Lafayette

Comentarios destacados

• almafuks

  30 diciembre 2019
  ¡Malísima experiencia! Pobremente conservado y rotoso.

  Fuimos en pareja en abril 2019. Primera habitación con las cortinas rotas, olor a humedad. Nos cambiaron. Segunda habitación cortinas rotas nuevamente, es más le mostré las fotos. En esa semana se cortó la luz, solo había luz de emergencia en pasillo y ascensores. Todo a oscuras. Habitaciones y baño a oscuras. Al reclamar una vela o algo para iluminar, no había nada. Estaba instalada una en el medio de la habitación, pero no funcionaban. Le pasó lo mismo a todos los pasajeros. Roturas en paredes, bañeras, cortinas. Todo estaba pagado, sino nos hubieramos ido. NUNCA MÁS. DE TERROR. Reclamamos en reiteradas oportunidades.

  

• mercedesluzm

  19 febrero 2020
  UN DESASTRE! NO VAYAN.

  Llegamos y al entrar a la habitación vimos que el baño estaba sucio y perdía agua. Bajamos a recepción y nos asignan una nueva. Subimos y abrimos la puerta: HABÍA GENTE EN LA HABITACIÓN!!!! una VERGÜENZA! Lo peor de todo, es que la segunda noche, se rompe la caja fuerte, con una medicación importante adentro y no tenían una persona de mantenimiento. El chico de la recepción nos inventaba cosas para ganar tiempo, diciendo que estaba viniendo un cerrajero, cuando en realidad no habían llamado a nadie. A todo esto, nunca hubo un Gerente en el lugar. Ante la desesperación por la medicación después de 2 horas, le pido que llame al gerente para hablar, y me dijo que no lo iba a llamar y comenzó a comportarse de forma muy irrespetuosa con nosotras, sin importarle que había una persona que necesitaba la medicación y podía descompensarse. Horas mas tarde el compañero que lo tenía que reemplazar encuentra la llave maestra para resetear la caja fuerte, pero no nos avisan y entran a la habitación y abren la caja sin ninguna de nosotras presentes (ya que nos encontrábamos en la recepción). UN DESASTREEEE! Me ponen a la gerente en el teléfono, dejó mucho que desear su respuesta ante la situación. Al otro día, además de todo esto, llegamos a la tarde y no habían limpiado la habitación. Tuvimos que esperar mas de 30 minutos para que alguien vaya y la limpie. No tuvieron ni siquiera una atención o generosidad por todos los problemas que tuvimos. NO ES UN HOTEL 4 ESTRELLAS, no solamente es viejo y las instalaciones y comodidades no son de un hotel 4 estrellas, sino que los servicios y la hospitalidad, no se asemejan ni al de un 3 estrellas.

  

• Micaelabekker

  21 febrero 2020
  Excelente hotel!! Muy recomendable

  Estuve a principios de Febrero, fui con dos amigas. Tuve una experiencia muy buena. Desde las habitaciones hasta el personal todo impecable. También me encanto la ubicación. El desayuno muy completo y la limpieza excelente. Lo recomiendo 100%

  

• sandrib61

  11 marzo 2020
  Hotel de asistencia

  Un desastre! Esta puntuado como 4 * pero es 2. Fuimos en viaje de amigas, reservamos x booking y nos encontramos con un hotel de asistencia adonde vive gente que está operada, enferma o haciendo algún tratamiento en Uruguay. Nos sentimos como internadas en una clínica, sonaban timbres, enfermeras que sin llamar se metían en nuestra habitación que no tenía llave, solo cerraba la puerta con un imán. Hasta que entendieron que estábamos alojadas por viaje de placer, que no lo fue. DESASTROSO!!!

  

• 601susanaj

  25 febrero 2021
  Aclaró fui marzo 2017 en marzo.

  No se qué ha pasado con esos clientes,es de respetar.Yo trabajo en esto en España,y estuve ahí.Y no estoy de acuerdo en nada,limpieza muy buena trato del personal, excelente,mucha educación.Instalaciones no muy nuevas ,estoy de acuerdo,pero tampoco desastre,si faltan algún cambio.Pero que se diga no se puede dormir en mi caso no fue así.Siempre hubo gente en recepción.ropa de cama limpia ,y las chicas de la limpieza,muy atentas a su trabajo.Y yo les decía los días habitación estaba bien,que no limpiaran veían igual daban una vuelta cambiaban toallas respondían artículos de limpieza.Y repito trabajo en este rubro.Los clientes tienen que saber x el precio no se puede pedir un Sheraton ,imposible.Y el que está acostumbrado a quedarse en hoteles,suele saber elegir,ahí no hay engaños.Felicito personal hotel y también agradecerles mi estadía.No creo recuerden ,he recomendado y nadie tuvo problema.Pero si ha cambiado tanto ya no se, no creo