Posada la Ermita

Comentarios destacados

• lilianagc17

  24 septiembre 2019
  Mala experiencia

  Todo iba excelente, nos habían dado un cuarto hermoso y para mi opinión, moderno. Sin embargo nos duró poco el gusto ya que a la hora nos dijeron que nos tenían que cambiar la habitación porque esa la iban a fumigar, así que nos dieron una suite sin costo extra, pero es lo más feo y triste, los muebles son viejos y poco desgastados, y lo peor es que no llegaba el internet. Mi pareja y yo mejor optamos por irnos temprano del hotel :( Además, te cobran $100 por noche del estacionamiento

  

• GellyA1

  05 octubre 2019
  Peor servicio no puede haber NO SE QUEDEN AQUÍ!

  Reservamos mi familia y yo en este hotel por que vimos las fotos, nos gustó y está céntrico. Cuando llegamos el hotel está atendido por gente poco o nada profesional que parece que están haciendo sus prácticas de la universidad. Las habitaciones que nos tocaron están lejísimos del lobby teniendo que subir 100 escaleras. Cabe aclarar que el hotel no es feo! Pero si para llegar a tu habitación te cuesta el Infarto por lo menos que valga la pena el servicio! Al otro día al intentar bañarme literal no salía agua! No hay un teléfono para comunicarse con recepción ni nada por lo que tienes que bajar las miles de escaleras para que te atiendan con pésima actitud. El hotel debería promocionarse de la siguiente manera (que es literal lo que me dijo la gerente que no me quiso dar su nombre pero les mando la foto). -somos un hotel viejo y sabemos que tenemos muchos problemas -la tarifa no es la de un Rosewood o Matilda es normal que no haya agua y demás inconvenientes (casi que me dio a entender que eso venía con la tarifa) -tan poco profesional que en vez de solucionar proactivamente mando a llamar a mi papá para acusarme (tengo 30 años por cierto) -mi personal no tiene las tablas para atender un hotel y lo mismo que te los encuentras en el celular en la recepción te los encuentras en reunión en el patio central del hotel comiéndose su sándwich y tomándose su refresco. -Si tienes un problema haz de tripas corazón por qué mi gerente no sabe hacer su trabajo Si se van a quedar aquí prepárense para lidiar con gente que no sabe hacer su trabajo, que parece que te hace el favor de atenderte y que le importa muy poco el hotel para el que trabajan.

  

• marugueso59

  01 enero 2020
  Bueno pero muy mejorable

  El hotel tiene su encanto, sobre todo por haber sido propiedad del gran Cantinflas. Pero el mobiliario y decoración se ven viejos cuando esto debería ser un plus, pues si tuvieran buen mantenimiento serían muy lindos. Pero se ve como polvoso. El personal es muy amable y el restaurante cumple, aunque el menú podría mejorar. El sazón es casero y muy rico.

  

• O3979NLcarlosm

  11 febrero 2020
  Buena Ubicación

  Excelente opción para estar cerca del centro pero sin el bullicio, amplio y limpio. Centro de convenciones y salones disponibles, accesible para gente con alguna discapacidad. Tarifas adecuadas en comparación con los demás hoteles del centro y un mejor servicio.

  

• H877XLjulianf

  09 agosto 2020
  Un buen hotel

  Me gusto mucho el personal muy profesional y muy acogedor estuvimos una semana y siempre muy bien atendidos el hotel tiene mucha historia sobre Cantinflas y la ubicación muy buena el pueblo es muy bonito volveré muy lindo todo