La Figuerola

Comentarios destacados

• Maitesantopi

  31 agosto 2020
  Todo perfecto

  Hemos quedado encantados con el hotel, la comida que servían y el entorno, que es inmejorable. La mejor opción para desconectar unos días y hacer rutas de senderismo ya que el hotel está al pie de las montañas. Nos han tratado muy bien y estamos decididos a repetir.

  

• josepprim55

  10 septiembre 2020
  Buen hotel

  Situación inmejorable. Tranquilidad absoluta. A pesar del Covid el restaurante y cafetería muy correctos. Servicio estupendo.Para pasar unos días de desconexión. Excursiones cercanas tanto a la playa, costa dorada, como a Miravet Para repetir.

  

• juandZ8541RI

  12 septiembre 2020
  Decepción total

  Buenas tardes, elegimos el lugar por su entorno con la naturaleza y por las fotos del establecimiento que parecían prometedoras, pero nos llevamos una decepción.... En el Spa estaban cerradas las instalaciones de saunas y demás, sólo pudimos disfrutar de un jacuzzy y la piscina que solo tiene dos chorros de agua, podemos entender que por motivos del covid19 estén cerradas parte de las instalaciones, pero creemos que cuando te dicen de pagar 10 por persona para acceder al Spa, deberían avisarte de lo que no está disponible, para poder decidir si vamos o no, quisimos pedir la cena en la habitación ya que había una boda y mucho jaleo, nos cobraron 10 mas por el servicio de habitaciones y la cena llego completamente fría... al día siguiente entendimos el porqué... el mismo personal que servía las comidas era el que limpiaba las habitaciones... La Televisión.... de la era de Cuéntame , no hay teléfono en la habitación para llamar a recepción, mini bar vacío y la nevera no funciona, así que ni puedes guardar frescas las bebidas que compras en la cafeteria... Al hacer el checkout le explicamos todo a la recepcionista y sólo asentía con la cabeza, cuando acabamos la explicación saco el tiquet de los extras y nos dijo; son 90... esperábamos que nos descontaran 20 del spa (ya que al no haber saunas estuvimos 30min) y los 10 del servicio de habitaciones, porque nos comimos la cena fría. Parece increíble que en estos tiempos tan difíciles te ignoren cuando te quejas por algo que es fallo del hotel y encima que no te descuentan nada no te piden ni disculpas. NO volveremos NUNCA mas, y si alguien esta pensando en visitar estas instalaciones, que se lo piense dos veces.

  

• pilialegria

  13 septiembre 2020
  una buena elección

  He estado el puente de la diada con mi pareja. Servicio excelente, muy buen trato por parte del personal, habitación limpia, alrededores para perderse andando, el spa y la piscina muy bien. para mi ha estado una buena experiencia. Por poner alguna pega. El viernes hubo una boda y no se pudo dormir muy bien. Para cenar solamente habia menu de 25 euros, un poco caro pero te lo dejan compartir. En fin solo tengo buenas palabras.

  

• Ivan0772

  21 octubre 2020
  Desastroso hospedaje

  Desastroso hotel que podía ser una autentica joya. Buenas instalaciones, una bonita piscina, entorno envidiable.....y aún así, un autentico desastre. Por el poco y mal mantenimiento del mismo, por la penosa dirección del mismo, por el poco personal que tienen contratado, por un montón de detalles, como un enchufe colgando en la pared cuando se desconecta el cargador. Para empezar llamamos para asegurar que disponían de habitación adaptada, sin problemas. Otra habitación triple, tampoco ningún problema. Llegamos y, oh sorpresa, no hay cama adicional en la habitación triple. La pusieron. Pero la habitación adaptada, BAÑERA con agarraderas en el extremo opuesto al punto de agua. ¿Eso es una habitación adaptada? ¿Donde? En la llamada se había explicitado que se necesitaba para una persona con movilidad reducida que se mueve en silla de ruedas, ni caso....y cuando se reclama lo pedido en la reserva, ponen cara de estos extraterrestres.....que quieren? En definitiva muy mal llevado un hospedaje que podía ser estupendo.