pentahotel Hong Kong Kowloon

Comentarios destacados

• I9033JBpatricia

  05 septiembre 2018
  El Hotel sería perfecto si su piscina no cerrará a las 18

  Es un hotel super moderno. Con una de las camas más cómodas en las que hemos dormido. Está situado cerca del templo y de los jardines de kowlow, sitio ideal para explorar esta zona. En mi opinión bastante más tranquila y auténtica que la zona de tsim tsam suy. El personal súper joven y muy agradable. Desayuno buffet muy bueno. He leído críticas que mencionan que demasiado oriental, en mi opinión incorrectas. Tiene todo y más de lo que un desayuno occidental conlleva. Tiene un grandísimo pero. La piscina cierra en el mes de agosto a las 6 de la tarde. Esto es ilógico para un turista. Si seleccionas hoteles con piscina es porque para ti esto es importante. Explorar una ciudad con el calor y humedad que tiene Hong kong, invita a que al llegar te apetezca arte un baño. Que la piscina esté cerrada las 18 no tiene perdón. Asimismo un día que hubo cuatro gotas de lluvia, cerraron a las 15. Le hubiera dado las 5 estrellas si esto no hubiera sido así. Porque me sentí estafada, al pagar por un producto que luego tiene un uso muy poco útil. Podría haber encontrado un hotel de similares características sin piscina que me hubiera costado bastante menos

  

• eduperezprada

  02 noviembre 2018
  No volvería

  Después de haber contratado el viaje con la agencia y estar confirmado desde hace meses A + D, cuando llegamos al hotel nos decían que la habitación estaba reservada pero faltaba el pago, además no teníamos incluido el desayuno. Contactamos con la agencia, que intentó hacer el pago por todos los medios, le llegó a enviar hasta tres tarjetas y a nosotros nos bloquearon dinero en nuestras tarjetas. Al día siguiente, cuando llegamos al hotel por la noche nos habían bloqueado la entrada a la habitación con todas nuestras cosas dentro. Bajamos a recepción y nos exigieron volver a hacer otro segundo pago para acceder a la habitación. Mientras tanto la agencia intentaba solucionar todo desde España pero no le aceptaban ninguna de sus tarjetas. Nos tuvieron tirados en recepción hasta las 2 am . Finalmente nos vimos obligados a hacer el segundo pago para poder entrar a la habitación y descansar. En los 4 días que estuvimos allí estuvimos pendientes de este problema sin poder disfrutar de nuestras vacaciones tranquilos. Finalmente a la hora de hacer el check out y tener el transfer esperando en la puerta del hotel , todavía no tenían claro a quién hacer el cargo de la estancia, si a nosotros o a la agencia. Decidimos pagar con nuestras tarjetas para poder llegar al aeropuerto y le pedimos una factura, pero fue imposible. Nos pidieron un email para que cuando solucionaran el problema ponerse en contacto con nosotros. Al final nos cobraron a nosotros toda la estancia a una de las parejas incluso se lo cobraron por duplicado y tenemos constancia de qué en las tres tarjetas que envió la agencia también le hicieron cargos por nuestras estancias. Han pasado 5 días y seguimos estando pendientes del hotel por lo que no aconsejamos escoger este alojamiento por los problemas que ocasionaron y cargos indebidos. Por otra parte, el hotel no está mal pero en los baños hay muy poca luz con lo cual a la hora de tu aseo no ves nada. Aunque ahora mismo esto me parece una nimiedad después de todo lo que hemos pasado.

  

• nosfuimos_eriyseba

  22 abril 2019
  Bellisimo

  Un hotel hermoso, del mas lindo en el que nos quedamos en asia. Tiene un estilo muy particular, super cerca de todo. el metor a unas cuadras, muchos locales de comida, mucho movimiento, comercios y locales para comer. Tiene piscina, es muy muy prolijo, sala de juegos, y mas. El desyauno mas variado que hemos comido, lleno de opciones, grandes mesas llenas de comida.

  

• Mafe10000

  17 junio 2019
  De vacaciones en Hong Kong

  El Hotel ofrece muchos servicios, en diferentes pisos, muchos ascensores que no dan a basto porque llegan a hospedarse infinidad de grupos, las habitaciones son muy pequeñaspero con todo lo necesario que uno requiere, buen aire, buen tamaño de tv, secador de cabello, buena presión en la ducha, buen wifi eso es importante en China, buenas ventanas con una vista espectacular, el desayuno era abundante, muchas estaciones, diversas opciones y la de comida China que no podía faltar en ningún Hotel de China, no fue de nuestro gusto, esa comida es sólo para los Chinos. El servicio no es cálido como estamos acostumbrados en Colombia, los Chinos viven estresados, mal geniados, histéricos y de amabilidad no mucha, bueno no generalicemos pero una muy buena parte son así. El Hotel estuvo bien, tuvimos un buen hospedaje y en un sitio ubicado cerca a una estación de metro, donde tenías a la mano sitios para comprar agua, mecatos, sim card y demás. Estuvo bien el Hotel, yo lo recomiendo.

  

• guillermodopazo

  02 noviembre 2018
  Pésima experiencia

  Esta es una opinión muy extensa por lo que nos pasó, si no queréis leerla entera el resumen es NO VAYÁIS A ESTE HOTEL!!! Llegamos al hotel con reserva para 4 noches con alojamiento y desayuno para 3 parejas. Para empezar nos dijeron que teníamos reserva pero que no había llegado ningún pago de la agencia de viajes, con lo cual nos bloquearon dos dias y del desayuno no les constaba nada (nos lo bloquearon también en las tarjetas ). Nos pusimos en contacto con nuestra agencia y nos dijeron que no entendían nada, que tuvo que haber algún problema y que enseguida lo solucionaban. Nos quedamos un poco más tranquilos (todo lo tranquilo que puedes estar en China). La segunda noche a la llegada al hotel (23:00h) nos encontramos con las llaves de nuestras habitaciones desactivadas con la imposibilidad de entrar en ellas, fuimos a recepción y nos dicen que no tienen noticias de nadie (nosotros sabíamos que la agencia de viajes ya había mandado correos al hotel e intentado pagar) con lo cual tuvimos que volver a dar nuestras tarjetas y nos bloquearon otros dos dias. El día de salida del hotel no solo no desbloquearon lo que nos habían bloqueado si no que no nos quisieron dar factura. Al final bloquearon tres tarjetas de la agencia, las nuestras y a alguno de nosotros incluso nos cargaron dos veces la factura. Resumen: NOS DIERON LAS VACACIONES!!! Nos vamos de Hong Kong con muy mal sabor de boca.