Memories Varadero Beach Resort

Comentarios destacados

• 719thayl

  01 septiembre 2020
  No lo recomiendo

  Soy una joven que por la situación por la que esta atravesando el mundo no había podido disfrutar del verano por lo cual decidí reservar 2 noches y tres días,del 27 de agosto al 30, en MEMORIES VARADERO después de mucho ahorro..Fui con mi familia; siendo 8 personas en total y el costo fue de 85cuc por cada uno incluyendo el transporte, un precio elevado para cualquier persona..pero realmente valdría la pena en otro hotel..Mi pregunta es ¿Cómo puede ser que en un hotel 4 estrellas practicamente...solo halla en la cafetería pan con jamón vicking y queso fundido? y pan con hamburguesa (Sin mayonesa, sin ensalada, sin nada!) sin decir que esta era la unica en todo el hotel y que a partir de las 5pm sólo quedaba coditos (pasta) con puré de tomate..¿Cómo puede ser que en el bar del lobby me digan a las 10pm "acere" se acabó todo?..solo queda cerveza(dispensada)...Un hotel donde el espejo de mi habitación tenía una gran mancha de moho en el espejo...Otro aspecto indignante era el tema de la comida..específicamente el horario de la cena..donde la carne de cerdo y la de res (esta última muy dura por cierto) sólo la alcanzaban los primeros en comer y las filas eran kilométricas..lo que quedaba además era pollo, picadillo y demás cosas que no eran del gusto de mi familia como champiñones y aveces quimbombó...Cuando te sentabas en la mesa en la noche no podías comer en paz porque los mosquitos no dejaban de molestarte y picarte....Hasta el día de hoy me pican las piernas y las tengo llenas de heridas de tanto rascarme...Se que la situación del país en estos momentos dificulta el abastecimiento del hotel, pero estará de acuerdo conmigo en que el pan no es importado y el queso gouda lo tengo hasta yo en mi casa..Y aún no me explico el porque se acaba la comida en la cafetería.. En fin aquí explico mi experiencia porque realmente es decepcionante e indignante para cualquier cubano y persona basándome en el precio pagado...GRACIAS POR SU ATENCIÓN

  

• AlbercU350TZ

  02 septiembre 2020
  Decepción Total

  Falta de respeto total hacia el bolsillo de los cubanos que con tanto sacrificio nos cuesta ahorrar para pasar unas supuestas vacaciones que en realidad son una película de terror en este hotel... Comida pésima y mal elaborada... Queso fundido de 20cup la libra que yo en mi casa no me lo como. Nada de variedad en el menú nunk vi un arroz moro ni frijoles excepto judías. No había helado. No había absolutamente nada de bebidas excepto Ron 3 años, cerveza dispensada y un whisky de la más baja calidad... a las 5 de la tarde ya no había comida en el hotel tenías que aguantar hasta la hora de la cena... la piscina es una hazco tiene más churre que el malecón habanero, los baños con mal olor el trato de los trabajadores súper mal sin ningún tipo de educación!!!!! En conclusión Es un infierno. No lo recomiendo !!!!

  

• Mildrey80

  04 septiembre 2020
  Celebrando nuestro aniversario de bodas

  Un hotel realmente de lujo. Bellas instalaciones y una atención de todos sus trabajadores inmejorable. A pesar de toda la situación que estamos viviendo hoy con la Covid 19 su equipo de trabajo lograron que nuestra experiencia fuera única e inolvidable. Los restaurantes especializados cumplieron nuestras expectativas, principalmente y quisiera recomendarle a todos que visiten el restaurante Japonés, fue una cena maravillosa,algo único y especial. Quisiera agradecerle a todo el personal pero sobre todo a la camarera Barbara quien atiende las habitaciones en el bungalows #25 donde nos hospedamos, su trato y servicio fue excelente, siempre nos mantuvo las habitaciones de lujo...nuestra experiencia la valoro de 10/10...les aseguro que pronto repetiremos.

  

• durlang2020

  05 septiembre 2020
  Estafa

  El precio no se corresponde con la calidad del hotel, al llegar al mismo después de un viaje de más de 4 horas procedente de villa Clara sólo se ofertaba para comer pan con jamón y queso y codito, me instalaron en la habitación 29216, en la misma había un olor a humedad tremendo con una mancha amarilla en la pared, no servía el televisor ni el teléfono, por suerte me la cambiaron después de protestar en relaciones públicas. En las mesas bufé no había helado, pescado, atún, camarones y tenías que entrar entre los primeros pues después de un tiempo no se reponían muchos de los platos iniciales, por otra parte estaban cerrados el bar y la cafetería de la primera piscina así como los restaurantes especializados, el gimnasio, el spa. Todo ello provocaba extensas colas en el bar de la recepción para acceder a las bebidas, así como aglomeración de personas en el bar y el bufé. Entiendo perfectamente la situación por el tema de la covid-19, pero considero que las medidas tomadas empeoran la situación y existe falta de gestión, lo que me vendieron no fue lo que encontré cuando llegué al hotel, considero que es una falta de respeto con la familia cubana que se esfuerza 1 año entero para disfrutar 2 días, si no están al 100% deben bajar los precios.

  

• pedropT9088OU

  09 septiembre 2020
  Memories Varadero. En Familia x los 15 de mi Hijo

  Superó mis expectativas. Exelente oferta en calidad precio en estos tiempos de pandemia. Muy limpio todo, bellas areas verdes, trato del personal magnífico. Kudos al Dpto. de Relaciones Públicas y Recepción. Especial felicitación a Diosdado por su trato y preocupación al cumplir mi hijo sus 15 años el día de nuestra llegada. ped Mis saludos tambien a las muchachas del team de Animación a la señorita del Baby Club. Gracias