Novotel Barcelona City

Comentarios destacados

• 19sergiol

  17 enero 2021
  Un hotel que te hace sentir seguro y como en casa

  Me alojo desde hace meses en este hotel, el trato del personal es perfecto, son muy profesionales, la gestión de este por parte de la dirección es increíble y van adaptando las medidas de seguridad y servicio en función de los continuos cambios que dictan las autoridades de una manera muy efectiva. Dan servicio de comida y cena para los clientes con una buena carta y menús, las medidas Covid son buenas y todo el personal está muy concienciado con la seguridad de las personas. Yo me siento como en casa, por eso siempre me alojaré en el Novotel Barcelona City.

  

• MJC393

  01 febrero 2021
  Muy recomendable para celebrar seguras y cómodas reuniones de empresa

  Para celebrar nuestra reunión anual de empresa decidimos acudir a una de las salas de este hotel y no podemos decir más que fue todo un acierto. El trato recibido desde el primer día fue inmejorable, perfecto, y las instalaciones (tanto la sala para reunirnos como la terraza) son muy bonitas. Las medidas de seguridad para un grupo que era más o menos grande fueron las mejores. Un hotel totalmente recomendable, con profesionales y que aporta la seguridad según las normativas vigentes de manera muy efectiva.

  

• Alimarleo

  12 febrero 2021
  Hotel Recomendable

  Hotel muy bonito y moderno con buena ubicacion.Las instalaciones limpias y preparadas con distintos puntos de desinfeccion por lo que uno se encuentra seguro y tranquilo.El desayuno exquisito y con productos de calidad.La habitacion amplia y bonita y con vistas preciosas .Si volvemos a barcelona repetiremos hotel.

  

• marionav145

  04 marzo 2021
  Una estancia de todo menos relajante

  Vinimos a este hotel a pasar un fin de semana tranquilo, aunque residimos en Barcelona misma. Teníamos reservada media pensión. Dado que el restaurante tenía que cerrar a las 22:00, bajamos a cenar a las 20:30. El restaurante estaba desbordado, la cocina no llegaba a nada. Terminamos cenando a las 23:00, subiendo nuestra comida a la habitación en bandejas. Las habitaciones no están preparadas para cenar allí, porque solo hay una silla, con lo que no pudimos disfrutar bien de la cena. Por supuesto, para evitar el mismo problema al día siguiente con el desayuno, tuvimos que madrugar, a pesar de que habíamos ido a dormir tarde por el hecho de cenar tarde. El resultado fue que realmente pasamos una noche más estresante y más a disgusto que si nos hubiéramos quedado en casa, y nos hubiéramos ahorrado el precio de la noche de hotel. En este hotel había organización cero. Nos dio la sensación que los trabajadores que allí había hacían todo lo que podían, pero simplemente no llegaban a todo. Los problemas que nos encontramos desde luego se hubieran resuelto con más personal, por un lado, y por otro lado con una mejor organización: a lo mejor organizando unos turnos de cenas durante el proceso de reserva, o avisando que había que reservar hora para la cena. Incluso quizás avisar que no se podría cenar en el restaurante a partir de cierta hora y que habría que subirse la cena a las habitaciones hubiera ayudado a la hora de gestionar las expectativas. Creo que todos entendemos que en época de Covid hay que adaptarse a ciertos estándares. Pero sinceramente, si este hotel no puede ofrecer un mínimo servicio que cubra las expectativas de los clientes, que no vienen a pasar una noche de hotel para estresarse más, entonces no debería ofrecer el servicio. Lo único que esto consigue es afectar a la imagen del hotel, especialmente de la dirección del hotel, que en el caso de nuestra estancia, pareció inexistente.

  

• 858verov

  07 marzo 2021
  Nos ha gustado mucho la estancia

  Hemos estado este finde, en novotel city, y he de decir, que hemos quedado muy contentos todos los trabajadores muy amables y serviciales, cabe destacar, el equipo de cocina, que es estupendo, la comida buenisima, los cocineros está n en todo, ESTEBAN MANU,todos en general, y que decir de ROGER,se nota que le gusta su trabajo, te alegra la estancia en el comedor, te hacen sentir agusto sin duda volveremos.