Léonard de Vinci

Comentarios destacados

• cindyprada88

  19 mayo 2018
  Para pasar la Noche!

  El hotel está justo con lo necesario para pasar noche,es tradicional y clásico,tiene unas escaleras estrechas,el personal es amable,es muy económico en cuanto al precio de la noche,tiene estaciones de metro cerca!

  

• Evamari1

  14 octubre 2018
  La peor experiencia de mi vida en un hotel

  Contaré mi experiencia con este hotel. Es un poco larga pero creo que merece la pena leerla. En Diciembre 2017 hice una reserva para octubre 2018(puente del pilar). Me confirmaron la reserva e incluso booking me avisó, que el hotel les acababa de confirmar que me habían retenido un importe temporalmente en la tarjeta para confirmar nuestra estancia. (Las retenciones temporales permiten al hotel confirmar que la tarjeta es válida y que no la has perdido ni te la han robado). Era un regalo sorpresa para mi marido, y lo quise reservar con tiempo. El mismo día que cogíamos el avion, 11/10 (a las 18:00h), recibo un mail del hotel, a través de booking, a las 14:30,diciéndome que la tarjeta se había denegado, y que actualizara los datos de mi tarjeta. Extrañada, procedí a ello, y llamé immediatamente a booking para ver si podían llamar al hotel y averiguar que había pasado y comentar que mi tarjeta de crédito era correcta, y con saldo suficiente. Desde booking (trato maravilloso desde el primer momento), me dicen que van a llamar al hotel, y decirme algo. Al momento, me comentan que desde el hotel, les dicen que llamen en media hora porque no hay nadie en recepción que pueda atender el tema de las reservas. La operadora de booking me dice que no me preocupe, que llamará en media hora, y me dará respuesta. A la espera de su llamada recibo un mail donde sin más preámbulos me dicen que mi reserva en el hotel ha sido cancelada, sin ningún tipo de explicación. Alucinada, llamo a booking nuevamente, para explicar el mail recibido e intentan ponerse en contacto con el hotel. Nuevamente pasa lo mismo, nadie en recepción puede atenderles para tema de reservas, y la única solución que tengo, es resevar en otro hotel, una hora antes de partir hacia Paris, sino queremos dormir en la calle, teniendo una reserva hecha desde enero. Nos tocó hacer otra reserva, a última hora, sino queríamos perder el viaje, y evidentemente la pagué con la misma tarjeta de crédito, sin nigún tipo de problema, porque nunca lo había tenido. Fue una excusa miserable e inventada ¿Cómo es posible que un hotel, si es que dicho establecimiento puede catalogarse así, pueda tratar con absoluto desprecio a sus clientes y que quede impune? Si pudiera denunciarlos, lo haría, su comportamiento no tiene nombre. Tengo muy claro que anularon mi reserva, porque al hacerla con tanto tiempo de antelación, el precio era muy inferior, al que podían obtener ahora, con una nueva reserva, y fuimos un daño colateral, para obtener más dinero. Estoy dolida e indignada, ante tan despreciable comportamiento. Una reserva hecha con 10 meses de antelación, y el ultimo día, tres horas antes, ¿nos cancelan la reserva? Sé que evidentemente no puedo hacer nada, y únicamente me queda exponer lo que nos ha sucedido a nosotros, para que no le pase a nadie más, porque actuando de esta manera, dicho establecimiento merece que todo los clientes dejen de alojarse en él. Nosotros evidentemente jamás lo haremos.

  

• Eduardo G

  14 noviembre 2018
  hotel para pasar la noche

  hotel para pasar la noche habitaciones y baño muy pequeño bastante alejado si tu intencion es caminar .recomendable unicamente para dormir ya que es de bajo costo la limpieza es aceptable y su personal es agradable

  

• C G

  20 febrero 2019
  Vergonzoso

  A la 1 de la mañana fuimos a hacer la entrada al hotel, en el cual no nos dejaron entrar por qué no llevaba la tarjeta con la que había realizado el pago, puesto que esa tarjeta la cambie hace un par de semanas. Le enseñé la reserva, DNI, recibo del banco.. Pero no nos ejaron entrar al hotel porque no tenía la tarjeta de crédito, aunque le enseñaría el recibo no le valía, como puede ser eso? El hotel ya estaba pagado, la reserva confirmada.. El hombre después de insistirle durante 1'5 horas hizo la devolución a la tarjeta, pero nos engaño y hizo otro cargo, que al llamar a mi banco al día siguiente me informaron de que había sido devuelto puesto que la tarjeta estaba inactiva. Al final al hacer la cancelación de la reserva (ellos) nos han devuelto el dinero. Pero fue vergonzoso, yo no me lo podía creer. Aún encima tubo la cara de acusarme de que la tarjeta no era mía, pero le estaba enseñando el recibo!!! De película.. No os lo recomiendo para nada. Puede que vayáis después de un día viajando y os dejen en la calle, en un país que no es el tuyo, y apañártelas como puedas... A las 4 de la mañana llegábamos a otro hotel..

  

• Poro S

  11 agosto 2020
  PARA ACORDARSE DE NO VOLVER

  Hotel con una buena situación, cerca de Republic, en barrio de Le Marais, rodeado de coquetos restaurantes y aquí se acaba lo bueno, habitación deplorable, con muebles que se caian a trozos, baño minúsculo, en la ducha no te podías mover, estabas encajonado,la habitación no estaba insonorizada y al ser una zona de restaurantes y bares era dificil conciliar el sueño. La limpieza brillaba por su ausencia, la sábanas estaban sucias