Novum Hotel Offenbacher Hof Offenbach

Comentarios destacados

• Mariana T

  18 diciembre 2016
  Un fiasco

  Nuestra intención era hospedarnos en Frankfurt, pero no habíamos hecho la reserva. Lo más cercano que encontramos fue este hotel que no cumplió con nuestras expectativas. Solamente al llegar nos dimos con que el estacionamiento es sumamente incómodo. No respeta las medidas estándar, ni en la puerta de entrada ni en las separaciones entre los vehículos y el espacio para maniobrar. Luego, para llegar a la recepción hay que subir escaleras con el equipaje! El ascensor no llega hasta los últimos pisos. Otra vez subir escaleras con las valijas y bolsos. Esa información no la dan los empleados de recepción al realizar el check in. Lo peor fue que al día siguiente salimos temprano y al regresar por la noche con la intención de darnos una ducha reconfortante y descansar, nos dimos con que no habían limpiado la habitación ni cambiado las toallas ni nada. Al realizar la observación en la recepción, la empleada no supo darnos una solución. Y al día siguiente nos sorprenden con que la mucama decía que habíamos dejado un cartel de "no molestar" colgado de la puerta. Totalmente falso. Leyendo otras opiniones de otros hoteles en Alemania, me entero de que es una práctica común de las mucamas decir esta mentira. No sé con qué objeto (en realidad sospecho de algunos). Los empleados fingían no entendernos y la supervisora defendía a la mucama. Muy mala política ya que ellos tienen trabajo gracias a turistas como nosotros. Por otra imagino que la mucama seguirá mintiendo ya que se salió con la suya.parte, En conclusión, muy mala experiencia puesto que pagamos por un servicio que no recibimos.

  

• Jrguerreiro

  18 marzo 2017
  Para lo que yo buscaba correcto.

  Por motivos de negocios tuve que alojarme tres noches en Frankfurt. El viaje lo decidí 10 días antes de llegar y por el precio que pague y para lo que yo quería, simplemente una cama para dormir y una ducha, más que suficiente. Si es verdad que el 5 piso no llega el ascensor solamente hasta el cuarto pero en contrapartida una habitación enorme con bicicleta estática incorporada, mini bar,y cafetera con un colchón cómodo igual que la almohada. Para mí correcto.

  

• AMeK2

  20 marzo 2017
  Problemas con la reserva

  Buena ubicación, hotel sencillo, sin pretensiones, habitación pequeña pero el precio fue acorde, de forma que sin quejas. Dispone de wifi de buen funcionamiento gratuito. Esta bien situado para salir a caminar y cenar en los restaurantes que están por la zona. El único inconveniente fue con la reserva, esta la hizo un compañero de trabajo a través de Booking, lógicamente se tienen que dar los datos de la Visa para validar la reserva, y en caso de que no uno no se presente hagan el cargo, pues bien, llegue a los 5 de la tarde y ya habían efectuado el cargo ¿? al preguntar dijeron que había "feria de muestras" en la ciudad y las habitaciones se pagaban al realizar la reserva, nadie informo de esto en el momento de la reserva.

  

• jmsped76

  08 febrero 2019
  Good value for the price

  You get what you pay for. Located in what appears to be a semi-sketchy neighborhood but the hotel itself was fine. Sure, its not a luxury hotel but it serves its purpose, its clean, quiet, and the staff are friendly. If you just need a place to sleep its just fine.

  

• Krisztian1998

  30 agosto 2019
  Perfect hotel

  Perfect, staff really kindly, they haven't in the hotel A, but without asking the day After they have to me One big fan, they printed for me stuffs and also helped, everytime confortable and good staff was, the structure and furnitures also satisfied, I can suggest this Place to everyone, furthermore is in the city center and Is so easy to reach Frankfurt and the other cities in the near. THANK YOU GUYS AND GOOD WORK