Indian Wells Resort Hotel

Comentarios destacados

• Kike P

  31 mayo 2015
  Hotel tranquilo, limpio y con todas las comodidades.

  El hotel fué fundado en los 50´s por las estrellas de Hollywood Lucille Ball y Desi Arnaz, a pesar del tiempo el hotel está bastante modernizado. El check in lo hice 2 horas antes del tiempo que viene marcado y no tuve ningún problema ni costo extra. La habitación cuenta con todas las comodidades y está bastante limpia. En el hospedaje iba incluído el desayuno continental. La atención del personal todos son muy amables. Por las noches de fin de semana hay un show al estilo de Frank Sinatra en el lobby por si desean escuchar buena música. De lo único que me puedo quejar es que el piso de las habitaciones es muy ruidoso, es como de madera, y nuestro vecino del piso de arriba al parecer pisaba muy fuerte y el ruido era algo molesto ya para cuando uno deseaba dormir. No cobran por Estacionamiento ni por Wifi.

  

• Sussie_martell

  30 mayo 2016
  Una terrible visita

  Después de un día de shopping, decidimos manejar unas 20 millas hasta palms spring y hospedarnos en este hotel, ERROR! Es un hotel que se quedo en el pasado, textualmente, incluso llega a ser deprimente, llegamos después de las 9 pm y al lado del lobbie se encontraba un bar, con una luz tenue horrible y con una barra llena de hombres borrachos, muy al estilo americano, pero claro, inapropiado para un hotel. El hotel contaba con un cocktail de bienvenida y un desayuno, pero por supuesto que no me atrevería a acercarme a esa barra ni por 10 cocktails gratis! La persona en el lobbie nos trató despectivamente, preguntamos si aún podíamos cenar en el restaurant y nos dijeron que si, al llegar a una mesa, nos quitaron el mantel y nos dijeron de muy mala gana que ya estaba cerrado, que podíamos pedir algo en el area del bar, así que tuvimos que armarnos de valor y llegar al terrible bar. Allí el bartender de manera burlona nos dijo que ni soñando nos servirían, que ya estaba cerrado, cuando yo veía a muchos hombres que seguían bebiendo en la barra, claro! Todos caucásicos. Es la primera vez que siento que mi tono de piel marca una diferencia en el trato en Los Ángeles. La habitación es demasiado vieja, la cama incomoda y la alfombra sucia y olorosa. Con muebles anticuados, como todo el hotel. Terrible noche, a la mañana siguiente, hicimos check out y nos cobraron 40 usd extras de fee!!!!, claro la bebida y el desayuno terminaron cobrándose. Salimos antes de las 9 am para nunca regresar!!!!

  

• Sarimep

  13 octubre 2016
  Un viaje al pasado

  El lugar es un verdadero viaje al pasado. Al llegar había un espectáculo muy raro donde muchos ancianos iban pasando a cantar. Todo estaba oscuro, incluyendo el cuarto que además olía muy raro. La comida del restaurante es carísima y no es tan rica como para lo que pagas, pero como no hay nada cerca no tienes de otra que pagarlo. Para ir y dormir está bien y supongo que por la zona es de lo más económico qué hay, pero honestamente deja mucho que desear... Y el desayuno es HORRIBLE.

  

• slundquist88

  30 agosto 2020
  Vacay

  I loved my stay!!! Even with COVID-19 regulation in place the staff accommodated where possible and able. I missed the buffets they normally have but I thought the breakfast they had was great and they were fast to bring to you. Thank you this was a well needed getaway!

  

• MariannaC788

  12 octubre 2020
  Do not stay there!!!

  AWFUL EXPERIENCE! Dirty dirty dirty! We checked in around 6pm, as soon as we got in the room I noticed a HUGE blood stain on the duvet. I called the front desk and I was treated like YOU GOT WHAT YOU PAID. The front desk manager moved us to a different room, which was even worse. The bed sheets wasnt cleaned from the previous guests, they organized the room and didnt change the bed sheets. This time we had maintenance bringing the keys to our room and he was very sweet and apologetic. Two minutes later we got a call from the front desk Manager saying if we were not happy with the service we were welcome to leave the property. WHAT??? I worked in the hotel industry for over 5 years, I have never sem such a poor and disrespectful staff/ service.