Omni Los Angeles at California Plaza

Comentarios destacados

• chrlozexp

  09 octubre 2018
  Luna de Miel

  Poco tiempo en el hotel porque solo íbamos a dormir y poco decir de los servicios.Impresión muy buena del hotel, habitación y baños enormes y cómodos. Ubicación del hotel cerca de la zona financiera y si vas a conocer a la ciudad esta un poco apartado.

  

• Sara M

  26 abril 2019
  Un gran hotel con un servicio excelente

  Nuestra estancia de el Omni Los Angeles at California Plaza resulto excelente, repetiremos seguro. La ubicacion es perfecta y el trato exquisito. Las instalaciones del hotel excelentes y los alrededores y la comunicación perfectos.

  

• abrilrm1

  23 junio 2019
  Buenas instalaciones, muy mal servicio del personal de la mañana

  El hotel limpio y bonito, la habitación muy cómoda y agradable. Solo el personal del lobby y seguridad no fueron amables. Al hacer mi check out tenia una duda sobre unos cargos y la recepcionista no fue ni para verme a los ojos mientras me hablaba. Sali del hotel y a los 15 minutos nos dimos cuenta que olvidamos un abrigo en el cuarto, marque de inmediato al hotel donde me comunicaron a varias extensiones hasta que pude hablar con alguien. Avise que olvide algo y que ya iba de regreso, al volver me dijeron que no encontraron mi abrigo y que no podía subir a buscarlo y que no habían ni siquiera limpiado la habitación. No había pasado ni media hora y ya no me quisieron devolver lo que olvide. Eso hizo toda la diferencia en mi experiencia hospedando ahí, no regreso.

  

• Aurelio P

  02 noviembre 2019
  Buena Estancia en el Centro de LA.

  Nos hospedamos aquí sólo por una noche después de un largo vuelo. El hotel aunque ya tiene sus años todavía se ve impecable y elegante. El servicio que recibimos fue muy bueno, tanto de recepción como de los botones que nos recomendaron restaurante para cenar. Las habitaciones amplia y cómodas. La ubicación en el centro te coloca muy cerca de varias atracciones, aunque en esta estancia sólo queríamos descansar. El desayuno no estaba incluido en la tarifa y nos pareció bastante caro para lo que se ofrece en el buffete, aunque sí estaba bueno. Es muy probable que si en un futuro ocupemos hospedarnos en el centro volviéramos a este hotel.

  

• Roni R

  28 octubre 2020
  El hotel no cuida debidamente a sus huéspedes ante el Covid19

  Mi estancia en el Omni Los Ángeles fue placentera de acuerdo a mis expectativas, sin embargo, en tiempos de pandemia debo advertir que el hotel no muestra ningún esfuerzo especial por cuidar de forma responsable a sus huéspedes. En el Lobby del hotel aparece un cartel con las indicaciones y regulaciones locales pero al registrarme no mencionaron el tema de sus medidas ante la pandemia. Por ejemplo, mi habitación no fue limpiada durante dos días pero nadie me advirtió al registrarme que debido a la pandemia uno debe solicitar este servicio. Francamente el tema de la limpieza de la habitación no me causó ninguna molestia, lo que si me molestó mucho y lo considero muy grave es que continuamente noté que muchos huespedes se desplazaban por las áreas comunes sin portar el cubrebocas. Fue esto tan frecuente que por la noche del Sábado llamé la atención del gerente en turno y le señalé a varios huspedes paseando en el lobby sin el cubrebocas, inclusive le mostré como ingresan a los elevadores sin el cubrebocas. El gerente en turno me respondió que el no puede hacer nada, le sugerí entonces llamar a seguridad o a las autoridades a lo que me respondió que es una propiedad privada en la que las autoridades no tienen ingerencia. Me parece que el gerente en turno simplemente no quiso asumir responsabilidad en el tema ya que su respuesta fue absurda. Acaso si alguien prende un cigerrillo dentro de el lobby nadie le diría nada? Acaso en otros hoteles de la ciudad pasa lo mismo? No lo creo.