Kupu Kupu Jimbaran

Comentarios destacados

• Juana A

  25 noviembre 2018
  Carol y Juana

  El hotel es ideal para pasar unas vacaciones, con una buena ubicación y una buena conexión. El hotel es precioso, con un spa genial, los trabajadores muy agradables en el trato,el gerente es una persona muy atenta con los clientes.Las habitaciones son muy cómodas y con mucho gusto en los detalles.

  

• Discover558897

  26 diciembre 2018
  Este hotel no conoce el significado de la palabra "mantenimiento"

  El hotel figura como cinco estrellas. Tal vez lo fue hace 20 años. Hoy a duras penas tiene dos estrellas reales. Las habitaciones son grandes, pero oscuras y antiguas. Las nuestra tenía pérdida de agua del aire acondicionado que hacia un charco en la entrada. Se notaba a simple vista que llevaba mucho tiempo así. La terraza tenía un tubo de desague que dejaba a la vista un agujero inquietante. La piscina tenía levantadas algunas tarimas de madera, con evidente peligro para los clientes. El comedor, enorme, antiguo y desangelado. Tan antiguo, que una noche, en la cena, los comensales recibimos la visita de un simpático ratón. El hotel se publicita como hotel de playa. En realidad, la playa está a un kilómetro andando, por un camino del que se puede decir de todo menos bonito. Te llevan, si lo deseas, en un buggy cuya frecuencia y fiabilidad es cuestionable, cuando lo pides desde el club de playa. Este club de playa es pequeño y está totalmente abandonado. Las sombrillas no se han limpiado nunca. Se puede observar fácilmente si cierras una. Hay barandillas oxidadas y a punto de romperse. A favor del Club de playa, la atención y un pequeño restaurante que tienen al lado. De todos modos, cuando reclamas algo del Club de Playa, en el hotel te informan como respuesta que es de otra Empresa. Recomiendo seguir unos pocos metros más (muy pocos) por la carretera que lleva a dicho club de playa y se descubren de inmediato otras instalaciones hoteleras, otros clubs de playa y otra limpieza que a mí me provocaron una envidia inmensa. Debo decir que la atención diaria del personal de servicio fue adecuada. Si la propiedad no lo remedia y comienza a invertir lo necesario, ese hotel se degradará cada vez más.

  

• Paula G

  15 enero 2019
  Horrible experiencia

  Somos una familia de 4 personas adultas, que todos los años realizamos juntos un viaje en Navidad. Este año hemos estado en Bali del 23/12 al 3/01. Los primeros 5 días estuvimos en Ubud en otro hotel de la misma cadena, en el que estuvimos muy bien. La pesadilla empezó el 28/12 al llegar a Kupu Kupu Jimbaran. Check in correcto sin problemas, pero nada más atravesar el lobby apareció la decepción. El hotel está descuidado, sucio, mal olor, con una falta de mantenimiento absoluto. Sábanas ajadas, almohadas con un olor sospechoso, tarimas levantadas tanto en las habitaciones como en el exterior, grifos oxidados... intentaré adjuntar algunas fotografías. Si tuviera que valorar en estrellas este hotel, no se si llegaría a las 2 estrellas. Estoy intentando hacer una valoración lo mas objetiva posible, no quiero entrar en la actitud arrogante del manager del hotel. A pesar de haber pagado por adelantado la estancia en Kupu Kupu Jimbaran, el día siguiente, 29/12 a las 9 de la mañana ya estábamos buscando otro hotel donde alojarnos. No fue fácil ni barato, era 29/12, necesitábamos dos habitaciones, fin de año, Bali casi completo, pero tenía clarísimo que una noche de pesadilla en Kupu Kupu Jimbaran ya era demasiado. En definitiva, ha sido el peor hotel en el que hemos estado.

  

• alopag

  04 noviembre 2019
  Es un engaño que figure como 5*

  Nada recomendable. Salvo la habitación, que era amplia, el resto es claramente un hotel que no merece más de 2* en cuanto a servicios y calidad. Sábanas sucias, una rata en la piscina, más de 20 Min para que nos trajeran toallas de piscina porque nunca había, escasa variedad y pésima calidad de los desayunos, etc. Mantenimiento muy muy deficiente. El servicio correcto aunque acaba resultando cansino y poco útil porque su inglés es muy limitado. Relación calidad precio mala. Fuimos con un paquete de Voyage Privé y nos estropeó las vacaciones.

  

• FloritM20

  11 abril 2020
  Estancia agradable

  Viajamos a Bali por primerza ver desde España con dos amigas del 14 al 23 de Febrero de 202.. Para nuestro viaje elejimos la agencia online Voyage privé que incluia estancia en Kupu Kupu Barong y Kupu Kupu Jimbarán.- No defraudó! Todo perfectamente organizado incluido transfer al aeropuerto y entre hoteles. La ubicación de este hotel no era tan buena como el hotel de Ubud- Nos gustó mucho más la zona de Ubud que Jimbaran. Lo mejor, la habitación y la zona de la piscina aunque lo que más destacamos es el servicio de masaje del Bamboo spa. Muy profesionales- excelente masaje de espalda!!. También la clase de Yoga muy relajante y reparadora ( la profesora un 10). La parte de F&B también a destacar- el Sr director de F&B muy amable con nosotras y un plus para la camarera del Rte Mamma Mia SRI MELIANI. Fuimos a cenar dos días y las pizzas y pastas fueron buenísimas! y ella siempre nos recibía con una sonrisa! Lo más negativo el Beach Club- Decepcionante, muy descuidado, se veía muy viejo todo y desgastado (toallas, sombrillas, hamacas..). Es una pena porque las vistas son privilejiadas- creo que deberían mejorar/acondicionar sin duda esta zona urgentemente. estuvimos unas horas y no volvimos en toda la estancia. Queremos dar las gracias a los Chofers que nos llevaron y vinieron a buscar de Canguu, un largo viaje para ellos, con un tráfico horrible..gracias por su paciencia. Un saludo de JERO Y MARIAS!