Majestic Boutique Hotel Deluxe

Comentarios destacados

• Nilop56

  29 junio 2018
  RUSIA WORL CUP

  Boutique hotel muy bien situado, cuarto de tamaño medio pero confortable, baño de buen tamaño y magnifica ducha, desayuno variado y bueno, su personal amable y servicial. Enfrente tienes centro comercial y estacion de metro. Lo recomiendo ampliamente ya que por su situacion puedes caminar a todas las atracciones de St Petersburgo

  

• habanatamarindo

  06 septiembre 2018
  Excelente ubicación, excelente hotel

  La ubicación del hotel es inmejorable, en una transversal de la calle principal de San Petersburgo, con tranquilidad para dormir y descansar. Las habitaciones amplias, con ventanales exteriores. La cama grande y cómoda. Calidad en los tejidos de algodón de la cama y las toallas. El baño de buen tamaño, la ducha amplia. Buen surtido de elementos de aseo Todo bien decorado. El personal amable. Los desayunos muy buenos Estuvimos muy cómodas en este hotel en nuestra estancia de siete dias en San Petesburgo. Totalmente recimendable

  

• 56AnnaS

  08 febrero 2019
  Barroco ruso económico

  Es un hotel céntrico y fotogénico, las habitaciones en estilo barroco económico, un ecléctico con toques orientales. Textil de lujo. Son pequeños grandes detalles en los que se fija y aprecia uno cuando viaja. Albornoces, toallas, zapatillas -un 10! Calidad de sueño suprema. Desayuno en un salón muy peculiar -rústico actualizado con imitaciones de Bruegel que pegan bien al entorno. Calidad del desayuno quizás un poquito floja, un 7 como mucho. Personal amable y un poco tímido. Wifi intermitente.

  

• 91rafaelh

  19 mayo 2019
  Hotel normal en buena ubicación

  El hotel está bien ubicado, es limpio y el personal te ayuda en lo que puede, pero las habitaciones son pequeñas y la calidad del desayuno deja mucho que desear. Debe haber mejores opciones al mismo precio.

  

• mariacD2118ZN

  16 junio 2019
  NO ES NADA DEL OTRO MUNDO

  Me alojé en este hotel en abril. Como positivo hay que recalcar que esta muy bien ubicado y si te gusta andar puedes ir caminando a todos los lugares característicos de San Petersburgo. Hay muy buena oferta gastronómica cerca del hotel por lo que puedes disfrutar de diferentes cenas , a no ser que, como me pasó a mi, me metí en una pizzeria donde no me entendían y me tuve que ir. El hotel tiene detalles de calidad como las toallas y los albornoces y las sabanas son muy agradables. El desayuno, es un desayuno normal y corriente, poco saludable y nada recomendado para la gente mediterránea ya que el pan y la fruta es totalmente inexistente. Hay algo en este hotel que no les perdono. Yo trabajo en hoteles desde hace más de 15 años y en un hotel debes tener empatía con el cliente cosa que ellos no tuvieron. Avisé con más de dos meses de antelación de que mi avión llegaba a las 4 de la mañana y que si podíamos tener un early chech in ya que el día de salida salíamos a las 2:00 de la mañana y que si con ello podíamos desayunar el primer día y no el último. Cuando llegué allí a las 5 de la mañana me dicen que no tienen habitaciones disponibles pero que pagando 2700 rublos podíamos tener otra habitación con mejores características ( no quiero vistas ni mejores características, para mí una habitación que da a la calle no son mejores vistas) , se hicieron las 6, las 7, las 8... y mi madre de más de 60 años sentada en un sofá donde todo el mundo nos veía , la pobre no podía aguantar el sueño ya que para poder llegar a Rusia tenemos que volar 12 horas. Fuimos a andar por la ciudad puesto que nos daba mucha vergüenza estar en el sofá y que todo el mundo nos viera. A las 11, voy cabreada a la recepción y me dicen que no hay habitaciones cuando he visto a más de 30 personas salir del hotel con maletas. A las 11:30 ya les digo que no tienen vergüenza que no respetan nada y que dejen de engañarme que se perfectamente que tienen habitaciones disponibles y a los 5 minutos viene una joven diciendo que es la jefa de recepción y que me pueden dar una con cama de matrimonio pero que no se si estoy dispuesta a dormir con mi madre ...no voy a hacer comentarios sobre esto porque me pareció de película, creo que nunca me habían tratado con tan poca empatía en un hotel. Por fin tenemos nuestra habitación a las 12:00 así que en cuanto a atención al cliente un 0. Toda mi vida he trabajado en hoteles y siempre hay una habitación, pero me la dieron cuando vieron que no iba a pagar esos 2700 rublos. FATAL. El resto de mi estancia la atención al cliente fue totalmente inexistente , ni una pregunta, ni un saludo, llegas y todas las chicas están mirando hacía otro lado para no saludar... Bueno, se que me vais a contestar a este comentario, porque os obligan a hacerlo de las manera mas políticamente correcta posible, de verdad , no hace falta, no necesito vuestra opinión, necesitaba vuestros servicios y no hicisteis nada por ayudar así que podéis aprovechar la contestación porque en tripadvisor no me dejan contestaros. No sabéis tratar a vuestros clientes con empatía y eso es esencial en un hotel.