Pousada Armenteira

Comentarios destacados

• sag7bilbao

  18 julio 2019
  Luces y sombras. Hotel o Posada.

  Se trata de un "Hotel de 4 estrellas" nuevo, con arquitectura de diseño, camas cómodas y desayuno bastante aceptable. Pero con muchas sombras. Principalmente, ausencia de personal. Es frecuente que la recepción esté vacía y no acuda nadie aún llamando varias veces. En el desayuno no hay personal que lo atienda...Nuestro segundo día soportamos un fuerte olor a tabaco en el baño de la habitación, según nos confirman en recepción proviniente de la habitación de al lado, a través de los conductos de ventilación. Según nos dicen, no es la primera vez que se produce. Desgraciadamente para nosotros, y a pesar de que habíamos pedido una habitación tranquila (cosa que no era difícil, ya que el hotel estaba bastante vacío) nos habían puesto al lado a unos "huespedes peregrinos" (sic). Por lo visto, tal condición les permite hacer de una habitación de "hotel de 4 estrellas" lo mismo que se hace en un albergue. Fumar, lavar la colada y tenderla en el jardin compartido como se puede ver en la foto. Mostramos nuestra queja en recepción y la respuesta fue: "Bueno, en realidad no es un hotel de 4 estrellas como tal, sino que es un concepto de Posada (¿?) que se nutre de peregrinos, .... y estas cosas pasan". Tremenda decepción. Cada cual, que saque sus conclusiones.

  

• Alba_almiOU

  26 julio 2019
  Llegada y Primera impresión Segundo día

  Las fotos en internet describían un escenario diferente y especial, se venden como una posada de 4 estrellas, pero bajo mi humilde opinión tienen un par de puntos muy importante para mí a mejorar, LA LIMPIEZA !! Uno de ellos, entre otras cosas mejorables... Le quise regalar a mi marido una escapada de desconexión aquí, desconectar se desconecta, es un lugar extra tranquilo, tanto que cuando llegamos no había apenas personal por ningún lado, solamente el recepcionista, que tmb hacía de camarero y limpia piscina jeje ... pero bueno, esto fue solo a la llegada, el segundo día ya vimos algo más de personal... El caso fue, que al llegar, empezamos por adivinar donde estaba la entrada, no está señalizada, como tampoco está señalizado el comedor, la bajada a la piscina etc... pensaréis que es obvio el saberlo y que no necesitas explicaciones, pero si, ya que el edificio tiene un diseño un tanto peculiar, tanto por fuera como por dentro. (Es bonito pero algo complicado el primer día, para saber donde se encuentra cada cosa) . Según llegamos a la habitación, nos encontramos con la sorpresa ... el baño sin reponer, no teníamos los típicos jabones ni utensilios que se ponen en el baño a la llegada (nos los pusieron el segundo día, cuando entraron para hacer la habitación) por no hablar de que no teníamos ni escobilla para WC. Lo siguiente SORPRENDENTE fue el suelo y los muebles llenos de polvo, la puerta que daba al exterior, la parte de abajo tenía una tela de araña infinita y por si fuera poco una araña en el techo de la habitación acompañándonos, sin olvidar que al bajar a la piscina nos encontramos con un agua sucia. Bajo mi humilde opinión, mi experiencia a la llegada no fue muy buena... tocante a estos puntos, señalización y limpieza. Eso si! Los desayunos bien, al igual que la tranquilidad y la desconexión, HE DE DECIR! que el segundo día que arreglaron la habitación, la dejaron mejor y la piscina tmb estaba ya limpia y pudimos disfrutarla!

  

• silmanser

  30 julio 2019
  Hotel con poco personal

  Seguramente sería por que era temporada baja. El personal de recepción era el mismo que atendía el desayuno y se veía un poco de caos. Habitaciones sencillas, trato agradable, desayuno correcto. Relación calidad precio: bueno

  

• jcap61

  03 agosto 2019
  Mucho hotel para tan poco servicio

  Hemos pasado varios días en esta Pousada. La elegimos porque está alejada de los núcleos de población pero equidistante de varios puntos de interés en la zona. El lugar es muy tranquilo, es lo que buscábamos. La arquitectura del edificio es espectacular, moderna y mimetizada con el paisaje. La decoración también está muy conseguida, sencilla pero elegante. La habitación es espaciosa y funcional, con una amplia terraza, aunque la cama algo blanda para mi gusto. Sólo sirven desayunos, y en nuestro caso esto no supuso ningún problema. De todas formas hay dos bares cerca, junto al monasterio, que siempre estaban muy concurridos. Dispone de parking gratis. El personal de recepción fue muy amable, tanto en las llamadas previas que tuvimos que realizar como en el trato que nos dispensó durante nuestra estancia. Uno de los problemas es que el personal de recepción, no es tal cual se entiende en un hotel de este nivel, sino que se ocupa de todo, de la recepción, de los desayunos, de la piscina, lo que se traduce en que es casi imposible encontrarlo en la recepción. Otro problema es el servicio de habitaciones, muy despistado, al llegar nos encontramos en la habitación una bolsa y una botella de agua abierta, en los días sucesivos no conseguimos que nos repusieran el gel ningún día, el cuarto de baño siempre lo dejaban a medio limpiar, las toallas no las cambian salvo que las dejes tiradas en el suelo y siempre faltaba alguna en fin, despistes, que te hacen sentirte incómodo y que suponen la molestia de contactar con el amable personal de recepción para solventarlos. La piscina es muy tranquila y placentera, y te ofrecen las toallas, pero sólo hay 2 parasoles para 10 hamacas, lo que te obliga a quedarte al sol si no llegas de los primeros. El desayuno es tipo buffet, estándar, y por tratarse de una Pousada, se echa de menos que no ofrezca ni promocione productos gallegos.

  

• lema2031

  27 agosto 2019
  Buenas instalaciones pero falta de personal

  Es un hotel moderno y con buenas instalaciones, pero es frío. El personal tiene que ocuparse de muchas funciones por lo que, a pesar de que la atención es buena, hay muchas veces que en recepción no hay nadie. Por lo que da sensación de hotel fantasma No hay prácticamente interacción entre empleados-clientes.