Lastra

Comentarios destacados

• Marco C

  04 enero 2019
  Pésimo Hotel

  Para quedarme me mintieron, me dijeron que la alberca estaba a temperatura ambiente cuando estaba a 5 grados, imposible de meterse, el personal no está capacitado, contratan a cualquier persona sin los conocimientos básicos y obviamente el servicio es muy muy malo. Les recomiendo mucho el hotel 5 de Mayo, excelente en toooodo.

  

• 511arelip

  09 junio 2019
  Mentiras y más

  No se ni por donde empezar... Hice una reservación por tres junior suites, 1.- en su página tienen lo que incluyen esas habitaciones y mi sorpresa todas las habitaciones fueron totalmente diferentes, a unas les faltaban refrigerador, otras espejo, otras tenían camas que no eran las que especifican en la pág, 2.- Mencionan que cuentan con smart Tv, y no tienen esta modalidad, entonces para que ponen algo que no tienen, 3.- el internet es pésimo, se tarda años en cargar y aparte es una red que no es confiable ! 4.- el personal no está bien capacitado, no todos! Tienen a sus excepciones claramente, pero si están en un hotel en el cual deben de brindar servicio y tratar con clientes deberían ser más carismáticos! El desayuno fue un problema igualmente, teníamos incluidos todos los desayunos y no lo tenían bien registrado ! Y para ustedes que es pagar un desayuno deben de ser más específicos en que incluyen porque de haber sabido que nos restringían a dos opciones, claramente hubiéramos elegido ir a otro lugar, a pesar de restringirlo a dos opciones, ni siquiera tienen todas las modalidades en los huevos. Les recomiendo mejorar bastante su servicio tanto el trato con los clientes con lo que según ofrecen y no cuentan con eso... Dejan mucho que desear, por suerte solo tuvimos que estar aquí una noche.

  

• Coco R

  10 junio 2019
  Duerme y descansa a metros de Casa Puebla

  Ubicado en la calzada de los fuertes, una avenida tranquila, segura y exclusiva, a solo unos pasos de Casa Puebla, del WTC Puebla y de los fuertes de Loreto y Guadalupe, encontrarás éste magnifico Hotel, dónde podrás disfrutar de la hermosa Puebla de los Ángeles. En este hotel encontrarás cómodas habitaciones, jardines, alberca, el gran Restaurante El Merendero y todo es una inmejorable ubicación, dónde podrás recorrer El Parian, El barrio del Artista, San Francisco, el barrio de Analco, Los Sapos, el museo de historia Natural, el centro de convenciones, la Feria, el Centro Histórico con la deliciosa comida Poblana y la mejor cocina internacional. Ven y disfruta tus vacaciones, paseos, viajes de negocios o simplemente una velada romántica en su exclusiva suite nupcial !

  

• josert189

  09 septiembre 2019
  POR FAVOR NO... ESE HOTEL NOOOOOO

  Escogimos este hotel porque es el hotel que efectivamente se encuentra mas cerca de la expo de puebla y si es el mas cerca. Y es lo unico bueno que tiene. El hotel esta muy viejo y cero renovado. El nivel de ruido entre las habitaciones es ridiculamente alto. El servicio del hotel deja mucho que desear. Mi consejo busquen otros hoteles estoy seguro que hay mejores en puebla.

  

• jos_miguels611

  13 marzo 2020
  Seguro, confortable, bien ubicado.

  Habitación confortable, limpia, con vista a la ciudad y los volcanes Popocatépetl e Iztaccíhuatl en la mañana temprano; personal sumamente amable y servicial, tanto en recepción como en restaurant y de parte del que hacía el aseo; ubicación en zona residencial, tranquila, desde la que se puede llegar caminando al centro histórico en 20 minutos o en taxi (se puede solicitar en recepción) o Uber en apenas 5 minutos, dependiendo de la hora y el tráfico. Único problema: el lavabo tenía dificultad para drenar. Todo lo demás fue una experiencia placentera.