Patagonia Paraiso

Comentarios destacados

• laufabrizioo

  04 abril 2018
  Increible

  Ubicado en puerto manzano, con una vista única al lago. Fuimos atendidos increíblemente por Walter y Cristian; es un lugar para volver un millón de veces con una paz increíble. Muy rico el desayunó!!!

  

• Francisca S

  14 abril 2018
  Nos dan una habitación de una categoría inferior a la contratada y además las sabanas están sucias, sin cambiar.

  Eramos dos parejas viajando por la Patagonia y hace unos diez días estuvimos alojados en este lugar, teníamos una reserva de dos noches desde España. Al llegar nos dan dos habitaciones, nos instalamos y me llama la atención el estado de la habitación, manchas en la colcha, almohadas y sabanas, toallas deshilachadas y rotas, falta de cuidado y mantenimiento en las instalaciones... En la cena comentamos la situación con los amigos y comprobamos por las fotos de la web que la categoría de la habitación que nos han dado no corresponde con la contratada. De vuelta al hotel pedimos que comprueben la reserva y nos dicen que ha sido un error, desafortunado, pero que las habitaciones que reservamos no están disponibles. Bueno a las 11 de la noche y muy cansados nos vamos a dormir, ya que a esa hora no podemos hacer nada. Al ir a dormir compruebo que las sabanas están usadas y sucias. asquerosas. Asi que bajo a la recepción a pedir unas sábanas limpias y no hay nadie... hasta que insistimos llamando al teléfono un rato no apareció nadie, que ni se sorprendió de que las sabanas estuvieran sucias.bueno por fin consigo mis sabanas. Mientras mis amigos mandan un email a la agencia contando lo sucedido y solicitando un cambio de hotel para la noche siguiente. Por la mañana en el desayuno nos comunican que si hay una habitación de las que nos corresponde y que van a pedir a unos clientes de confianza que cambien de habitación y nos la cedan ya que es de la categoría que reservamos. Aceptamos esta solución para alterar lo mínimo nuestros planes para esos días, pero con la sensación de haber sido engañados. Solicitamos la devolución de la diferencia del coste de las habitaciones y nos dijeron que lo harían. ?. Esta en un lugar maravilloso pero el cuidado y el mantenimiento de las instalaciones es muy deficiente. Es la primera vez que me tengo que hacer la cama en un hotel de 4*

  

• Guadalupe R

  26 abril 2018
  Excelente 100%

  Desde que llegamos nos hicieron sentir como si fuera nuestra casa. Tanto la dueña ,como Walter y Cristian, tienen una atención excelente. Sumamente serviciales y y bien predispuestos. El hotel es bellísimo. La vista desde la habitación es espectacular. Darse un baño en el jacuzzi mirando el lago es impagable. La cama es muy cómoda, y todo súper limpio. Relación precio calidad EXCELENTE.

  

• vanesadiaz952

  14 junio 2018
  Falta personal

  Una verdadera tristeza que un lugar tan bonito este tan mal manejado , es una suerte encontrar ntra personal fuero del horario del destinado la hostería parece desierta , si tenes un problema arréglatelas solo por que nadie responde a los teléfonos indicados , le falta limpieza y orden

  

• virgi512

  11 marzo 2021
  Excelente ubicación y paisaje, poca publicidad

  Nos alojamos en marzo 2020. La tarifa se cobra en dólares (se convierte a pesos al tipo cambio del día) y no fue posible pagarla completa al reserva unos meses antes. Nos generó una ambigüedad: Por un lado está ubicado en un lugar excelente, plena bahía manzano, la vista es increíble, el predio es grande, el parque que da al lago es para quedarse mirándolo todo el día literal. Al llegar parece que es una hosteria que va a estar llena de gente porque la ubicación es excepcional, sin embargo nos dimos con que no había nadie. Atienden los dueños (una pareja), que nos recibieron, nos cobraron y dieron un mapita y desde ahí no los vimos más los 3 días que nos quedamos. Nos dieron una llave para entrar y salir y nunca los cruzamos. Tampoco nos despidieron cuando nos fuimos (esto era antes de la pandemia). Se nos advirtió que funcionaba así pero no al punto de no verlos más, aunque fuera cuando estábamos desayunando abajo para saber si estábamos bien o necesitábamos algo. Básicamente uno entra y sale y usa el desayunador para comer lo que quiera solo. Las instalaciones son grandes y necesitan mantenimiento (que no lo tiene porque casi no recibe huéspedes), pero se nota que en época de esplendor debe haber sido hermoso. Incluyendo sala de masajes. La habitación con balcón y vista al lago una belleza. Muy cómoda. Lastima que el hidromasaje no funcionaba y a pesar de que avisamos, el dueño solo vino a ver y no hizo más nada. Solo decir que lo iba a arreglar. No ofreció compensación ni cambio de habitación. No sé bien cómo funciona este lugar, no tiene publicidad, no actualizan las redes desde hace años, no está publicada en ninguna parte, no hay calificaciones de usuarios recientes. La encontramos buscando en Google Maps en bahía manzano y mandando mail por la página web (único sitio que si tiene y costó encontrar). Una pena que esté así. Quizás no tienen la intención de ponerlo a funcionar y viven de otra cosa. Pero tiene un potencial inmenso para lo que es y la ubicación que tiene.