Maison del Embajador Hotel

Comentarios destacados

• Global602760

  20 mayo 2019
  Volveríamos a este hotel.

  Hotel bonito con una arquitectura muy propia de la zona, con rincones dentro ideales para tomar una copa. Muy bien ubicado a la vez que tranquilo; solo a 5 minutos del centro. Personal atento y con ganas de atender a los clientes. Desayuno bueno.

  

• rebecahzv

  27 julio 2019
  Muy bonito hotel

  El hotel muy bonito, habitaciones amplias y con acabados nuevos, el área de alberca y terraza muy bella. La ubicación es ideal para conocer el centro de Mérida, se puden conocer muchos lugares simplemente caminando. Lo único malo es que el Wi-Fi no llegaba hasta la habitación.

  

• MSOL78

  18 agosto 2019
  Cancelación de reserva (fraudulenta?)

  Este hotel aparece por algún tipo de error con la dirección, código postal, etc, en el filtro de Booking.com entre los de Mérida (España). Estaba reservando una noche en Merida (España) para el festival de teatro y estaba todo bastante completo. Estaba haciendo la reserva por la noche y lo necesitaba para el día siguiente a las 12, derrepente ví este libre y lo reservé. Cuando me llegó el mail de confirmación, a los 5 minutos, comprobé que estaba en Mexico y lo cancelé inmediatamente. Estaba claro que no iba a poder viajar a Mexico en menos de 14 horas que quedaban ni aunque quisiese y q se trataba de un error. Reclamé al hotel y se negaron a devolverme el importe. Tampoco lo hizo Booking como prestador del servicio de reservas que publica un hotel que no está en España entre los de una ciudad del mismo nombre en España (sólo aparecía este). Reclamo y es prácticamente imposible hablar con nadie y cuando lo consigues los operadores de booking y la gente del hotel te tratan muy mal. VERGONZOSO que quieran hacer cartera con errores como este tanto uno como otro, pues se culpan mutuamente, no sé el hotel pero creo que Booking no lo necesita. A día de ayer, este hotel mejicano seguía apareciendo en el filtro de los de Mérida (España), ni si quiera corrigen.

  

• jdplata

  14 octubre 2019
  Hotel desorganizado, no muy limpio con servicios insuficientes.

  Un día llegué a las 4 pm para descansar y la habitación no estaba hecha, el encargado me dijo que si descansaba no había tiempo y que debería haberlo mantenido así. Los pisos estaban pegajosos. Incluso en la ducha, paredes sucias en el baño con manchas rojizas. No hay servicio de lavandería y después de las once de la mañana ni siquiera es posible pedir una taza de café. Precios poco claros y variables. Pagué 900 pesos y el internet era 750

  

• Alejandro U

  26 noviembre 2019
  Ladrones

  Me chequearon sin decirme que los desayunos de los niños no estaban incluidos. Al check-out me los cobran mintiendo que nos lo habían avisado. Es una cantidad menor pero bajo amenazas nos han querido cobrar. De la peor calidad humana todos.