Memories Trinidad Del Mar

Comentarios destacados

• viajero8101

  01 septiembre 2020
  Excelente cierre del verano

  Estuve hospedada del 29 al 27 de agosto, era la primera vez que visitaba el hotel, todo fue muy ageadable disfrute mucho mi estancia en el lugar. un buen servicio, hiogiene y limpieza, la habitacion muy confortable, variedad en el meno y las bebidas, personal muy profesional, muy buen trato. Me gustaria volver nuevamente, lo recomiendo para pasarlo en familio o en pareja. Gracias al colectivo de este hotel.

  

• chabely910508

  09 septiembre 2020
  Excelente opción

  Decididos visitar este emblemático hotel por la cercanía a nuestra ciudad, nuestro objetivo era descansar y disfrutar de la instalación.La verdad, en apenas unas horas pudimos notar algunas deficiencias que nos hicieron sentir incómodos,nos dirigimos de inmediato al cuerpo de dirección y fuimos atendidos con profesionalidad y cariño, la señorita Greter(jefa de carpeta) nos brindó toda la información e inmediatamente nuestras sugerencias fueron escuchadas constructivamente.A partir de ahí, nuestra experiencia cambió y pudimos disfrutar como lo habíamos pensado.Agradecido estamos del Señor Joe(jefe de alojamiento) y la directora General que cordialmente nos atendió y fue receptiva a cada una de nuestras observaciones.Sin dudas regresaremos, disfrutamos mucho la estancia y nos sentimos en casa. Gracias por sus atenciones. Robe y Chabe

  

• V8520SUalejandrol

  11 septiembre 2020
  Una verdadera falta de respeto y ética profesional

  Buenas noches no tengo palabras para expresar lo mal atendido que me siento empezando por maltrato y terminando por violación de los derechos humanos hoy día 11 de septiembre quiero decir que m sentí súper mal atendido en el hotel memoris Trinidad del mar empezando por el director del hotel y terminando por el coordinador d la ciudad d Trinidad somos 5 parejas que decidimos ese destino para vacacionar con prereserva desde el día 7 para entrar el 11 d septiembre y llegamos al hotel y por mal manejo d los dirigentes primero nos dijeron k teníamos k pagar 20 dólares por llegar a la 1 cuando en el buró d reserva nos dijeron que la entrada era a la 1 de la tarde y en caso de que el hotel estubiera lleno nos entregaban la habitación a las 4 pero no les vasto y le dijimos que no pagaríamos los 20 dólares y empezaron a busca discimiles escusas que ni ellos mismos sabían porque se miraban unos a los otros no les vasto y entraron para el hotel y nos dejaron como perros parados afuera del hotel sin dejarnos entrar a un baño con 3 infantes menores de 1 año pero no les vasto y como a la hora de tenernos fuera preguntamos por la supuesta respuesta de el porque no podíamos entrar y nos dijeron que el que nos tenía que dar respuesta estaba almorzando hay ellos como inteligentes nos dieron un pan que tenía moo y estaba hechado a perder pero no les vasto y como a los 30 minutos salieron y nos dijeron que no nos dejaban entrar pork nos tenían k hacer un test rápido test rápido que no existe en cuba por la mala gestión médica que existe y el pueblo no se da cuenta me llevo muy mala experiencia del hotel no lo recomiendo y espero que las altas esferas tomen medidas con la mala gestión y los mediocres dirigentes que tiene en el hotel y en la ciudad d tirnidad

  

• T8231RQricardop

  20 septiembre 2020
  Lo mejor en años

  Excelente hotel, excelente servicio, un buffet de lo mejor, una atención de primera y muy personal, la tranquilidad de ese hotel es inigualable, su personal excelente, su infraestructura completa. Imperdible!!!!

  

• Touriste_1952

  05 octubre 2020
  Estancia de película de dos semanas en el hermoso hotel Memories Trinidad del Mar. Recomiendo este excelente hotel.

  El Memories Trinidad del Mar es un hermoso hotel en primera línea de playa en la península de Ancon. Mi habitación era idéntica a la fotografía que se ve en la página de la herramienta de referencia Tripadvisor. Este hermoso hotel de verdad merece la nota 4.5/5 que las reseñas de centenares de felices huéspedes han dado a este excellente hotel. He disfrutado mucho de todas las buenas cosas que el Memories ofrece: un restaurant buffet con comida buenísima, el café y el snack donde se puede tomar deliciosas bebidas. Cada jueves se hace una encuesta larga que es una muestra de que la directora general y el equipo del hotel toman muy en serio el bienestar de los turistas durante su estancia de manera que ellos/ ellas se sientan como si estuvieran en casa. El colectivo de comprometidos colaboradores sí de verdad logra este objetivo. Son muy profesionales y muy amables, siempre deseosos de brindar un servicio de alta calidad. Las instalaciones son del mismo nivel que las instalaciones de hoteles 4 estrellas normas internacionales y puedo decir que el Memories Trinidad del Mar me ha ofrecido una estancia de película y el mejor elogio que puedo hacer a este hermoso hotel y a su comprometido colectivo, que me parece justo hacer, es que he viajado mucho durante los posados años y normalmente prefiero ir a un hotel diferente pero hice una excepción por el Memories: tenía una reserva de dos semanas en marzo 2020 que desgraciadamente fue cancelada por la agencia de viajes TUI. Recomiendo este excellente hotel por las calidad de las instalaciones y el servicio magnífico que brinda el colectivo. Enhorabuena a todo el equipo por el gran labor que vosotros hacéis. Véronique Bleuzen