Mendeli Street Hotel

Comentarios destacados

• S9804RLgabriels

  21 agosto 2019
  Primer gran día en TLV

  Estuvimos una semana en el hotel mendeli nos recibieron con una muy buena sonrisa y muy buen servicio Subimos al cuarto y la verdad que no pudimos pedir más relación calidad precio muy buenas cuarto muy cómodo y limpio tiene todo lo necesario para pasar unas muy buenas vacaciones el desayuno de lo mejor que se puede esperar muy rico y variado... las empleados de reception nos ayudaron muy agradablemente con el tema de turismo donde viajar y por donde recorrer este hermosa ciudad

  

• 421ilanag

  12 septiembre 2019
  Ante una dificultad y error no saben cómo comportarse

  Falta de empatía Hicimos la reserva vía email meses antes de viajar . No solamente ya nos hemos alojado allí sino que recomendamos el hotel a nuestros amigos y conocidos . Es un hotel moderno y muy bien ubicado . Cuando llegamos hicimos el check in y nos dirigimos a la habitación donde vemos que únicamente había una cama matrimonial , Somos una pareja con un niño de 4 años . Regresamos a la recepción para confirmar que luego traerían una cama adicional para mi hijo . Allí nos informan que la persona que nos confirmo la reserva pensó que El Niño de 4 años entraría en una cuna !! Gran error asumir una conclusión sin consultar ! Nos aclaran que NO cuentan con camas adicionales y el hotel está lleno por lo que NO saben cómo solucionarlo . No hay camas extras ni habitaciones vacías . Nosotros salimos a caminar y los dejamos pensar una solución estando abiertos a cooperar ya que la reserva ya estaba paga y era nuestra última noche en Israel . Cuando volvimos fuimos a la habitación aún sin ninguna solución en mano y por suerte el encargado de la mucamas , Gabriel , muy gentilmente nos sugiere poner un colchón en el piso para el niño y cambiar nuestro colchón matrimonial . Al momento de acostarnos a dormir tuvimos dificultades para mover el Blackout y pedimos ayuda al recepcionista que se encontraba en el turno de la tarde . Vino a la habitación y nos avisa que está rota y no lo podrán arreglar hasta la mañana siguiente !! Por lo tanto debemos dormir con la cortina abierta y La Luz de la calle en nuestro rostro ! No solo que no la pudo arreglar sino que la termino de romper . Ninguna empatía para el Huesped que busca descanso en un hotel . Simplemente se fue.... a la mañana siguiente Nadie se acercó a nosotros consultado si habíamos podido descansar apropiadamente , ni siquiera para disculparse por lo sucedido ni con la reserva ni con la cortina . Nada , ninguna empatía hacia el Huesped que visita y vacaciona. A la mañana siguiente solicitamos Late check out sin cargo ya que nuestro vuelo salió en la tarde y nos lo otorgaron . De todas maneras esperábamos una disculpa.... que nunca llego. Hay una gran displicencia en el servicio en todo nivel jerárquico . Si bien el hotel me sigue pareciendo lindo y bien ubicado no lo recomiendo ni vuelvo mas , ante una error y dificultad no saben cómo actuar no comportarse .

  

• Pablo1959

  22 septiembre 2019
  Excelente

  Muy buen hotel. Limpio. Excelente servicio. Desayuno super abundante. Nos dieron una habitacion en el piso quinto (508) muy amplia, con un baño enorme. Heladera pequeña para colocar lo que uno quiere. Cuenta con cafetera. Muy recomendable

  

• angelgJ399VN

  25 septiembre 2019
  Excelente servicio, excelente desayuno, hotel incomodo

  El hotel está bien ubicado, muy cerca de la playa y la calle de restaurantes y bares. El personal del hotel es MUY amable El desayuno y en general el restaurante del hotel es bastante bastante bueno Las habitaciones son diminutas, no caben las maletas, la realidad es que la experiencia dentro de la habitación es bastante mala. Ya fuera de ella todo muy bien.

  

• 545shaib

  04 febrero 2020
  El mejor Hotel en Tel Aviv

  Me he alojado en este maravilloso hotel en pleno centro de Tel Aviv y lo recomiendo ferviertemente. Escogí la habitacion Standard (que es maravillosa para una persona sola) y cuando venga con mi pareja, escogeré la habitación Superior porque es más grande. La limpieza es impecable, el diseno tiene muchísima clase y el staff de la recepcion es muy amable y atento. Sin duda, una acertada elección.