Keo Hotel - Ovalle Casino Resort

Comentarios destacados

• EnriquePelen

  02 diciembre 2019
  entretenido

  Buen lugar de paso si buscar recorrer la zona norte, camino al valle de Esquí por ejemplo. el hotel es muy cómodo, se come bien en su restaurante y tiene ademas el casino donde se puede pasar un buen rato jugando black jack o ruleta. volvería a ir.

  

• Yoyis_2010

  13 diciembre 2019
  Excelente infraestructura, pero se caen en detalles

  El hotel es muy grande, las instalaciones se ven muy buenas, sobra espacio por donde se vea. Pero en las habitaciones se caen en detalles como la televisión: tiene muy pocos canales disponibles y está restringida, no tiene opción de transmitir desde celulares. No hay nada para escuchar musica, ni un parlante ni nada. Para comer se puede acceder al buffet del casino, pero no hay trato especial por ser huéspedes, no se puede cargar el consumo a la habitación y el sistema de pago es sumamente lento. El desayuno casi no varia de día a día, pese a que hay cierta variedad. No tuve mucho contacto con el personal, no puedo opinar al respecto.

  

• cristianeduardom2018

  14 diciembre 2019
  Mala suerte experiencia

  Primero: el piso en que me toco, no tenía energía eléctrica, tuve que bajar a preguntar, estuve media hora esperando. Desagüe de ducha, algo tapado. Cena: En restaurante lleno de mosquitos, demasiados, cena asquerosa sin haber solución. Carta reducida en carnes. Desayuno: nuevamente con mosquitos, daba asco comer, sobre todo la frutas. Casino: pese a estar hospedado en el hotel no hay beneficios para no pagar entrada al casino. Demasiados espacios separados para los black, siendo que es un hotel también y que no necesariamente son jugadores o socios del casino. En visita anterior cobertores manchados y baños mal aseados con papelero roto. Son detalles que son rápidas de solucionar

  

• Daniel S

  19 febrero 2020
  Buena infraestructura pero pobre en servicio

  El hotel cuenta con muy buenas instalaciones que incluyen un spa muy acogedor y un jardín de cactus, entre otros, pero ahorra en temas esenciales proporcionando un mal servicio: fundamentalmente carece de personal suficiente. Al llegar no había nadie que pudiera ayudarnos con las maletas y existía una garzona al desayuno para cien personas. Adicionalmente, la información que se proporciona en la recepción es incompleta y nos tocó una habitación con un baño incómodo y con la cortina de baño rota.

  

• JLQP29

  22 febrero 2020
  MEJOR Y MUCHO MAS DE LO ESPERADO¡¡¡¡¡¡¡

  En un entorno árido, pero bello, este es un verdadero oasis de paz, tranquilidad y silencio. Desayuno completísimo; el spa de otro nivel, con sauna seco, baño de vapor, hidromasaje, masajes, gimnasio y piscina exterior; en un ambiente calmo y tranquilo. El boulevard con la cafeteria "Silvestre" y la "Pisquería" complementan de una muy buena forma los servicios del hotel. No alcanzamos a conocer el observatorio, una lástima. Tal vez debiera haber un poco más de control para que los niños usen las áreas para ellos, y no la de adultos.