Nanda Hotel

Comentarios destacados

• Javi G

  08 junio 2013
  HOTEL NANDA es pesimo

  Hemos ido del 3 al 7 de junio del 2013. En la foto de la fachada no se ve que hay tiendas a ambos lados, cientos de ellas por todas las calles de esa zona, las vistas desde la habitación son horribles. Esto no es tan importante como lo que voy a contar ahora: Nos perdieron la maleta en aeropuerto, llegamos al hotel con la reserva hecha. Al llegar no aparecía tal reserva y después de unos momentos de incredulidad finalmente nos dieron la habitación. Llegó el día siguiente en Estambul, nos llamó el manager del hotel, y nos comento que no constaba la reserva realizada por nosotros. Le enseñamos la reserva realizada por Internet y que la habitación estaba pagada y que no estábamos dispuestos a pagar doblemente el hotel y que además la maleta aun no había llegado al hotel, necesitábamos un tiempo para llamar a la agencia para ver que había pasado. Después de llamar a la agencia, comprobamos que nos habían estafado con la reserva, estaba siendo un infierno el viaje, sin maleta, sin poder asearnos y sin reserva del hotel, habiendola pagado con anterioridad, imagínense la indignación, pues en vez de entender nuestra situación y entender el problema que teníamos, y por supuesto, después de entregar los D.N.I cuando llegamos al hotel, a ultima hora de la tarde nos llamaron de recepción para preguntarnos con muy mal tacto que íbamos a hacer finalmente si permanecer en hotel o si íbamos a irnos. Si nos quedábamos teníamos que pagar los dos días que llevábamos y el ultimo día pagar lo que se debían, y los otros dos al final. Mi mujer le dijo que nos quedábamos claro, sin maleta y sin saber donde ir !!!!, que podíamos hacer ???. Yo jamás había vivido una experiencia como esta, bajamos a recepción y nos trató como si fuésemos delincuentes, como si hubiésemos hecho algo malo. Por supuesto pagué los cuatro días, no solo dos, solo pedíamos algo de comprensión ante tan difícil situación, por Dios !!!!, nos habían estafado con la reserva y la maleta no estaba, tenían nuestros D.N.I´s !!!!, hacía falta ese trato ???? . Por fin llegó la maleta dos días después de llegar a las 23 h de la noche. Decidimos relajarnos e intentar ver todo como una experiencia que algún día debíamos de pasar. A partir de ese día en recepción ni siquiera nos saludaban. El ultimo día, bajamos las maletas y pensando que ya tendría todo visto, pues no fue así. Pedimos un taxi desde el hotel, la persona de recepción al recibir la tarjeta de la puerta de nuestra habitación, le mandó a su ayudante, delante de nosotros que fuese a revisar la habitación...... INCREIBLE !!!!!!! delante de los clientes, tratarnos como delincuentes por segunda vez ?????, nunca había visto tan mala educación en un hotel, tan poca hospitalidad !!!!!. Nunca consumimos nada en un hotel, tenemos esa costumbre, pues delante de notros llamó el ayudante a recepción y nos pregunto si habíamos consumido agua !!!!!. LO QUE FALTABA !!!!!!!. Por supuesto dijimos que no !!!!, puso cara de no creernos , y le dije, para que quiero agua, teniendo coca cola, y demás ????. Vino en ese instante el taxi, miró para otro lado y ni siquiera se despidió, ni siquiera buen viaje de retorno o algo por el estilo. Solo puedo decir que no es un hotel para 65 euros la noche, es uno de 3 estrellas en Madrid, la zona es malisima, y la HOSPITALIDAD es horrible, les queda grade llevar un hotel, una pena para una ciudad realmente bella.

  

• David P

  09 octubre 2013
  Todo correcto.

  Hemos estado 5 noches, solo lo hemos usado para dormir y desayunar. Todo ha sido correcto. El personal es atento y servicial, todos con los que hemos tratado hablan ingles. El desayuno, aunque algo distinto a lo que podemos estar acostumbrados, es mas que correcto. El confort de las habitaciones es bueno, quizás lo único destacable es que sean un poco pequeñas. Desde nuestra habitación, en la 5ª planta teníamos vistas al Bósforo. La situación del hotel es buena, se puede llegar andando hasta la plaza de Sultanahmet en unos veinte minutos, aunque está la opción de usar el tranvía (parada de Laleli-Universite) que está cerca del hotel y es muy fácil y cómodo de usar. El hotel está en una zona de tiendas de ropa, pero esto no es ningún inconveniente, al contrario, por las noches no se oye ningún ruido y si se busca algún restaurante, hay un montón el la calle Ordu (por la que pasa el travía).

  

• Lourdes S

  22 abril 2015
  Hotel correcto, en buen barrio y cerca del centro

  Se encuentra en un barrio de comerciantes locales con muy buen ambiente de día y tranquilo de noche. Cerca de parada tranvía y a tres paradas de Sultanahmet. Desde el aeropuerto se puede llegar en metro y tranvía. Nuestra habitación estaba en la 5º planta, con unas estupendas vistas al mar aunque algo pequeña para larga estancia. El desayuno buffé está muy bien con variedad de alimentos típicos turcos. Wifi gratis en todo el hotel. Categoría equivalente a un 3 estrellas en España. Destacar la amabilidad y simpatía del Sr. Suleyman, recepcionista del hotel que nos atendió muy amablemente en toda nuestra estancia.

  

• Discover53676415564

  04 noviembre 2018
  Este hotel te destroza un viaje

  Sólo comentare por encima, primer dia digimos piso alto con balcón, nos dieron el primero, pero como estaba bajo había una reja delante con can dado, nos nos dieron la llave del candado, si se pega fuego no hay salida,al dia siguiente de mal humor nos dan otra habitación en el quinto, no va la tv,les llevo mando me lo cambian, Bien, después la tv cada vez que habia movimiento se paraba, lo comunique bajando porque el tlf no ha ido en los 4 días de estancia, el Sr de la mañana muy estúpido, todos los días, Sr de unos 60 años, le digo que llame a la agencia de Estanbul para que confirme que el taxi vendrá a recogernos y nos dijo que no,tuve que llamar yo, 15,20 me han cobrado, por cierto última noche no nos va la tv, este Sr eso sí, cada vez que nos venía nos quería meter los Rtes espectáculos y los viajes por el Bósforo, apenas habla inglés, y el de la noche por el estilo, también con los Rtes espectáculos y los viajecitos, este de inglés casi nada, pero no es tan estúpido, habitación es las dos que he estado pequeñas,en una no cabía la mesita de noche, y podría continuar, gracias, no ir a este Hotel.

  

• shoemaker_10

  07 junio 2019
  pity about the service

  rooms are fine, if a little small. set over 5 floors with a lift in a very busy commercial fashion district. rooftop seating area with good views. problem comes with the staff. they give incorrect information and are incapable of even booking a taxi