Los Acebos Ushuaia

Comentarios destacados

• hugobp

  10 marzo 2020
  Muy buen Hotel

  Nuestra estadía fue de cuatro días, esta situado en un cerro, con una vista excelente de la ciudad y la bahía. Sus instalaciones son muy buenas, así como el desayuno y almuerzo/cena. En la recepción se destacó Lucas, con una excelente atención.

  

• Alanmand

  30 marzo 2020
  Decepcionado por no realizar la devolución

  Llegamos al hotel un día antes que el gobernador de la provincia decretara la cuarentena obligatoria (antes que se decretara a nivel nacional), personal del hotel nos indicó que no podíamos salir de la habitación. Pasamos un día entero encerrados, entonces decidimos adelantar el vuelo de regreso y realizar la salida anticipada del hotel. Desde el departamento de Reservas me negaron la devolución por los días que no utilizamos, hice el reclamo en la agencia de viajes y también me indican que el hotel no permite realizar devoluciones por salida anticipada. Pero fue anticipada por fuerza mayor, el gobernador invitó a los turistas a irse de la provincia, el hotel nos indicó que esa misma semana cerraría sus puertas, no tuve opción. El día que hicimos el checkout la persona de recepción no nos dijo absolutamente nada, ni siquiera emitió una factura o algún comprobante. Estoy decepcionado que se hayan quedado con el dinero de mi reserva y me niegan la devolución cuando fuimos obligados a irnos en éste contexto. La atención del resto del personal y del room service fue muy bueno.

  

• 529angel

  13 abril 2020
  Vistas increibles

  Hotel muy tranquilo ubicado entre bosques y montañas. Excelente atención. Lo mas destacable son las vistas increíbles desde el lobby desde el comedor o desde las habitaciones. También fuera del hotel hay senderos marcados para disfrutar la naturaleza.

  

• alehohmann

  15 abril 2020
  Gafas de sol

  Buenas tardes Espero que la gerencia del hotel pueda leer esta crítica. Estuve en el hotel solo una noche. El hotel es genial y el restaurante excelente! Accidentalmente dejé mis gafas de sol en la habitación y solo me di cuenta en el aeropuerto. Mientras estaba en Ushuaia me puse en contacto con el hotel, quien me dijo que tuviera y contratara las gafas en la habitación. Le pregunté por correo electrónico si había alguna forma de enviarlo por correo a mi dirección en Brasil. Recibí una devolución del hotel solicitando los detalles de mi tarjeta de crédito para los costos de envío. Desde que envié la información al remitente, me gustaría un puesto de hotel que ya no responda a mis correos electrónicos ... * ¡Tengo todos los correos electrónicos relacionados con esta situación! Espero contacto

  

• José Luis C

  16 abril 2020
  Paisaje inigualable

  El hotel esta ubicado en el medio del bosque distante del centro de la ciudad...con una vista increible tanto desde el lobby como desde la habitación...tranquilidad y paz se respira y la atención es muy buena por parte de todo el personal...