Mercia Hotels & Resort

Comentarios destacados

• KarinaBA

  27 julio 2015
  Escapada de fin de semana

  Nos anotamos a traves de grupanya (sitio de web de ofertas turcas) para una escapada de fin de semana del 26-27 de julio 2015. La reserva fue hecha a traves de una agencia de viajes MIKA TOUR porque asi lo requería la pagina web, veinte dias antes donde nos confirmaban la disposición de hab. Al llegar al lugar nos encontramos que en la recepcion había un cartel diciendo que el area de la pileta (piscina) se cerraría a las 16:00hrs porque había un casamiento y por lo preparativos para 300 personas, no se podía utilizar las instalaciones de la pileta. Por supuesto que hicimos nuestra queja en la recepción del porque no nos avisaron cuando se hizo la reserva y nosotros deciéramos de ir de todos modos o no. Me pareció muy egoista de su parte no alertarnos. En realidad no se si fue la agencia MIKA o el Hotel. Fuimos solo 1:30hr a la pileta ya que el check-in es a las 14:00. Despues salimos a caminar por el centro que esta un poco lejos y hay que cruzar una ruta que pasa justo por la parte posterior del hotel. Hay un pasaje por debajo de la ruta cerca del hotel. POr la noche a nuestra vuelta, la fiesta seguia y recien termino alrededor de las 00:30-00:45hrs. Por la mañana la odisea fue desayunar ya que el hotel no cuenta con un lugar amplio para tanta gente al mismo tiempo. Ya que la gente del casamiento se había quedado en el hotel y querian hacer uso de la pileta tambien. El desayuno es un poco escaso para un hotel 4 estrellas. Esperamos que se vaya la mayoria de la gente del casamiento y despues del checkout pudimos disfrutar de la pileta. Las reposeras y las sombrillas nos los acomodabamos nosotros. El hotel el si es lindo y las habitaciones son modernas y limpias tambien el baño. El aire acondicionado funciona bien. Recomendacion , antes de hacer reserva especialmente en verano, chequear que no haya eventos.

  

• Francisco Javie... R

  16 agosto 2019
  No es un resort. Horrible el trato

  Nuestra experiencia con este hotel fue pésima. Nuestra reserva era de una habitación doble y otra doble con camas separadas. Cuando llegamos lo dijimos en recepción y aún así nos dieron habitaciones sin camas separadas. Tras decirles su error, nos dijeros que teníamos que esperar unos 10 minutos. La conclusión fue que a las 14.00 pm aún no nos habían dado las habitaciones pues las estaban limpiando todavia. A continuación nos dijeron en el restaurante que no podían cargarnos la comida en la habitación, teníamos que pagar con efectivo o tarjeta de crédito. El camarero se equivocó con nuestra cuenta y vino mientras dormíamos a nuestra habitación a reclamarnos que le pagásemos la diferencia en la que él se había equivocado. Le dijimos que estábamos durmiendo, que le pagaríamos luego y entonces si que nos dijo que nos haría cargo en la habitación, cuando previamente había dicho que no era posible. Fuimos al spa y hamam a informarnos y nos dijeron que acudiésemos cuando quisiéramos, asi que eso hicimos. Bajamos a las 7 de la tarde. A esa hora nos dijo una mujer muy desagradable y antipática que era necesario hacer reserva. Algo de lo que no nos habían informado ni en recepción ni en el spa anteriormente. La mujer no hablaba inglés, nos hablaba exclusívamente en turco. Nos hizo subir a recepción gritando malhumorada al recepcionista todo el tiempo. Los camareros tampoco hablaban inglés ni hicieron esfuerzo especial. Me parece fatal que en un hotel que dice ser de 4 estrellas, apenas haya gente que hable inglés.

  

• chioreann

  17 agosto 2019
  Mercia Hotel

  This hotel is clean , but I dont recommend it . This hotel has not private beach and if you want to swim in the see is far from the hotel . The water not clean and the sand is dirty. The staff in this hotel who make turkish hamam are stupid , no educated. Guests wait for their services , no results. Turkey is good country and turkish are very good , but this hotel is the worst I ever seen in Turkey!!!

  

• Gifted1ne

  07 diciembre 2019
  Poor hotel

  No lunches or dinners! Just breakfast left overs from previous day. The hotel seems to be only for locals main city istanbul is approx 45 mins if you want see sights this is not your hotel! Be warned if you want wild dogs chasing you as you carry your food back to your room carry a gun with you! Its mental! Everything is awful about this place!

  

• Gifted1ne

  24 agosto 2019
  WORST PLACE TO VISIT

  Reception unhelpful no shops, no currency exchange no help or information of what to do or how to get to many sights this is a nightmare! If you want be chased by wild dogs by all means come here! Absolute crap and waste of money