Novotel Suites Den Haag City Centre

Comentarios destacados

• jesusliracalvo

  02 marzo 2019
  Sobre todo, cómodo y práctico.

  Muy cerca de la estación de trenes, está ubicado en plena zona comercial. Las habitaciones, enormes, con un sofá cama, la ducha, también. Tiene microondas... En cuanto al precio, no más que otros hoteles al uso de su categoría. Si vas a estar un par de días o mas y renuncias a que te hagan la habitación, te dan un bono de 5 euros para consumiciones. Y eso, sobre todo, cómodo y práctico.

  

• Francisco L

  25 abril 2019
  Buenas instalaciones pero un servicio mejorable

  Pase cuatro noches en el Hotel y cuando regresamos tras pasar el día fuera no habían hecho la habitación. Las camas sin hacer, toallas sin cambiar y la habitación sin limpiar. Tras la queja pertinente en recepción, al día siguiente esperábamos que tuvieran un especial cuidado en la limpieza de la habitación, pero cuál fue nuestra sorpresa que cuando regresamos a dormir nos encontramos que se habían olvidados trapos sucios para limpiar en el baño. La verdad que esperaba un poco más de profesionalidad en una hotel de esta cadena

  

• Wanderer50388887060

  27 abril 2019
  Bien excepto en limpieza

  El hotel está bien situado y para familias recomendable. Nosotros empezamos bien nuestra estancia pero el segundo día cuando llegamos de noche la habitación no estaba hecha, sin toallas limpias y camas desechas desee primera hora de la mañana que salimos, baje a presentar mi queja ytras la correspondiente disculpa me dijeron q tendrían un detalle por el error tan grande y nos facilitó toallas de cambio. Nuestra sorpresa es que al día siguiente la habitación la habían limpiado pero dejaron los trapos de limpieza. Sorprende que una cadena hotelera como esta no cuide estos detalles con sus clientes porque mi apreciación del hotel ha cambiado muchísimo

  

• rosaameliabus

  16 diciembre 2019
  Muy buena ubicación

  Muy buena ubicación en el centro de la ciudad La Haya en la calle de tiendas y no lejos de China Town. Hay mucho restaurantes y terrazas acogedoras alrededor. Habitación muy cómoda y práctica, hay un gimnasio

  

• CRISTINA L

  26 agosto 2019
  Hotel céntrico

  Nos hemos alojado dos noches en este hotel, que elegimos por su ubicación y las fotos que habíamos visto. Las habitaciones son bastante más pequeñas que lo que se ve en las fotografías. La limpieza deja que desear, ya que en la bañera y la mesita de noche, había pelos cuando llegamos. El baño tiene bañera y ducha separados y en vez de tener una puerta, solo tiene una cortina que lo separa de la habitación. La bañera no la usamos, pero el segundo día seguía teniendo los mismos pelos que el primero. La ducha es excelente y muy amplia. El inodoro está separado del baño, a la entrada de la habitación, en el extremo opuesto al baño, lo que no tiene ningún sentido. Las camas son muy cómodas, pero en la habitación entra mucha luz, ya que las cortinas no cierran bien. El vestíbulo-comedor del hotel, al que se accede desde la calle por un ascensor, es un concepto totalmente distinto al habitual. Se supone que hay fruta y tarta gratis a disposición de los clientes, pero solo los vimos el primer día. El segundo no había nada de nada. El personal no destaca por su amabilidad, de hecho cuando llegas, ni siquiera te explican el funcionamiento del hotel ni te indican horario de desayuno. Las mesas del vestíbulo-comedor, pasan horas con platos y vasos sucios que nadie recoge, ya que el personal está sentado por ahí mirando su ordenador. La ubicación es muy céntrica, en una calle llena de tiendas, pero no se escucha ningún ruido en las habitaciones. La parada del tranvía está prácticamente en la misma puerta. En resumen, lo que más destacaría es su buena ubicación.