mk hotel russelsheim

Comentarios destacados

• danlucamatei

  29 enero 2020
  nice place to have a meeting

  nice new hotel , in a very nice place , next to the river , the only problem in the morning especially , if you sleep with the window open , you will be woke up by the planes landing in Frankfurt , nice staff , good food , very nice neighborhood , good place for conferences , very comfortable rooms

  

• a263a

  17 febrero 2020
  Not a 4-Star Hotel

  The style of the hotel is modern. However, this is not a 4-star hotel. There were no towels in the room when I arrived and the only explanation given was that the company that takes care of towels doesn't work on Sundays. There are no toiletries provided either, so make sure you bring your own soap, shampoo, etc.. The shower doesn't have a glass/wall, so the water spreads all over the bathroom. Some of the furniture, while modern looking, had scratches or spots. I think there are much better options in the Frankfurt area, at the same price range. I would not use it again. Only bring spot, the restaurant is rather good and not too expensive.

  

• 606gerdm

  20 febrero 2020
  Price and performance well balanced

  It is advertised as a mid-level hotel and thats what it is, with modern furnished and clean rooms, however a little small, a friendly reception, payment in advance, central location with many cheap fast food restaurants around and coin machines if you want a snack or drink. Plus a good breakfast and efficient service. Everything adeaquate to the price you pay, nothing wrong, and nothing surprising.

  

• FelipeA156

  15 marzo 2020
  Buena Infraestructura, Pésima actitud de Servicio, NO recomendable a Turistas

  Pésima actitud de servicio, definitivamente el hotel tiene problemas de Políticas de atención al cliente; algunos aspectos: Estuvimos 4 noches las que obligaron a que fueran pagadas a la llegada, no es esperable para un hotel de esa categoría. Arrendamos 2 bicicletas que el hotel tiene disponibles para tal efecto, el cargo por arriendo es de 16, el cual no podía ser cargado a la habitación y requerían fotocopia de tarjeta de crédito y del pasaporte como garantía!!! estando alojados en el hotel, increíble! Tuvimos un consumo en la cervecería, muy interesante y agradable lugar, al momento de pagar quisimos hacerlo con t/c pero nos dijeron que no aceptaban pagos con t/c por valores menores a 20, ante lo cual dijimos que lo cargaran a la habitación, la respuesta fue que no podían hacerlo por política de la Empresa, al pedir hablar con el manager a cargo, se nos indicó que había que hablar con el Manager del Hotel, el que insistió en la misma política del la Empresa, al ser consultado sobre la razón de porque no podían cargar a la cuenta de la habitación respondió que eran Empresas diferentes......, sin embargo, el es Manager de ambas. Finalmente aceptaron pagar la cuenta con T/C después de un largo alegato, haber elevado la voz y un escándalo inentendible para un cargo de 14 euros, pedimos que nos mostraran donde estaba escrita tal política de pago sin respuesta. En resumen, pésima voluntad de servicio, da la impresión de que es un Hotel muy dirigido a clientes corporativos, no preparados para atender turistas, una pena dado que la infraestructura del Hotel es excelente. NO recomendable para turistas!

  

• FrankGeisler

  04 octubre 2020
  Nice stay

  We did just stay for a single night at this modern hotel in Rüsselsheim. Self-Checkin was a bit strange to us, especially because it was not very late when we arrived and nobody was at the reception. Our room was very clean and neat so we spent a relaxing evening/night. Is this a helpful review? Then please give me a "Thumbs up Thank FrankGeisler" by clicking the button below.