Nothofagus Hotel & Spa

Comentarios destacados

• hernan r

  02 marzo 2021
  Full Naturaleza

  Muy buena atención y servicio... por detalles en el servicio de restaurante no se ganaron los 5 puntos.. siempre es un gusto volver a huilo-huilo, las tinajas de madera y la cervecería son algunos imperdibles.

  

• Belys113

  03 marzo 2021
  Excelente y acogedor hotel.

  Con muy buenas excursiones y total disposición de todo el personal para brindar buen servicio. Recomiendo pedir la sugerencia del chef aunque cabe acotar que el desayuno no es tan Bueno, ya que no es tipo buffet y solo ponen pan, un huevo por mesa y acompañantes.

  

• paolamartinezqf

  04 marzo 2021
  Hermosa infraestructura

  Espacios comunes habilitado solo piscina y comedores, no hay actividades para niños. Se entiende por pandemia pero había que asistir presencial cada vez para agendar piscina y desayuno o almuerzo o cena y eso quita tiempo del que cuentas para recorrer y además te obliga a realizar actividades al aire libre condicionado a los horarios que agendaste. El hotel muy hermoso y la atención buena y amable.

  

• mitxeramos

  08 marzo 2021
  Excelente y Mágico Lugar

  La estadía es como estar en otro mundo, es muy mágico y hermoso, como un cuento de hadas, el personal super amable te hacen sentir en casa, las habitaciones son preciosas y con vista espectacular, toda la estructura del lugar es espectacular

  

• Marcos S

  04 marzo 2021
  Un lugar diferente en el mundo.Hermoso.Lo malo..cada vez en detrimiento

  Nothofagus es una experiencia magica. Si tu vas por primera vez quedaras maravillado con su arquitectura y el entorno.No obstante, si has ido otras veces ( como yo que es 4 vez) , notaras que cada vez el servicio es peor. a) Me saco el sombrero por la gente de excursiones, pero la gente de recepcion del hotel tiene mucho por mejorar. Cuando llegamos no nos dieron descripcion claro del sistema de excursiones, de como funcionaba el restaurant o el bar, donde quedaba cada cosa o aun peor, nos pasaron la pulsera como si uno ya hubiera ido 1000 veces y supiera su funcionamiento. Cuando llegamos estaba el hotel en fase 2 y la niña de recepcion cuando llegamos practicamente nos dijo que teniamos que estar encerrados esos dias, cuando la realidad es que gracias a los niños de excursiones igual se podian armar treeking, canopy, cabalagtas por los caminos internos.Mal ahi. b) Creo que cuando en el hotel funcionaba la fundacion y el hotel a la vez funcionaba mucho mejor. Creo que deben darle la oportunidad a mas personas de neltume que a la postre son los que mas conocen el lugar.Deben mejorar mucho el tema de la venta de articulos c) Entendiendo que viene mucho turista extranjero..creo que deben mejorar mucho dos coas a) el WIFI( yo viajo constantemente por el mundo y los hoteles son mi bunker para planificar el dia siguiente) y principalmente el sistema de moviles. No todo el mundo viaja en auto y no puede ser que el hotel recurra a "ubers" si quieres ir a los saltos, playas o esas cosas. No cuesta mucho tener un par de transfers de recorrido creo yo. c) Se que estamos en periodo Covid, pero ojal apronto puedan volver las actividades nocturnas o culturales . Hay mucha gente de 3 edad que va a l hotel y creo que un 90% de las actividades va dirigido a personas jovenes. Saludos