Posada La Basilica

Comentarios destacados

• Claudia R

  31 julio 2019
  No lo recomiendo!

  Al llegar nos dieron la habitación 3. Muy pequeña, es un congelador, el internet nunca funcionó, el baño esta separado de la habitación por lo que te entregan 2 llaves. Nos preguntábamos porque el letrero mencionaba que si querías que te prendieran la chimenea lo solicitaras porque en esta habitación no había chimenea ni calefaccion, no tiene closet, solo hay varios percheros y te dan ganchos, yo pregunte que si asi eran todas y me dijeron que si pero no es cierto. De la regadera nunca salio agua caliente, el agua se desbordo e inundo, pedimos cambio de cuarto, nunca había visto un hotel que dejan solo sin nadie para atender, tuve que ir hasta la cocina y ahí la persona que me dijo que solo estaba ella. El cuarto que nos asignaron era otra cosa muy diferente, ahí si había closet, chimenea, lo que si promocionan en sus fotos. La tv de este nuevo cuarto metida en un mueble y no creo que fuera de mas de 20 pulgadas por lo que también eso es una tacha para este hotel.En su pagina por supuesto que o hay fotos del cuarto que nos dieron, pues nadie escogería este hotel. Por lo que lo considero un engaño y pésima atención. Si aun asi decides legar aquí, solo cerciórate que no te den la habitación 3. No probé alimentos ahí pero creo que no han de estar muy buenos pues el restaurant siempre estaba vacio.

  

• enriquebpat

  15 noviembre 2019
  Pesimo servicio de reservacion

  Muy mal servicio. Hice reserva en línea en plataforma. Llegó mi confirmación, al día siguiente recibo un correo indicandome que había un problema con forma de pago. Al pedir me aclararan, no pudieron, por que querían hacer un check in, que no deben, el pago lo seleccione al llegar al hotel. Cancelé la reservación, muy mala experiencia, lastima de hotel. Deben aprender a trabajar conforme a lo que ofrecen, no inventarse cosas. No están a nivel.

  

• LunetaGusteau

  29 febrero 2020
  Lugar acogedor!

  El hotel es bonito, está súper bien ubicado porque al día siguiente solo cruzas la calle y hay un tianguisito si quieres desayunar. La chimenea te calienta súper rico en días fríos, lo único malo es que el personal es inexperto y no sabe prenderlas, necesitan enseñarlo a prender una chimenea. La señorita del restaurante es súper amable y nos cocinó ya casi cuando iba a cerrar, comida rica y calientita. Totalmente un lugar recomendado.

  

• Marco M

  27 octubre 2020
  Gran descubrimiento

  Llegamos ahí por casualidad y quedamos encantados. Las habitaciones muy bonitas (con chimenea) aceptan perros y muy buen servicio y atención. Nos apoyaron con un mejor precio. Vayan! Tienen estacionamiento propio y el restaurante también excelente

  

• mars_martinu

  15 noviembre 2020
  No me gustó

  Fuimos a pasar un fin de semana en pareja, no había agua caliente en la habitación que nos dieron, nos cambiaron pero en la otra no había internet. Deben cambiar muchas cosas del servicio y infraestructura. Las televisiones son muy antiguas, los baños también deben modernizarlos. La ubicación es muy buena.