La Luna Hotel

Comentarios destacados

• Susan R

  10 junio 2016
  Esto no es un hotel de 4 estrellas!!

  La Isla es preciosa, no puedo estar más contenta con la comida como europea que soy y la gente es muy agradable. Pero no puedo decir que me fui contenta con el hotel, llamándole ellos 4 estrellas, no es el servicio que proporcionan. El aire acondicionado no funciona, no sé si es porque fuimos en baja temporada y no pueden mantener estos costes, ya que cada noche nos ponían de excusa que al día siguiente lo arreglarían o simplemente tenían un problema y no podían arreglarlo. Me hubiese gustado haber sido compensada por la estancia, ya que los recepcionistas se ofrecen hablar con él manager y también te ofrecen quedar con él manager .... Pero en 8 días, para ser exactos él manager nunca dio la cara... Mi grupo de amigos y yo no estamos contentos porque el termómetro de la habitación marcaba 28 grados, incluso 29.7, y nadie supo solucionarlo durante esa semana. No puedes abrir la ventana porque te verás envuelto en una nube de mosquitos. Llama al hotel antes de reservar y dejarte tus ahorros ... The air conditioner will work next time... I am sure ... Si si .. Mañana

  

• cfloresy2002

  16 julio 2016
  buena atencion

  Tuvimos noches placenteras y tranquilas, las instalaciones funcionaron correctamente, el ambiente y la atencion del staff fue esmerada y trataron de ayudarnos en todo lo que solicitamos, realmente nos parecio un ambiente aocgedor

  

• UXUE S

  25 septiembre 2017
  Horrible experiencia. No es un hotel de 4 estrellas.

  Alojamos a un grupo en este hotel y fue la peor experiencia que he tenido con un establecimiento de 4 estrellas. Habitaciones sucias, personal mal educado que no nos ayudaban en absoluto. No respetaron ninguna de las peticiones que habíamos solicitado y tuvimos que solucionar todo en el último momento. Aunque al final todo se arregló, la experiencia fue nefasta. Jamás he visto tan poca profesionalidad en un hotel que debería tener dos estrellas, en lugar de cuatro. Nunca volveré a recurrir a este hotel si volviera a trabajar en Croacia.

  

• LAO07

  13 octubre 2018
  El hotel no está mal pero

  La situación del hotel, junto al mar en el extremo norte de la isla de Pag, es muy buena, la habitación es de buen tamaño, las instalaciones están bien, pero hubo algunas cosas que no nos gustaron. El desayuno era correcto, aunque había que espabilar porque muchas de las cosas que se iban terminando no eran repuestas. De hecho ya no quedaba fruta cuando llegamos. Intentamos acceder varias veces al wifi desde la habitación pero en todas ellas aparecía un mensaje indicando que la contraseña era incorrecta. Lo comentamos en recepción cuando bajamos y al probar a acceder desde allí, se conectaba sin problemas (se te queda un poco cara de tonto). Al regresar a la habitación, volvía a no funcionar y a aparecer el mismo mensaje en los dos móviles en los que lo intentamos. El problema no era que la contraseña fuese errónea como indicaba sino que no había cobertura. No nos lo dijeron y debían haberlo hecho. El último día, tras hacer el check out nos quedamos un rato en la playa del hotel. Nos hicieron dejarles el DNI como garantía de que no nos llevábamos las toallas (¿?). Al irnos, no conseguían encontrarlo. El recepcionista que nos lo pidió ya no estaba y no lo había guardado en el casillero correspondiente. Tuvimos que estar esperando 30 minutos hasta que apareció en una esquina debajo del mostrador cubierto por otros papeles.

  

• 846vladf

  16 septiembre 2020
  LaLuna Hotel

  Absolut perfect. Excelent location, very peaceful and quiet place. Very friendly staff,english wellspeaker. Perfect bufet food and very good food at the terrace for Lunch.Very good anti Covid 19 measures. Absolutly i Will return next year. Thank you Laluna Hotel.