Pineda Splash

Comentarios destacados

• Ontiveros86

  22 agosto 2020
  Parecía una cosa y nos hemos llevado un chasco

  Hemos estado 5 días en el hotel y no repetiriamos. Puntos a favor: el personal, en especial, los del restaurante y los socorristas. Lo negativo: el agua de las piscinas muy fría, medidas covid escasas y la gente no las cumplía...no guardaban distancias, no se limpiaban las sillas, las tumbonas tenías que pedírselo a los socorristas que le echarán el líquido (y ya bastante hacian vigilando, limpiando, aguantando a gente maleducada, evitando el movimiento de hamacas...),en el restaurante la comida te la servias con pinzas tu y todo el mundo y si querías te echabas gel (hemos estado en otros hoteles en los que tenías una pinza individual por persona o te ponían la comida en el plato sin tener que tocar nada). El hotel parecía lleno al 100% sobretodo 1día que tuvimos que hacer cola con más de 30min de espera en comida y cena, ese mismo día, en la plancha, en vez de pescado daban frankfurts... La comida correcta y a veces regular, ponían los sobrantes de la cena para la comida del día siguiente y los postres dejaban bastante que desear, eso sí, había mucha variedad de fruta. Había colas para coger hamacas y la gente, en general, maleducada muchos franceses que no respetaban las normas ni a los trabajadores ni a los demás clientes. La animación correcta las chicas del miniclub muy profesionales, amables y atentas. Nos sorprendió que no hubiera minidisco (lo quitaron por la norma en Cataluña del ocio nocturno, cosa que nos extrañó que llamen ocio nocturno a niños bailando en un hotel...) Respecto a la habitación estaba reformada y los colchones bastante bien eso sí te dan una tarjeta y es la única que sirve para hacer funcionar la electricidad en la habitación, no puedes dejar el móvil cargando, por ejemplo. La limpieza correcta pero había lavabos sin jabón y los de la piscina no se limpiaban a menudo... Agradecemos que nos pudiéramos duchar y nos dejaran toallas el día de salida. Ya que al entrar a las 16h y hacer la salida a las 11 de la mañana al menos puedes aprovechar el día. Nos ha parecido que, en general, se querían ahorrar en personal, comida, limpieza... A costa de llenar al máximo de clientes para sacar el máximo beneficio en detrimento del bienestar general de la mayoría de las personas que estábamos.

  

• zube24

  06 septiembre 2020
  Genial equipo

  Hemos pasado un fin de semana en el hotel en grupo de familia. Quizá las 4 estrellas se le quedan un poco grandes viendo otros hoteles de las costas españolas, el buffet correcto, sin pretensiones pero... sólo por el equipo humano, más en concreto,por los empleados del comedor, la estancia ha sido genial. Super profesionales ,super correctosy siempre con una actitud encantadora. Felicidades al hotel por su estupendo equipo de trabajadores.. sin duda, recomendamos.

  

• Antonio A

  06 septiembre 2020
  Fin de semana en septiembre

  Hemos estado el fin de semana justo antes del cierre de temporada. Hemos pasado 3 días muy agradables, habitaciones limpias, piscinas con toboganes para los niños muy bien, junto con el miniclub. El buffet bastante bien, comida variada y muy limpio todo. Por poner un defecto, muchísima gente, que inevitablemente no todo el mundo cumple con las condiciones de seguridad (distancia de seguridad y obligatoriedad de mascarilla) Para repetir sin duda.

  

• rcaballero72

  09 septiembre 2020
  Regulin regulan

  Bueno.....lees las opiniones antes de ir y te parece que vas a triunfar, pero llegas allí y empiezan las sorpresas. La habitación no te las dan hasta las 4 de la tarde. Te dicen que el hotel está al 40% y en realidad está a petar. Las distancias de seguridad no se guardan en ningún espacio común, ni hamacas (si es qu consigues alguna), ni bar, ni restaurante, ni ascensor....y lo peor es que nadie del hotel vigila que esto se respete. Para ir de una piscina a la otra se pasa por recepción, mojados, descalzos, sin mascarillas, cruzando por en medio de la cola para recepción....imaginaros! Limpieza....la justita. En las duchas y lavabos de nuestras habitaciones habían pelos de los clientes anteriores. Comida....regulín regulan, todo el mundo toca las pinzas, haces una gran cola para entrar y bebida te clavan lo te hayas ahorrado en la reserva. Algo bueno: el personal, jóvenes, educados e intentando solucionar tus necesidades pero con pocos recursos y pocas soluciones. Creo que los espacios comunes son pequeños para tantas habitaciones. Sino vas a dar garantías de las medidas de seguridad no intentes llenar el hotel y poner en riesgo la salud de tus cliente.

  

• mar_ag451

  08 octubre 2020
  Nada de lo que esperaba

  El hotel tiene una decoración bonita y la comida está bien,hasta aquí lo bueno. Nos dieron una habitación para dos adultos y dos niños MINUSCULA. Pedi cambio y si no era con suplemento de 80 al día nada. Comida bien, aunque medidas COVID en el comedor escasas. Animación nula. Todo incluido de risa, combinados todo hielo picado. Personal no muy amable, salvo excepciones. En fin parecía una cosa y fue otra. Para no repetir.