Mode Arc de Triomphe

Comentarios destacados

• 01MariaM

  30 junio 2019
  Paris

  Reservamos en este hotel por 7 noches una habitación con 1 dormitorio ( 2 adultos y 1 niño), como no tenían disponibilidad de esta habitación desde el comienzo aceptamos pasar la primera noche en un studio ( demasiado pequeño para tres habitantes) al día siguiente temprano nos ofrecieron pasar a la otra habitación, lamentablemente estaba completamente fuera de lo que habíamos solicitado y pedido, la habitación era en planta baja y las ventanas dan al patio donde la mayoría de la gente desayuna o toma aire, copa de vino etc, por lo que no se podía abrir la ventana con comodidad sin estar expuestos a esto ( difícil con un niño pequeño, e indispensable poder abrir la ventana ya que no se puede estar todo el tiempo con el aire acondicionado con un menor ) esto sería poco, si además este cuarto no hubiera estado pegado al cuarto de operaciones de limpieza del hotel! En nuestra reserva le aclaramos a nuestro operador que esta habitación era la única que no queríamos. Personal del hotel realizó algunas pruebas diciéndonos que los ruidos no se escucharían y confirmando que si se escuchan (una situación extraña para un hotel de categoría). ya vamos dos noches y seguimos en la habitación pequeña estudio, no siendo esto lo que esperábamos para nuestra estadía en París. Lo mínimo que esperábamos es que nos ofrecieran otra habitación con 1 dormitorio en cualquier otro piso. Es un muy lindo hotel, mayormente porque aún sus instalaciones son nuevas, está muy bien ubicado, y tiene buenas intenciones de ser un buen hotel pero que se quedan en el camino. Creo que una buena administración haría la diferencia en un hotel de categoría!! Es nuestra 6 ocasión en Paris y venimos de otros lugares como Brujas y Luxemburgo donde en los hoteles que estuvimos mejoraron nuestra estancia a diferencia de este!!!! Una gran pena para nosotros!!

  

• juanpagan

  03 julio 2019
  PARIS:AGRADECIMIENTO

  Agradecemos mucho al Hotel la habitacion que nos ofrecieron para nuestros ultimos 3 dias. Una habitacion hermosa que mejoro muchisimo nuestra estadia en Paris. Deseamos volver pronto y para esa ocasion aclararemos bien (sin operadores en el medio para evitar malos entendidos) que tipo de habitacion de 1 dormitorio deseamos. Nuevamente gracias! Y gracias Camille por tu ayuda.

  

• catalina26

  01 septiembre 2019
  Mucha atención en el pago!

  Hola!!! Es muy importante el comentario ya que en este hotel nos han clonado la tarjeta con la cual pague . Fue en el único lugar que la utilice de nuestro viaje . Y al regresar a mi país detectaron desde el banco que la estaban utilizando con cargos altísimos esperemos que nos lo puedan reintegrar . Los denunciare de todas las formas posibles Tengan mucho cuidado. De nada sirvió tener buenas instalaciones y estar en un buen lugar , fue lo peor que nos pudo pasar sentirse estafado .

  

• ichezar

  21 septiembre 2019
  Muy Recomendable

  Instalaciones modernas y en buen estado, amplia habitacion por ser Paris, ubicacion fuera del ruido turistico con buenas opciones de transporte. Servicio de cafeteria y snacks las 24 hds sin costo alguno...Max es muy servicial y habla perfecto español

  

• doctorDarius

  26 enero 2020
  inappropriate behavior with the client

  I booked this hotel 2 months before mine trip and I was relaxed about it, but one week before mine trip to Paris I got the letter that mine accommodation is cancelled for reason of credit card. They couldnt inform me before the cancellation. I called to them and they didnt try to sort something to help me. I dont like this behaviour.