Le Grand Monarque

Comentarios destacados

• leochacon

  07 noviembre 2011
  Insectos, Mal Trato del Personal, Descriminacion

  No es un Hotel que recomendaria a Nadie, Una gran cantidad de Moscas tratando de salir y entrar de la habitacion generan un efecto sonoro desagradable, cuando no son las moscas son algunos escarabajos pequenhos pero en fin siempre algun insecto te va a tomar algunos minutos para removerlo del cuarto, posteriormente por motivos de conveniencia y por viajar con bastante equipaje evite buscar otras alternativas ya que era solo pasar las noches, llegando cansado de trabajar fueron pasando los dias y luego de haber hecho mi reserva por Booking antes de que se llegara la fecha de partir me cobraban en el pasillo a cada rato, primera vez que en un hotel se me cobraba sin llegar el dia de partir para hacer el check out, absurdo y descriminatorio a mi parecer, por motivos que desconozco la gerencia se muestra paranoica y pide al personal de recepcion que cobren a los clientes antes de partir hasta incluso llegaron a pedirme pago por adelantado que absurdo, una noche antes de dejar el hotel informe al recepcionista sobre salir con algo de equipaje para adelantar mi salida al siguiente dia dejando en la habitacion mis documentos personales y pertenencias de valor, ante lo cual el recepcionista concordo, en dias anteriores por presiones e insistencias efectue un pago de 1800EU , luego de cargar parte de mi equipaje y encontrarme en el estacionamiento aparece en medio de la noche el gerente tocando mi ventana como cual pelicula de terror cobrandome antes de salir del hotel, punto en el cual mi paciencia estallo cuando trato de abrir la puerta de mi carro para bajarme del mismo a la fuerza, sin remediar palabra continue mi camino a un apartamento que habia alquilado y posteriormente volvi al hotel a terminar de pasar la ultima noche momento en el cual reclame formalmente al gerente sobre su comportamiento poco profesional e ofensivo para con los clientes indicandole que si alguno de sus funcionarios asume una postura ante algun cliente es deber de el comunicarle en el acto al cliente sobre su posicion y muy educamente hacerle seguir al cliente las normas sin tener que llegar al punto de contarriar a un empleado ofendiendo y casi agrediendo a los huespedes. La excusa ofrecida es que muchas personas salen a fumar y no vuelven, que justificativa tan absurda para ofender a un cliente. Lo Bueno, Restaurante no es muy economico pero tiene Buena Comida local, El Personal de la Recepcion es muy Agradable.

  

• NomadGloria

  17 octubre 2015
  Mainly Business Clients

  Spoke English. Clean room. Older type hotel, (elevator was a give-away) Few vacationers staying. Probably busy during the summer, as it boasts large lawn/gardens in the rear of the hotel, plus tennis courts & swimming pool. Good breakfast in private separate area from lobby, looking over lawn. We did not eat at the restaurant, so unable to comment.

  

• FifeheadMagdalen

  04 octubre 2018
  Good location if you don't like the Bourlevard Peripherique. Poor breakfast.

  Good location if you want to avoid the Boulevard Peripherique around Paris. It took us just 4 hours from here to Zeebrugge. The room was fine but the hotel is dated and in need of repair. It could be so much better. Breakfast service was poor : the scrambled egg and bacon was not refilled at any time that we were in the restaurant, the tables were not cleared, the knives were too blunt to cut the apples. The lamp in our room had a broken switch but it was replaced quite quickly.

  

• jackerror

  24 octubre 2018
  If you are Old or in wheelchair,WARNING "you will be alone" nobody allowed to help

  I am so dissapointed, im actually en wheelchair and " le grand monarque" is the only place in Melun adapted and closer to the town. People in their just cant help you with luggage cause "they are not allowed to help, even this person is old or with disabilities" First time for me... they make me feel like s hit and now I have no options. This hotel is a family business (employee said), and owner do whatever they want trying to save money with workers (only one person for the entire hotel is a choice) I try this place by the past (last year) and I can say 3 stars is overestimate : 24/7, but the guy is alone and cant move from the reception. what is the point ? Room: Clean is the only good point, for the rest shower causes flood and I found little pieces of glass on a corner on the floor, tv is on the wall but very high and cant move you can see it only if you are on bed.Soap is missing. 1 elevator on 2 is not broken. Maybe its bad luck. -

  

• 255nikki

  17 julio 2019
  Pure luxury rooms

  We stay here every time we come to the antique fair in Chatres. Its fabulous afffordable luxury. Amazing rooms with fabric wall papers and interesting furniture and VERY comfortable beds. Staf fare friendly, professional and efficient.