NH Bentota Ceysands Resort

Comentarios destacados

• Marta C

  24 noviembre 2016
  Hotel con poca clasificación

  Hotel a primera vista muy bueno. Cuando llegas tiene una recepción y luego cruzas el rio con un barco que la recepción principal esta al otro lado del rió. Muy agradables a la hora de recibirnos. Nos dieron una habitación muy mala, sin vistas a nada, si que tenia una terraza pero no tenían ningún tipo de vistas. Habitación muy deteriorada, sucia ....... Pedimos un cambio de habitación y no nos lo hacían. Tuvimos que ponernos en la recepción con las maletas y entonces un chico se preocupo por hacernos el cambio, pero abonando dinero te dicen el importe en dolares para cuando hacen el cambio en rupia sea mas alto. Pagamos un extra por cambio de habitación y no teníamos ni albornoz que si estaba incluido en el precio. Precio en el restaurante, cafeterías ............ los precios que mas altos hemos podido pagar en todo Sri Lanka, debe ser que aprovechan la situación que no tienen locales cerca. Acceso a la playa directo con buena playa. Piscina muy grande. Comida servicio buffet muy mal, en las cenas no tenias ni la típica fruta que no ha fallado en ningún hotel de todo Sri Lanka (plátano y piña). Limpieza pésima en las habitaciones, dejamos una bolsa en la mesa de la terraza de nuestra habitación y estuvo allí toda nuestra estancia. La limpieza la hacen chicos. Personal muy atento y simpático. En conclusión que no recomendaríamos para nada este hotel.

  

• Victoriatouzet

  07 enero 2018
  Excelente estadia!

  Disfrutamos 7 dias en familia dentro de este resort. Contratamos el servicio de all inclusive y al finalizar estuvo todo correctos segun lo planeado. Dentro del hotel hay mucha variedad ya sea comida, actividades, bebidas. Queremos destacar el servicio y la atencion de todo el personal pero en especial de Nuwan por su arte con los toallones y por sorprendernos todos los dias. Ademas, la predisposicion de Indika en la piscina.

  

• JorgeSanchezZafra

  29 julio 2018
  Un gran servicio!!

  El mejor servicio de un hotel por Sugath. Sugath cuido hasta el más mínimo detalle. Estuvimos en la habitación 1103 y el room boy Sugath hizo todo lo posible para que estuviésemos lo más cómodo posible. En ningún hotel nos trataron así de bien. Muchas gracias Sugath

  

• Fonogol

  01 octubre 2018
  Lujoso hotel

  La llegada al hotel se hace en lancha rápida (5 minutos) ya que está situado en una lengua de tierra entre el mar y un río (lugar muy bonito). La habitación tenía vistas al río, la cama súper grande y el baño muy bonito con una ducha gigante). En cuanto a la comida, desayuno muy rico (buffet) y variado (tartillas hechas al momento de lo que quieras, 10% recomendable). La cena también de buffet y también variada (aunque podría ser un poco más variada) y rica. Lo malo es la gente que no le gusta la comida especiada y/o picante. Lo recomiendo sin dudarlo

  

• CarolinaR2077

  19 noviembre 2018
  No es un

  El hotel tiene un pésimo servicio. Nada mas llegar encontramos enseres de los anteriores huéspedes, lo cual ya indicaba como habían realizado la limpieza. No huele nada agradable y esta muy viejo y estropeado. Tuvimos que reclamar toallas limpias en mas de una ocasión. Y la limpieza dejaba mucho que desear. No tiene un servicio acorde a un 5 estrellas en absoluto. Para llegar tienes que tomar una barca, que la primera vez tiene su encanto, pero por la tarde como esperan a tener mas huéspedes. . Hace que un trayecto de un un minuto te tenga esperando mas de 20 m Acerca del buffet decir que es bueno y variado.