Ko'ox Playa Hotel

Comentarios destacados

• pao r

  30 julio 2018
  me encanto y fuimos por 12 noches

  la ubicación excelente, el hotel para el precio que fue muy cómodo esta muy bien dotado en camas pues tienen buenos colchones , tiene cocinita, el agua del baño a veces no salia caliente otras veces si a pesar de que no se necesita agua caliente, todos los días hacen aseo, el wifi bueno, el televisor bien, la atención muy buena. en la noche se escucha música pero al prender el aire opaca el sonido y se puede dormir bien toda la noche. tiene ventilador y aire acondicionado, no se me perdió nada, es un hotel de confiar. me hubiera gustado una nevera en la alcoba. yo volvería encantada.

  

• Javier G

  27 agosto 2018
  Una mala experiencia

  El hotel es muy modesto y pudiera ser suficiente para pernoctar, sino le pides nada especial a un lugar así. Pero ni eso pudo ser ni eso. Porque situado en una zona de discotecas de Playa del Carmen, el estruendo de madrugada entraba por los cuatro puntos cardinales, por lo que el descanso no fue posible. Una de esas malas experiencias que solo cabe compartir para decir a los viajeros: si quieres marcha, es tu hotel; si buscas descansar, mejor encuentra otro lugar. Es posible que no sea responsabilidad del hotel... pero todo cuenta.

  

• Hugo M

  21 septiembre 2018
  No respetan precio de reserva, cobranas al llegar

  Tuve una mala experiencia en este hotel ya que hice una reserva por booking para dos noches, el precio que me dieron en la reservación me fue cargado a mi tarjeta antes del check in pero al llegar al hotel la persona de recepción me dijo que aun me faltaba una parte por cubrir ya que lo que se me cargo a mi tarjeta fue el precio solo de una noche, le comenté que en la reservación se especifica que el precio es por las dos noches e incluso le mostré la reservación impresa pero desestimó mi argumento diciendo que Booking es quien dio mal el precio y que eso pasa comúnmente con clientes que reservan por booking lo cual aun de ser cierto deja mal parado al hotel ya que si saben que Booking pasa mal los precios y aun asi siguen ligados a esa plataforma sacando ventaja de su publicidad y el cliente es quien paga las consecuencias, así que creo que no es culpa de Booking si no de las malas prácticas que hacen los empleados del hotel, tengan cuidado al reservar aquí, al final tuve que desembolsar el doble de lo que se supone iba a pagar. Sin mencionar que el hotel es ruidoso y la tv no funcionaba por lo cual no era lógico que pagará lo que pagué.

  

• perlui

  03 enero 2019
  familiar vacaciones

  me gusto fui con mi familia lo disfrutamos mucho la ubicacion aun estando al lado de antros adentro del cuarto se puede descansar cuentan con un patio de estancia muy padre y la atencion muy buena por parte del personal lo recomiendo volveria ir sin duda

  

• SolePuchalski2019

  10 mayo 2019
  Muy bueno

  Excelente ubicación solo una calle de la 5ta avenida y un par de cuadras de la terminal ADO.Destaco la atención de Lesly Malvaez, muy servicial y simpatica nos ayudo con algunas excursiones que realizamos