Macdonald Burlington

Comentarios destacados

• Amolina

  07 septiembre 2011
  Buenas instalaciones, personal muy amable, pésimo el aseo.

  Me quedé 5 noches en el hotel. Las personas todas tuvieron siempre la mejor disposición para ayudarnos y atendernos de la mejor forma. La ubicación del hotel es insuperable, a tres cuadras del metro y tren, en el centro de la ciudad, plazas, restaurantes, compras. El hotel es precioso, no tanto las habitaciones pero el resto de las instalaciones muy bien mantenidas. El desayuno excelente, con muchas alternativas. Sin embargo el aseo a la habitación fue de mal en peor: el primer día no limpiaron los vasos ni repusieron agua, el segundo no dejaron papel higiénico ni kleenex, el tercero no botaron el papelero y dejaron algunos papeles en el suelo. Para un hotel de 4 estrellas, inaceptable. Otra cosa, la tv es por pago al igual que el internet en la habitación a £6 por hora, un exceso. Hay internet gratis en el lobby. Buen hotel para personas no tan quisquillosas.

  

• maria b

  07 octubre 2015
  Buen hotel con personal algo estirado

  Me he alojado en este hotel en varias ocasiones, las habitaciones están aseadas y son amplias. El desayuno es de buena calidad. El principal problema de este establecimiento es la pomposidad del servicio, es excesivo para las estrellas que tiene el hotel.

  

• anamL561GI

  17 febrero 2016
  Excelente situación y hotel

  El personal muy amable, la situación del hotel excelente y el desayuno muy bueno. Quizá deberían evitar que las camas se muevan del cabecera de la cama porque eso hace que también se muevan las almohadas.

  

• JavierAlacid

  31 marzo 2017
  Mala experiencia

  Hotel obsoleto, sin servicios, únicamente buena ubicación. Fuimos con un paquete romántico que incluía una botella de champán a la llegada (tuve que reclamarla), desayuno (tuve que bajar a recepción para decir que lo tenía incluido), wifi (no funcionaba en mi habitación), y una cena "romántica" (nos dijeron que no la teníamos incluida, tuve que ir personalmente a recepción a reclamarla, y volver después al restaurante, el mismo del buffet, donde hacía frío, usaban un calefactor pequeño para calentar, y me voy a dejar el resto de los detalles) y pagué la diferencia para una habitación executive (hacía frío, era vieja, la moqueta del suelo tenía tablas debajo que se movían, y las vistas ni siquiera a un patio exterior, algo así como una escalera interior). El servicio iba a la suya... Primera y ultima vez en esta cadena.

  

• funkychicken-47

  01 noviembre 2020
  Good and not amazing

  Having booked for 31st October and at good price of £68 inc breakfast I cant complain really. The hotel looks amazing from the outside and the architecture is stunning. The room I paid for was the deluxe double its more expensive than standard its not worth the upgrade cost to be frank though. The hotel picture of a deluxe room tell a very different story and this isnt what you end up with sadly. I was heartbroken to arrive at room 400 and to see the dull, bland and tired looking room. But as it was only a head resting room for the night it was ok. Anymore than 1 night I would of been most depressed. Everything in the room is dark carpet, curtains , furniture, and bathroom. No pictures no view just dull. Breakfast in the morning I was very apprehensive about after reading bad reviews. The staff were polite and attentive upon greeting us and throughout. The hot breakfast though the portion was crazy....1 rasher of bacon, tiny sausage, hash brown, beans, tomato, mushrooms everything was over cooked and exhausted. We got fresh coffee, juice but given cold toast? whilst it was crispy it was also anaemic. Not one piece had any colour? How odd. A plus point was the nice butter and jams so that was a bonus. I would come back again if I got a good price again like before, as its ideally situated for us. But I must remember to never to have high expectations, therefore the hotels is fine.