Mercure Welcome Melbourne

Comentarios destacados

• Victor A

  02 julio 2014
  Ni mas ni menos

  Es un hotel situado en el centro de Melbourne, excelente ubicación. Los cuartos son muy pequeños y por eso puedes escuchar lo que pasa tanto en la habitación de a lado como en el pasillo, por lo que si les toca como a mí vecinos ruidosos tendrán que llamar a recepción para pedirle que bajen el volumen a la 1AM. El hotel está en remodelación por lo que desde las 10 AM hasta las 6 PM se puede escuchar el taladro y gente trabajando.

  

• sabs84

  24 octubre 2014
  correcto y bien ubicado

  Empezamos en melbourne nuestra luna de miel, la recepción del hotel es muy bonita y moderna, ya que comparte recepcion con otro hotel de la cadena un poco mas caro e imagino que mejor. cuando subes a las habitaciones te decpciona un poco, la habitacion es un poco antigua, con moqueta (aunque moqueta hay en todos los hoteles de Australia, herencia inglesa supongo) y el baño antiguo, pero es comoda y la cama estupenda. Nos regalaron una botella de sparkling wine por ser recien casados. La zona es genial, a un paso de todo, el centro de Melbourne es muy abarcable, esta muy cerca de Chinatown y hay muchos restaurantes medio baratos, (porque en australia no hay nada barato...) El wifi en la habitacion es de pago, pero te dan pases para que los utilices en la recepcion.

  

• MartinHuppert

  01 febrero 2015
  Totalmente desagradable!!!

  Primero que nada, las imágenes que muestran dee las habitaciones standard del hotel son una mentira absoluta. Al ingresar al hotel, se puede percibir un olor a basura, ya que en Louden Pl. se encuentran los trasteros de basura del mismo hotel y de otros restaurantes. Las areas publicas están viejas y mal olientes, al igual que los pasillos a las habitaciones, en donde ademas hay maquinas que venden bebidas y son notoriamente ruidosas.. La habitaciones como mencionaba al principio, no son lo que muestra el sitio del hotel, mal olientes, con olor a humedad, alfombras sucios, almohadas manchadas y con pésimo olor. Los ductos de ventilación de la calefacción están con tantas suciedad que al encenderlo expulsa todo el polvo acumulado en ellos. Los baños son renovados, pequeños, pero carecen de la minima higiene.El personal no tiene la minima idea de atención al cliente. Una de nuestras amigas reservo las habitaciones, en total dos habitaciones dobles. Nosotros queríamos hacer un upgrade de nuestra habitación, pero no sabían como hacer un split de la reserva, por lo tanto nos tuvimos que quedar con la misma habitación. No saben como cerrar una cuenta. Creo que por AUD$190 por noche sin desayuno hay mejores opciones, con mejor servicio,mejor atención y mucho mas limpias.

  

• Pata377

  01 noviembre 2016
  Estadía en Melbourne

  Cuando pensé en ir a Melbourne mi intención era y fue mi objetivo visitar la Gran Ruta Oceánica y los 12 Apóstoles; la cual la hice y fue maravillosa!!La recomiendo !!!Entonces tenía que decidir donde me alojaba en Melbourne por el Welcome Mercure por su ubicación céntrica. No lo recomiendo (habitaciones incomodas;baño chico e incomodo.)limpieza pobre.Desayuno caro por lo que ofrecen .Todo es muy pobre.Lo único bueno es la ubicación céntrica a lado del Emporio Mall muy lindo. No lo recomiendo por el precio hay mejores opciones

  

• Paola C

  30 noviembre 2018
  EXCELENTE UBICACIÓN Y TRATO

  El hotel está súper bien ubicado, enfrente del tram gratis. Las habitaciones son de buen tamaño. El desayuno no nos encantó, pero sales con algo en el estómago para empezar el día. Pero lo mejor, es el trato de la gente. Todos muy, muy amables. Quiero darle las gracias en particular a Chris, el concierge, que nos consiguió un tour imposible, y fue sumamente amable. A Ali que con su español y simpatía nos ayudó a ubicarnos; y a Nick. No me acuerdo del nombre de la chica que nos hizo el check inn, pero fue lindísima. Lo recomiendo y por supuesto que regresaría. Gracias a todos!!!