M Hotel Downtown by Millenium

Comentarios destacados

• lorein411

  12 diciembre 2019
  Buen servicio

  Muy buen servicio del personal en general, muy agradecidos en concreto al sr.Laxmikanth que nos ha dejado bonitas esculturas con las toallas encima de la cama cuando volvíamos a la habitación. Cerca de Dubai Mall.

  

• 542filipet

  22 febrero 2020
  Solo

  La habitación también era buena ubicación. Soy un amante del café y me encantó el café que compré en su café, gracias a la mujer filipina definitivamente regresaré, Sugiriendo tener un diseño más artístico en el lobbylobby

  

• madominguez

  16 marzo 2020
  Mucho cuidado. Te intentan cobrar de más y te meten mano en la tarjeta todo lo que pueden. Sinvergüenzas.

  Catastrófico desde que pisamos el hotel, en cuanto a la atención del personal de recepción (el resto, sin más...). Habíamos reservado tres habitaciones para tres noches, desde la del miércoles 11 de marzo, hasta la del viernes 13 de marzo, inclusive. El importe de cada habitación, con desayuno y todo incluido, era de 1.444 AED. Cuando el martes 10 íbamos hacia el aeropuerto de Madrid, para volar hacia Dubái, me empezaron a llegar cargos del hotel (teóricamente para "garantizar" el pago, según decían para ver que la tarjeta utilizada en la reserva "no era robada ni extraviada"). Dos cargos eran por aprox. la mitad de la reserva de cada una de las habitaciones y el tercer cargo por la totalidad de una habitación y todas las noches. Llegamos al hotel. En primer lugar en recepción nos dijeron que cada habitación costaba 1.955 AED, ya que nuestra reserva era sin impuestos y sin desayuno. Cabreo... Discutiendo largo rato y enseñándoles la documentación de la reserva y las confirmaciones, de mala gana no tuvieron más remedio que admitir que si, que cada habitación era a 1.444 AED (salvo una que era individual y que era de 1.295 AED, desayuno incluido. Nos obligaron a pagar de nuevo, íntegramente, cada una de las habitaciones, una de ellas completando los dos pagos parciales y las otras dos pegándolas íntegramente, diciéndonos que respecto de la habitación que nos habían cargado entera la víspera, nos lo devolvían en la tarjeta, entendiendo nosotros que eso se hacía ya. Fuimos chequeando todos los días la cuenta y la tarjeta, en nuestro banco, viendo que habíamos pagado allí las tres habitaciones y que antes de llegar habíamos pagado completa una habitación (la individual de 1.295 AED, casi 300 ), por lo que nos habían cobrado cuatro habitaciones en lugar de tres. La última noche fuimos a recepción. Tuvimos que estar discutiendo cerca de dos horas, ya que no había forma de que entendieran la situación. No nos han hecho la devolución y parece que si lo hacen, será tarde, primero dijeron que sería inmediatamente, cuando nos cabreamos la última noche, después de dos horas de discutir, nos dijeron que "desbloqueaban" el pago que no correspondía y que en 24 horas lo tendríamos en la cuenta (mentira) y al irnos nos dieron que "si eso, en 15 días lo tendríamos, si eso...". Son unos auténticos salteadores de caminos, ojo...

  

• Ligiabh

  25 enero 2021
  Excelente trabajo del Sr. Ahmed

  Felicito al Sr. AHMED por su excelente trabajo, su amabilidad, su buen servicio y excelente atención. En mi estancia siempre me atendió excelente y me dio respuesta y solución a todas mis peticiones rápidamente. Gracias Sr. Ahmed.

  

• Ligia123456

  17 febrero 2021
  Felicitaciones para la Srita. Everlyn

  Felicitamos a la Srita. Everlyn por su buen servicio, siempre nos ha atendido muy atenta y muy amable en el restaurante, siempre hemos tenido un buen servicio, realiza excelente su trabajo. Es una excelente persona y le damos las gracias por todas sus atenciones.