Novotel Lausanne Bussigny

Comentarios destacados

• rouliharley

  19 marzo 2019
  Que catastrophe.

  El hôtel tiene télévision de mas de 5 anos el personal fauta de profesionalismo. El parking no tiene niguna securidad. Las habitaciones merecen cambiar el suelo y la sala de bano tiene mas de diez anos.

  

• ezini

  13 mayo 2019
  Hotel normal

  Confortable sin estridencias Siempre venimos porque nuestros amigos viven a 200 m La habitación es cómoda pero no tiene grandes servicios El desayuno exageradamente caro, por eso no lo contratamos mas La limpieza es buena

  

• Silvio T

  28 mayo 2019
  Bien el hotel. Desastroso el personal de restaurante y peor en el desayuno.

  En cuanto a hotel no hay nada que decir, aunque los baños de las habitaciones superiores se parecen en tamaño a los baños de los Ibis. Respecto al restaurante, por la noche cené allí y..... al llegar me entregaron un voucher de cortesía para una bebida de bienvenida que quería tomar tranquilamente en la mesa cenando..... imposible. Me dijeron que no estaba absolutamente permitido y que no se podía. Al subir a la habitación después de la cena pedí otra bebida y volví a presentar el voucher: la respuesta fue exactamente la misma. Entonces me pregunto ¿Para qué sirve el voucher de cortesía si no existe tal cortesía? Por otro lado, la mañana siguiente desayuné. Bajé al comedor a las 9:40 y me recibieron diciéndome "Dese prisa porqué vamos a desmontar el buffet". Por otra parte coincido con otro usuario que se queja de la televisión de la habitación: es cierto, no funciona NADA BIEN y el MANDO NO SIRVE PARA NADA puesto que para encender o apagar la televisión hay que hacerlo presionando el botón ON/OFF del mismo aparato, el menú para seleccionar el despertador o el tiempo de stand-by tampoco funcionaba..... pero eso si, cobrar la factura de más de 200CHF (habitación +cena+parking) eso si que lo saben hacer bien. Lo siento, pero será motivo de una queja formal a AccorHoteles y como cliente GOLD. Cierto es también que el parking no ofrece ninguna seguridad y cobran 12CHF para aparcar delante del hotel, al descubierto. En definitiva, un desastre de servicio, un desastre de hotel. Lástima porqué tampoco hay muchos hoteles Accor en Lausanne.

  

• Mikillons

  17 julio 2019
  Hotel Excelente

  Una estancia muy agradable en este hotel. Por motivos familiares ya es la segunda vez que estoy en el hotel y sin pensarlo puede haber una tercera. Hotel muy correcto, habitaciones limpias, personal agradable y comida excelente.

  

• Jesús Suarez A

  17 agosto 2019
  Bien

  Desayuno un poco por debajo de la media de otros establecimientos de la misma cadena tanto en Suiza como en otros países. No había ordenadores para mirar el correo en las zonas comunes como sí hay en todos los otros establecimientos de la misma cadena en los que hemos estado.