LEGOLAND® Beach Retreat

Comentarios destacados

• Jose V

  18 noviembre 2018
  Muy costoso para lo que realmemte es

  Aunque es un hotel agradable el costo no justifica el servicio que no es para nada diferente. Con ese dinero en plan de vacaciones con sus hijos es mejor invertir en un hotel standar y pagar un parque más en Orlando.

  

• sano_gourmet

  22 diciembre 2018
  Hotel legoland

  Es un hotel bastante sencillo y básico a pesar que tiene una decoración simpática en las habitaciones. La comida es buena y el servicio es amable. No limpian las habitaciones y no se si es un servicio adicional que hay que solicitar o fue que se les olvidó... prometen actividades para niños en el hotel y francamente dejan mucho que desear. Son actividades sosas y aburridas ... Los espectáculos son malos y los promocionan como la gran cosa ... hablaron de un gran show de luces en el árbol de navidad y fue algo muy sencillo sin mayor novedad ... les falta mucho por mejorar porque la competencia es fuerte.

  

• robertopT7354ZJ

  30 diciembre 2018
  Intoxicación por gases de aguas negras de tuberías

  Nuestra sorpresa fue mayúscula al llegar cansados de nuestro viaje por tierra desde Miami a el hotel ,primero fuimos recibidos en la entrada de control de acceso al parqueo ( lobby hotel)por personal poco amable y quienes contestaban en forma cortante y mecánica nuestras inquietudes simplemente procedieron a brindarnos un mapa y las llaves de acceso a nuestrobungalow de playa Al entrar en la habitación se sentía un fuerte olor nauseabundo y asqueroso que no nos permitió conciliar el sueño y los niños por la mañana presentaban un cuadro sintomático de irritación y mareo y por si fuera poco ya el insoportable hedor dentro de la habitación ,la misma estaba asquerosa encontrando hasta pequeños bultos de cabello en varias partes de la habitación Luego de nuestra primera noche en este hotel operado por legoland florida ,hicimos del conocimiento a la gerencia de nuestra incómoda situación manifestando ellos que no podían hacer nada más que limpiar a profundidad la habitación Ante lo cual procedí a hacer del conocimiento de la gerencia que una cosa es la limpieza de la habitación y otra muy diferente es la emanación de gases tóxicos provenientes de el sistema de aguas negras del complejo . Nuestra reservación era por 6 noches y solicitamos ser cambiados de hotel ya que dentro de legoland hay otro hotel( ofrecimos pagar la diferencia en tarifa) y la respuesta fue que no podían hacer nada por nosotros por el inconveniente causado ante lo cual manifestamos nuestra preocupación e inconformidad comunicando que nos veríamos en la obligación y necesidad por razones de higiene y de nuestra salud a abandonar el hotel antes de la fecha prevista de salida Limitándose ante esta situación la gerencia a comunicarnos que si decidíamos abandonar la habitación perderíamos el dinero ya pagado de nuestra reservación ya que nuestra !excusa no estaba contemplada dentro de sus políticas de cancelaciones! Por lo cual deberíamos pagar en totalidad nuestra estadía ......utilizáramos o no todas las noches reservadas (6) nuestra fecha de salida será hasta el 2 de enero 2019 .....gracias legoland que forma más irresponsable de atentar contra la salud de sus huéspedes Hago pública mi inconformidad a la comunidad de TripAdvisor advisor para prevenirlos sobre esta insalubridad y el atropello del que fuimos objeto con mi familia . Roberto Padilla ( ropavel@me.com) ( hablamos con la señora Cinthia quien escuchó nuestras quejas y dijo que consultaría con el señor Smith)

  

• fabianv966

  19 marzo 2019
  Buen servicio

  Lo visite en familia, la habitaciones (cabañas) son muy cómodas y bien decoradas, hay que considerar que según donde les toque la cabaña podría quedar un poco lejos de la piscina, les falta personal que hable español

  

• ManoloPY79

  14 abril 2019
  Gran lugar para descansar en familia

  Este hotel está a pasos del parque Legoland y es una gran lugar para descansar en familia. Nos encataron las cabañas, super confortables y con mucho lugar para aparcar. El paisaje con el lago al lado es hermoso. El ingreso al hotel es super rápido no tardamos ni 2 minutos en el check in. El servicio de restaurante es muy bueno y el desayuno es super completo. A la noche tienen entretenimiento para los niños y un buen lugar para jugar con los ladrillos de lego. Tambien tienes legos en las cabañas para que los niños jueguen. Recomendado este hotel para los que vayan al parque de Legoland.