Leonardo Hotel Granada

Comentarios destacados

• evarZ307MM

  29 diciembre 2019
  Camas incomodas, necesitan renovarlas

  El hotel está bien tanto en limpieza como en trato del personal. Pero no entiendo porque el dia de la salida a las 9.15 de la mañana ya estaban llamando a la puerta para hacer la habitación y el día anterior a las doce y media no había ido nadie. Aunque hubiéramos puesto el cartel de no molestar ya era imposible descansar a las 9. 15 por los portazos y ruidos de la camarera de piso en el pasillo. Por otro lado las camas son incómodas y notas hasta los muelles , necesitan renovar colchones. Imposible descansar.

  

• raquelv759

  05 enero 2020
  Tuvimos suerte con la habitación

  Bueno, despues de ver las opiniones que ponen otros viajeros, deduzco que tuvimos suerte con la habitación que nos tocó. El hotel es de la planta 11 a la 14 del edificio. Resevamos a traves de una web, poniendo que éramos 2 adultos y una niña y al llegar nos dicen que la niña no les consta pero no hubo problema en que estuviéramos las 3 en una habitación doble si nosotras nos apañábamos. Cogimos la oferta sin desayuno porque sale 10 el desayuno por persona y día y en Granada desayunas por 10 las 3 en cualquier otro sitio. Total, que pagamos 55 la noche. La habitación en la planta 12, sin balcón pero con unas excelentes vistas a Sierra Nevada y la Alhambra. Con dos camas juntas, cómodas y las almohadas si son bajitas. Nuestros muebles estaban bien. El armario es muy pequeño pero bien y el baño limpio y de tamaño bien. Decir que las paredes son de papel y al llegar con la niña, la habitación de al lado estaban de jarana sexual y tuvimos que subir el volumen de la tv y la última de las 3 noches los de el otro lado estaban viendo fútbol y no veas.... Por cierto, en 3 días no nos cambiaron las toallas ni una vez y el segundo día, que no nos íbamos aún, a las 9 de la mañana estaba la limpiadora tocando a la puerta, cuando seguro que tenían salidas por hacer. Aun así, con el precio, la hubicación y la habitación que nos tocó, volvería, pero quien te lo asegura? Lo veo de 3 estrellas, pero de 4 no.

  

• CGN24G

  16 febrero 2020
  Fin de semana en Granada

  Buenas, cuando llegue a Granada y llegué a este hotel, me dieron la habitación en la planta 13, eramos varios teniamos 4 habitaciones triples, todos en la planta 13, camas muy malos colchones, almohadas muy malas también, necesita una reforma urgente, la ubicación bien, mi hija tiene claustrofobia a los ascensores y vaya escalera por la que le mandaron subir, DE PENA, le daba hasta miedo,claro después nos dimos cuenta que es un edificio de vecinos y las tres últimas plantas es el hotel,parking caro, en fin no creo que volvamos

  

• martagO7507XT

  23 febrero 2020
  Decepción

  Teníamos reservada una habitación triple; cuando llegamos teníamos una doble y cuando nos cambiaron nos dieron una peor y sin vistas a La Alhambra; su parking estaba lleno y nos enviaron a uno público con el que tienen convenio, tuvimos que pagar por 48 horas aunque sólo estuvimos 36 horas. Adema, había una excursión de adolescentes que se dedicaron a corree por el pasillo y llamar a la puerta de la habitación por la noche. Muy caro para lo corriente que es. Lo mejor, el desayuno

  

• I4055KEjavierr

  20 septiembre 2020
  Cancelado

  No puedo valorar la instalación, dado que teniamos reserva para el 3 de octubre y la han cancelado con fecha 18 sin indicar motivo. Hemos llamado para informarnos del motivo y la persona que nos atendio, con una prepotencia que pocas veces habia visto nos ha indicado que por temas de COVID, que pretendian abrir en octubre y no han podido. Nos ha preguntado con bastante soberbia que de donde llamabamos, al decirle de Madrid nos ha indicado que aqui estabamos peor y que haber si nos dejaban salir... Un trato que nos invita a cancelar cualquier tipo de futuro viaje a este hotel, que nos deja con el culo al aire, dado que la Alhambra si esta abierta y no devuelve el dinero, la reserva está hecha desde Junio. Reclamare las entradas al hotel, dado que la Alhambra parece no tener los mismos problemas... A ver si despiden a este tipo y escucha alguien su llamada. Persona de recepcion de un hotel de 4 estrellas muy lejos de la profesionalidad que se le presupone...