Mercure Lyon Centre Plaza République

Comentarios destacados

• Sherpamadrid

  14 julio 2018
  Habitación equivocada, conserje dormido. Desastre.

  Reservo una habitación Classic con dos camas, llego y me dan una cama. Me quejo. Dicen que no pueden hacer nada. Me quejo en recepción, me ofrecen una Privilege por 40 más. ¡O sea, encima me la quieren cobrar! Voy a ver la nueva habitación ¡y es igual que la Classic! La única diferencia es que se podía abrir la ventana. Un chiste. En fin. Salimos por la noche y al llegar a las 3 de la mañana la puerta del hotel está cerrada. No se puede entrar. Hay mucha gente que vuelve de fiesta y dos chicas solas en la calle con el hotel cerrado no es lo más seguro del mundo. Llamamos al timbre y nadie abre. Después de 25 minutos llamando, golpeando la puerta, siguen sin abrir. Llamamos al teléfono del hotel y tampoco responden. Esto es un desastre. Por fin, a las 3:30 aparece el recepcionista, Francisco: Dice que no funciona el timbre, tampoco el teléfono del hotel y que el teléfono del hotel estaba desviado a su teléfono móvil que tampoco funciona. Fantástico. Francisco había aparecido de milagro por la puerta porque tenía que hacer algo, no porque llamásemos. Francisco estaba dormido profundamente, obviamente. Pidió disculpas y dijo que nos daba un café. Jajajaajaja. Todo en este hotel es absurdo y lamentable. A primera hora de la mañana nos hemos ido del hotel para no volver jamás.

  

• NorthStar657034

  19 julio 2019
  Estancia perfecta y servicio impecable

  Desde que llegue el servicio impresionante y la ubicacion estuvo genial. La habitacion muy buen espacio y muy bien organizado. Si lo recomendaria con los ojos cerrados y espero volver a regresar ya que quede encantada

  

• MariaPMSpain

  30 julio 2019
  Perfecta Elección para escapada familiar

  Bien ubicado. A un paso de todo pero en una calle muy tranquila. Con aire acondicionado, algo muy conveniente para los días de calor que pasamos en Lyon. Personal súper atento. Habitaciones familiares. Muy práctico yendo con niños. No tiene parking pero hay uno público muy cerca. Sin Duda repetiremos.

  

• ceciliagayet

  03 agosto 2019
  bien ubicado, buena atención,hablan español

  Fuimos a conocer Lyon, nuestra primera vez, y el hotel está muy bien ubicado, junto a una bonita peatonal. La atención fue muy Buena, tenían todo preparado para darnos la habitación. Nos facilitaron un mapa de la ciudad para recorrerla y nos dieron indicaciones de la oficina de turismo. También nos ayudaron con los transportes que podíamos tomar para regresar a la estación de tren.. Nos atendieron jóvenes muy agradables, una de ellas hablante de español, lo que nos faciltó la estancia. En la habitación, los jabones eran de Nuxe, una firma de perfumería muy valorada. Había un pequeño refrigerador con agua, que agradecimos porque hacía calor. A diferencia de otros Mercure, este tenía caja de seguridad.

  

• 43adriam

  05 agosto 2020
  Estacionamiento y tamaño

  Normal para ser Mercure en los que he estado. Dentro de la página dice que cuenta con estacionamiento, pero en realidad es uno externo a 1 calle, lo cual resulta complicado. No hay convenio de pago con el estacionamiento y es caro. Habitaciones demasiado pequeñas e imprácticas. Deberían se más claros en su página. Gracias