MO.OM Hotel

Comentarios destacados

• joseluis_tdlp

  08 mayo 2017
  Acogedor

  Es un lugar super acogedor. Agradable, tranquilo y muy limpio. El personal del hotel fue muy amable. El hotel tiene buena señal de internet. Super moderno. Lo único "raro" fue que el minibar no tenía nada que comer solo cosas para beber. Asi que si llegan tarde, mejor coman antes.

  

• rubena662

  07 junio 2017
  El hotel blanco

  Un hotel/motel muy bien decorado con grandes espacios y bonitas habitaciones en un sitio separado pero muy tranquilo.mi experiencia fue buena pero con algunos matices que deben pulir..he llegado sobre las 10 de la noche despues de un viaje bastante largo en coche,me ducho y cuando bajo para cenar la cocina ya estaba cerrada..deberian de pensar un poco mas en la gente dado que el restaurante mas cercano tendria que cojer el coche otra vez para ir a cenar.bueno me fui para cama sin cenar sobre las 23.30 y me levanto por la mañana alas 9..desayuno y me dispongo a ir a la maravillosa zona de espa sobre las 10..mi sorpresa es que me dicen que no puedo.(siendo cliente de ebooking)si fuera directo con el hotel si.debo dejar la habitacion e irme.vamos.cojo un hotel con spa que no pude utilizar el dia de mi cumpleaños..gracias

  

• pbrporelmundo

  09 agosto 2018
  ¿Check out a las 10:00?

  Escogimos este hotel porque tuvimos un problema con el auto y queria descansar junto con mis tres hijos. Llegamos a las 8:00 pm. Está limpio y la habitación amplia; sin embargo... cobran por usar la alberca del SPA: pague 25 euros por los 4 porque realmente lo necesitábamos... dormimos tarde después de cenar y al despertar ¡CHECK OUT A LAS 10:00?!!!!! Increíble!!!!! Además, es una habitación doble y el aire está en la parte de abajo por lo que en la zona superior ¡nos cocinamos! Ni siquiera para desquitar el dinero que pagamos por usar la alberca! Apenas nos dio tiempo de desayunar y ducharnos. Menos mal que la srita de recepción entendió la situación y nos permitió dejar el cuarto poco después de las 11;00 pero ¡no puede ser!!!! Es un verdadero abuso! Más de 100 euros! No vale ese horario. Agradezco el sentido común de la persona de recepción.

  

• alvaro_traveller

  10 abril 2019
  Tozudez y escaso sentido del servicio

  Llegué a las 21h en viaje de trabajo y la habitación estaba pre-pagada por Booking. El recepcionista me dice que no tienen habitaciones -lamentablemente - a pesar de haberla pagado. Me confirma que tienen overbooking y me ofrece llevarme a otro hotel a 10km. Pregunto por el responsable y no quiere salir a dar la cara. Tras 10 minutos, sale y me cuenta una historia de que tienen los baños estropeados y por eso no tienen habitaciones disponibles. ¡Al menos podrían ponerse de acuerdo si van a mentir! El caso es que me mandan a un hotel de peor categoría cuyo precio es un 40% menor. Lo muestro al responsable, lo reconoce, y le pido que me compensen con la diferencia de precio, dado que el error es suyo. Se niega rotundamente y se encoge de hombros: es lo que hay ¡Qué sencillo hubiera sido quedar bien tras haber metido la pata! y conseguir una reseña positiva de un cliente que, a pesar de haber sido afectado, ha sido tratado correctamente. El dueño del hotel debería prestar más atención antes de poner de cara al público a gente con tan escaso sentido del servicio y atención al cliente.

  

• baseballcubs

  12 febrero 2020
  Una noche en el Motel...

  Estaba de paso en la zona y tuve pasar una noche... la diferencia de precio entre la hab del hotel y la de motel son casi 20 euros sin desayuno... escogí quedarme en el motel... la hab grande limpia y moderna... aunque con toque a la diversión obviamente... jejeje.. ducha enorme y moderna... Si están por ahí por una noche... es una opción de calidad a buen precio...