Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Comentarios destacados

• R1977RZjennyb

  15 julio 2017
  Bueno!

  El hotel es lindo y limpio. Las instalaciones son nuevas y eso ayuda mucho. El personal es servicial y amable. El restaurante es rico y la oferta es variada. Considero que es el mejor hotel de la ciudad.

  

• dvasquezy

  22 noviembre 2017
  Espero no repetir

  Es mi primer vez en French Guayane, y la verdad el hotel no es el mas chevere, ni el mas amable ni el mas limpio en el que haya estado. Puntos positivos: * El dia antes de mi llegada, anuncie que llegaba en la madrugada, y si me estaban esperando y afortudamente ese dia estaba, creo que el unico recepcionista que habla ingles. * El chocolate creole, los pancitos de chocolate y la dragofruit del desayuno. El porque no me gusto: * La actitud de los empleados no es la mas amable que digamos, por no hablar frances me he sentido casi que perdida. * Olvide que esto es Francia y no traje adaptador para la conexion del celular y computador. Al otro dia de mi llegada, baje a la recepcion a solicitar uno, me costo mucho hacerme entender con la chica que estaba en la receocion, y lo peor:no tenia ni un adaptador ni siquiera para verderme!!!! creo que esto es una falla grande en el hotel!!!! al final me dijo que tenia el cargador de su celular, pero no me lo podia prestar, que si queria dejara mi celular en la recepcion. * La limpieza de la habitacion, dejo una foto donde pueden ver varios "cabellos" que estuvieron en la puerta del baño, cuando llegue estaban y alli estuvieron como 4 dias, hasta que al ver que no los limpiaban, lo hice yo misma. * Un dia me dejaron sin toallas, las que estaban sucias se las llevaron para lavar y no me las reemplazaron. * Los articulos de tocador (crema de manos, jabon) no los reponen en la medida en que uno los consume. * Hoy, miercoles, regrese a las 4 pm a la habitacion, y no la habian aseado. * El dia martes hubo una fiesta en el hotel, y la habitacion que me dieron esta justo al frente de la carpa donde hacen los eventos, por lo tanto tuve musica y ruido hasta media noche mas o menos. Creo que deberian tener consideracion por quienes viajamos por trabajo, y asignarnos habitaciones que no esten cerca de las zonas de fiesta. * La ubicacion tampoco es la mas buena, queda en un barrio residencial pero ni siquiera tiene aceras para poder caminar. Toca si o si en vehiculo, y los taxis son bastante costosos.

  

• Okounhola25

  29 septiembre 2019
  Amazing Royal Room

  The best hotel ever a have been. During my first business trip to French Guyana a had the pleasure to stay in this wonderful hotel. Excellent and soft bed. I loved everything in Cayenne Mercury Hotel: breakfast, swimming pool, restaurant and the staff. I deeply recommend.

  

• Quest223691

  03 octubre 2019
  Stay at Amazonia Mercure Hotel

  It's always a pleasure to stay at this hotel with a real nice staff and nice room The welcome is always nice and the staff always available to take care you The room are always clean and well equipped

  

• tyrou0

  06 abril 2020
  Great business hotel with excellent service

  It's a nice business hotel, among the best ones in Cayenne. The service is simply excellent, all the staff went above and beyond what we could have expected to make our stay as comfortable as possible, despite the difficult situation created by the covid-19 pandemic. The suite was very comfortable, and perfectly clean. Good breakfast, once again served by pleasant and efficient employees. Two swimming pools, including a quiet one for adults only. Small gym, in good condition.