Paradisus Punta Cana

Comentarios destacados

• AndreaArtale

  13 marzo 2020
  UN LUGAR PARADISIACO

  Estuvimos 8 noches alojados en el hotel y contratamos los servicios Royal Service. Podemos decir que todo fue fantástico. El lugar es un paraíso, la playa es amplia y está impecable, los jardines tienen un paisajismo bellísimo. Era un placer caminar a toda hora por ahí en un entorno de naturaleza tan bien cuidado. La habitación que nos asignaron era muy amplia, con vista directa a la mar, decorada con muy buen gusto. Destaco la impactante vista al mar que te hacía imposible correr la vista hacia otro lugar. Con respecto a la comida, exquisita y siempre variada. El hotel no estaba funcionando al 100% algunos restaurantes estaban cerrados permanentemente y otros abrían algunos días y ahí estaba Alexandra, quien nos recibía siempre con su calidez y sonrisa para acompañarnos a nuestra mesa y prestando atentención a que estemos a gusto. Mención aparte para el Restaurante Lapalapa Qué belleza ese lugar! Es un espacio en el cual uno no quiere salir de ahí por su vista al mar, su comida deliciosa, probamos casi todos los menú de la carta y puedo asegurar que son exquisitos. Además todo el personal nos ha brindado una atención que darle 100 puntos son escasos. Queremos reconocer el trabajo y hacer un especial agradecimiento a Nancy, quien cada día nos recibía excelentemente, muy profesional y cálida a la vez, interesada en nuestro bienestar y si todo era de nuestro gusto o agrado. Nuestros días en la playa fueron de descanso y relax había camastros y reposeras comodísimas, además Ramón se encargaba de acondicionarlas y traernos toallas y tragos. Siempre alegre, sonriente y atento a que estemos cómodos y tengamos algo rico para tomar. Y los tragos de Juan Cruz del Sunset Bar eran riquísimos! Si queríamos tomar algo que no estaba en la carta lo preparaba en el momento muy bien predispuesto y expectante para saber si era lo que deseábamos tomar. Nuestra experiencia superó ampliamente las expectativas, fuimos por nuestro aniversario de casados y nos han agasajado durante toda nuestra estadía. Juan Castillo fue el mayordomo que respondió a todas nuestras consultas y pedios rápidamente y Julián Reynoso el Manager de Royal Service se encargó de estar en los detalles, hasta en los más pequeños. Julián te lo agradecemos de corazón. Nos sentimos tan cómodos y a gusto que la estadía se nos pasó muy rápido y ya queremos volver! Andrea y Leo

  

• viajarligeros

  14 marzo 2020
  ESPECTACULAR HOTEL MUY BIEN ORGANIZADO

  cuando llegas al lobby que ademas es hermoso, fresco y atractivo..es solo el comienzo ..tiene areas de reserva natural caminos para recorrer si esque quieres, excelentes areas exclusivas y comunes que te hacen pensar en regresar !! la comida es excelente y variada los bares con un excelente servicio y con las habitaciones con amplias con excelente vista y servicios.

  

• anavmatias

  23 agosto 2020
  Excelente

  El check in super rápido, el staff muy amable. Las habitaciones junior suite modernas, los bares excelentes, la gastronomía muy variada y de muy buena calidad. La playa limpia, la piscina muy bonita también. He estado tres veces, lo recomiendo y claro que volvería.

  

• nerinad2016

  24 agosto 2020
  Inolvidable

  Nuestro primero viaje a Punta Cana y no pudimos haber elegido mejor hotel. 7 días hermosos, el personal es muyyy amoroso. Nos fuimos con ganas de volver , y así será . Los restaurantes están muy bien, la piscina, las zonas comunes, todo genial . El Lobby con barra , entretenimientos diarios, todo ambiente muy tranquilo. No lo recomiendo para ir con grupos de amigos que buscan fiestas y ambientes más locos. La parte de la playa que le corresponde al hotel es fantástica ... sinceramente fue hermoso. Gracias a todo el personal.

  

• Barby1802

  07 enero 2021
  No vale la pena

  La atención fue un desastre, la comida poca variada y de pésima calidad, el staff del hotel poco amable y de escaso ánimo para atender, además de que ofrecen la mínima información, el menú muy acotado y de calidad muy pobre. no informaban q habían cosas fuera de la carta; los postres muy pocos y un desastre y a veces se quedaban sin. demoraron en el check in casi 30 minutos, un sin sentido ya el hotel estaba prácticamente vacío y no había nadie y eran 15:30 y nos decían q aún no estaba nuestra habitación, no respetando el horario de check in. además q ya desp no había comida y solo podías comer una hamburguesa sin siquiera queso, menos que menos papa fritas el servicio en la playa igual de malo y lento y muchas veces te quedabas sin toallas. Plus: nos olvidamos el cargador del iphone enchufado en el cuarto y dijeron no encontrarlo. Las instalaciones del hotel son buenas, la ubicación en la playa es linda, pero no recomendaría NUNCA este hotel. sin dudas del meliá te vas casi que con hambre y una pésima experiencia. Lo único que destaca es la chica que atiende el bar por la noche que además de gentil y alegre, preparaba todo con ganas, a pesar de que no le proveían cosas básicas como tónica. Sabemos que es un momento complicado, pero de todas maneras no se esfuerzan por hacer que lo mínimo que tienen en funcionamiento esté a la altura de lo que pagas. Malísima relación precio-calidad. Por prácticamente el mismo valor(80 usd más) nos fuimos al SECRETS CAP CANA donde todo es espectacular, empezando por el personal, los instalaciones, su preciosa playa semiprivada, la calidad de la comida y las actividades que ofrece. Vayan al Secrets Punta Cana o Cap Cana, al Sanctuary o al Ziva. Y si quieren algo más animado Hard Rock