La Joya Pachuca Hotel

Comentarios destacados

• marco g

  11 junio 2018
  Encantado

  Hotel bien ubicado y su personal siempre atento, el botones ( no recuerdo su nombre, pero es el mas bajito) con una actitud extraordinaria y siempre al pendiente de las necesidades del huésped. El tamaño de las habitaciones supero mis expectativas. El hotel esta conectado con un Sanborns, aunque el horario de cierre tanto del restaurant como del bar es muy temprano. Aunque cuenta con restaurant no pude disfrutar de los alimentos, asi como tampoco del área de alberca. La limpieza es buena y su conexión a internet funciona muy bien. Estuve hospedado por 2 semanas y nunca tuve inconvenientes.

  

• Andy_AF

  22 diciembre 2018
  Excelente opción en hospedaje de negocios.

  Un hotel completo en los servicios necesarios para una estancia por motivos de negocios. Excelente ubicación en la ciudad y limpieza en toda la habitación, corredores y lobby. Excelente servicio por parte del Bell Boy, Manet, siempre asistiendo con gran calidez y actitud de servicio.

  

• 31Ozz

  03 abril 2019
  Excelente Hotel y cada vez mejor

  Definitivamente sigue siendo la mejor opción en todos los sentidos en Pachuca , un excelente servicio lo caracteriza , pero además buscando constantemente darnos lo mejor a los huéspedes, en renovación que permite sentir bastante profesional , una Gran Hoteleria, habitaciones espaciosas y con detalles muy agradables , magnífica ubicación y centro comerciales justo de acceso directo desde el hotel, tiene todo lo que se puede necesitar y buscar .

  

• tovarnet

  26 octubre 2019
  Bonitas habitaciones pero muy mal servicio del personal en el hotel.

  No me gusto el trato del personal, llegue a la habitación el segundo día y no pude entrar, el personal se hizo bolas con mi pago y eso genero que no pudiera ingresar a la habitación, no me gusto el desayuno estuvo demasiado simple y austero, pedí en el segundo día, que me cambiaran de habitación por la pésima vista en la que me encontraba y según tenían lleno el hotel porque les llegaron personas el mismo día, la cuestión es que yo reserve un mes antes y supongo que tenia prioridad, pedí un sobre de café el segundo día y me dijeron que que tenia un costo extra que solo era una cortesía del primer día, cuando en cualquier otro hotel todos los días ponen nuevamente café, entre muchos otros detalles. Quede totalmente decepcionado del trato del personal, esta es mi opinión. (Salvo el Sr. que sube las maletas a la habitación). Nos hospedamos este mismo año cuando era La Joya y el trato del personal era muy amble y servicial, tanto que nos proporcionaron silla de ruedas para mi mujer que no podía caminar. En fin, dudo que nos volvamos a hospedar en su hotel. Muchas gracias.

  

• zr856

  05 febrero 2020
  Hotel y personal de 10

  Estuvimos alojados durante 14 noches , y fue lo mejor que pudimos elegir. Tanto las instalaciones como el personal del hotel valen la estadía. Lupita la gerente de ventas super amable y atenta. Los chicos de recepción , bellboys y hasta las chicas de limpieza amables y sonrientes en todo momento. Habitaciones amplias cómodas y cálidas, todo reformado de Agosto 2019.