Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

Comentarios destacados

• Eva B

  15 septiembre 2019
  Satisfecha pero mejorable

  Ya son varios años los que me alojo en este hotel, por lo que está claro que si repito es que me gusta. Sin embargo, hay puntos en los que debería mejorar, como es la limpieza de los inodoros (ya van dos años seguidos que al llegar a mi habitación me encuentro con restos de heces en el inodoro del anterior huésped). Por otro lado, el gimnasio es lamentable para tratarse de un hotel 5 estrellas. Es minúsculo, las máquinas son viejas, sólo hay 5 máquinas de cardio,de las cuales 2 estaban estropeadas y no las arreglaron en las casi 2 semanas que me hospedé. Por otro lado he de decir que el servicio del personal es excelente, son muy amables y la comida es deliciosa. Estaría bien que la dirección pusiera atención en aquellos puntos que recalcamos los clientes, ya que es un hotel muy bonito, que podría realmente acercarse a la excelencia si corrigiera tales fallos.

  

• Susana R

  23 septiembre 2019
  Soy pasajera frecuente del hotel

  Estoy muy conforme con la atencion recibida, el personal es muy amable, siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. La persona que asesora sobre distintos restaurantes y salidas en la isla es muy capacitada y se ocupa de hacer las reservas .Los desayunos son increibles por la diversidad y calidad de los productos, el personal muy eficiente en la preparacion de lo que se solicite. El hotel tiene todo lo que uno puede necesitar es por eso que regreso cada 2 o 3 años al mismo hotel, ni se nos ocurre cambiar.El spa tiene muy buenos masajistas. Tiene incluido una comida en el restaurant en la noche, lo cual resulta practico si una noche uno no quiere moverse del hotel. Ademas hay en las horas nocturnas hay musica, lo cual hace al lugar mas agradable aun.

  

• pilarol74

  23 septiembre 2019
  Pilarol, Muchas gracias nos vamos muy agradecidos...

  Escapada de pareja. Instalaciones de calidad, comida de calidad y personal amable y muy muy atento al cliente. Puedes disfrutar del hotel como turista en la piscina o bien disfrutar del maravilloso spa. Sorprendente la biblioteca, es de agradecer a los que nos gusta la lectura. Espero volver. GRACIAS Marcela, Marco, Mireia, María, Francesco y todo el personal en general por hacernos nuestra estancia tan agradable.

  

• Melendina

  22 octubre 2019
  Excelente hotel

  El hotel es un cinco estrellas de verdad, a 2 minutos andando del inicio del paseo maritimo de Santa Eulalia. Zona tranquila y familar. No hay ruidos, todo en perfecto estado de conservacion y excelente personal. El restaurante buffet excelente, lo unico que los postres, tienen mejor presencia que sabor. Por poner un pero, el precio de las bebidas, agua de aquabona de 50 cl a 4.40 refrescos a 4.20 etc asi como el precio del alquiler de las cama bailanesas de la piscina por 50 al dia. Fue una de las mejores decisiones de Ibiza, hospedarnos aqui.

  

• Alexrc82

  03 octubre 2019
  Excelente elección

  Al llegar nos asignaron una habitación superior a la comprada, fue un detallazo por parte del Hotel. Exquisito trato de todo el personal, recepción, restaurante, piscina,etc Excelente estado de las instalaciones, limpieza, orden, mantenimiento,... Buffett desayuno y cena con gran variedad de platos y alimentos de buena calidad, repostería de alta cocina. Sin duda alguna, recomendable para gente que busque un alojamiento de calidad asegurada. Spa cuidado y completo. El gimnasio podría mejorar su equipamiento.