Kayenta Monument Valley Inn

Comentarios destacados

• Tom87Leioa

  31 julio 2019
  Hotel funcional, cercano a Monument Valley

  Hotel funcional, con habitaciones amplias, cama confortable, aire acondicionado, nevera (hay máquina de hielo en el pasillo disponible para los clientes) y wifi incluida. Aparcamiento gratuito. Desde este hotel se tarda menos de media hora en llegar a Monument Valley.

  

• thaispamassage

  08 agosto 2019
  Malas Instalaciones y muy mala respuesta del Hotel

  La habitación tenía un ruido insoportable y fuimos a quejarnos a la recepción para pedir que nos la cambiaran, nos dijo la persona de recepción que nos enviaba a una persona de mantenimiento. Vino y dijo que eran las tuberías de los pisos superiores que pasaban por el techo de las habitaciones de abajo y ya sabía el hotel de ese ruido.... fuimos de nuevo a pedir que nos cambiaran de habitación y nos dijeron que estaban llenos y no podían hacer nada... fue imposible dormir con ese ruido toda la noche... viajamos con nuestras hijas y nos estropearon el viaje. El hotel sabe que pasan esas tubos por dentro de la habitación y hacen un ruido insoportable y no deberían venderlas, y lo saben. No solo eso, la habitación estaba muy rota y vieja (mando foto de la cerradura) y la pica del baño no tragaba el agua. Otra cosa, el wifi no se conecta.... toda una lista de inconvenientes... La persona de recepción que nos atendió y no supo ni quiso solventar el cambio de habitación fue una persona con rasgos asiáticos. No recomiendo en absoluto este hotel. Elegir otro si pensáis visitar el Monument Valley para que no te estropeen el viaje

  

• aarreche

  18 agosto 2019
  Hotel correcto

  El hotel está bien. Caro para lo que ofrece pero en las cercanías de los parques no hay mucha elección. Cogimos una habitación de 3 camas. Muy bien porque eran 2 + 1 en una minihabitacion. El problema fue el ruido. La lavandería estaba pegada y estuvo en marcha toda la noche sin dejarnos pegar ojo

  

• PatriAdL

  03 febrero 2020
  Ideal para visitar Monument Valley

  Lo cierto es que no termino de entender las malas opiniones de otros viajeros. Nosotras pasamos una noche en este hotel durante nuestro viaje por la costa oeste y la estancia fue perfecta (salvo por una única cosa, a 2 de las 3 que viajábamos no nos funcionó el WiFi en ningún momento). Pero, en cuanto a la habitación, era espaciosa, estaba impecable, la cama era comodisima y el baño reformado y grande. Además de que en apenas 20 minutos de pones a las puertas de Monument Valley. Vamos, que si no hubiera sido por lo del Internet, nos hubiera parecido perfecto.

  

• psykep

  04 octubre 2019
  Fatal

  Experiencia horrible. Teníamos reservadas dos noches y solo hicimos una, con eso lo digo todo... después de despertarnos por la mañana encontramos una cucaracha en la cama, en la cama donde habíamos dormido!!! Y luego al poner el cargador en el enchufe encontramos una araña enorme... al quejarnos en la recepción la mujer que había (creemos que la dueña) no se sorprendió nada al decirle lo de la cucaracha (como si fuera consciente del problema). En vez de disculparse nos recriminó que no avisáramos a la recepción para quitar ellos la cucaracha...le dijimos que eso no tenía sentido y acabó encarándose a nosotros. Le dijimos que no pensábamos dormir ahí otra noche, por lo que íbamos a reclamar a nuestra agencia de viajes (que por suerte logró que nos devolviera el dinero). No nos dejaron hacer ni una reclamación escrita ni nada. Muy mala atención al cliente, mal servicio y muy poca empatía.