Marriott Fisherman's Wharf

Comentarios destacados

• Giramondo_carpediem

  03 octubre 2018
  Muy centrico

  Este hotel es super bonito, cuidado en todos los detalles. Muy elegante, servicio perfecto, habitación grande y limpia. Lo recomiendo porque se llega tranquilamente a pies a cualquier zona del centro!!

  

• I9236PSgabrielm

  18 febrero 2019
  muy buena ubicacion

  bien ubicado a solo dos cuadras del puerto lugares para comer, terminal del tranvia y del trole, aunque muy caro el estacionamiento 60 dls por dia por una camioneta grande....una barbaridad..... el hotel es bueno y el servicio tambien....

  

• L4ado

  02 marzo 2019
  Hotel muy cómodo y situado muy cerca de los muelles

  Hotel con habitaciones grandes espaciosas y muy cómodas. Todas bien equipadas. Permite un descanso de calidad. El hotel esta situado cerca de la zona de los embarcaderos ideal para visitas turísticas. Si vienes en coche, el hotel dispone de parking, pero bastante caro. Los desayunos son tipo bufete pero con una oferta muy limitada. Personal muy amable Recomendable

  

• LorenaPinoV

  31 octubre 2019
  La peor experiencia

  Nos quedamos en este hotel, desde el martes 29/10 hasta el viernes 1/11. Al llegar fue bueno encontrar a Juan de Valet Parking que hablaba español, uno agradece estos detalles. El segundo día fue pésimo desde temprano en el hotel. Preguntamos por la caja de seguridad porque no está en un lugar habitual sino que en uno de los cajones y la persona de aseo (Daisy) fue brusca y groseramente a mostrarnos donde estaba. Abrió y lanzó la puerta con molestia, tanto así que le pregunté si estaba molesta por algo. Al llegar esa tarde, nuestra habitación no estaba hecha. Al reclamar por teléfono solo me decían que no entendían y que no me podían explicar nada; así que bajamos al front desk. Hablamos con una mujer y luego con la manager a quien le expliqué toda la situación una vez más, quedaron de mandarme, al menos, shampoo para el siguiente día. Tampoco cumplieron con eso. Al siguiente día, ante la duda de que nuevamente dejaran nuestra habitación sin hacer, hablé con la persona de aseo que era la misma que estaba el día anterior, quien me dijo que ella no tenía asignada nuestra habitación. Bajo nuevamente a reclamar al front desk, donde la persona a cargo nos dice en ese momento, que nosotros habíamos tomado green choice en la reserva y que por eso no se había hecho nuestro dormitorio. Que aparecía en nuestro perfil. Cosa que es imposible porque la reserva la hizo mi marido mucho antes de llegar siquiera a Estados Unidos pero, sobre todo, porque no conocíamos la posibilidad de Green Choice hasta que estuvimos en Sheraton Los Ángeles, donde informan esa posibilidad por escrito en su habitación; cosa que no ocurre en este Marriot, al menos. Como si no fuera suficiente falta de respeto y amabilidad básica en un hotel, la persona de front desk nos ofreció puntos Marriot a cambio, un desayuno, todo de un mal gusto que solo ha empeorado la experiencia. Consideramos de máxima gravedad que se nos sindique a nosotros como responsables y, ni hablar si es que ellos han modificado el perfil de Marriot Bonvoy de mi marido, para proteger y justificar su MUY mala atención... Lejos mi peor experiencia en hoteles. Además extremadamente ruidoso, las habitaciones muy mal aisladas, se escucha hasta la descarga del baño vecino. Pésimo!

  

• josephml1

  27 diciembre 2019
  Atención a los detalles

  Un excelente hotel en una excelente zona, me gusta la atención a los detalles como ofrecer café en la mañana, una bebida de cortesía a Marriot bomboy, galletas en la tarde en el front Desk. Todas nuestras solicitudes fueron atendidas en tiempo y forma. Lo único que si creo que les Falta es una alberca y Jacuzzi.