ILUNION Barcelona

Comentarios destacados

• canxelo

  10 enero 2020
  buena ubicación y buen hotel

  hemos estado una noche y nos ha sorprendido lo grande, bonito y bien situado, lástima que nos asignaron una habitación interior donde el paisaje era una gran obra, sabiendo que la otra parte tiene unas vistas preciosas, tal vez un poco justos de detalles de aseo en el baño, habitación grande cama grande, colchones con bastante uso, en relación calidad/precio muy bien, para recomendar.

  

• yvtmoda

  23 septiembre 2020
  excelente estancia

  optimo en todos los sentidos tanto del personal como del hotel. parada de metro bastante cerca la piscina y las vistas desde ella, inmejorables. el personal de recepción muy amable en todo momento muchas gracias

  

• Sergio D

  24 septiembre 2020
  Un hotel moderno y recomendable....pero poco preparado para los cambios debido al COVID

  Me alojé en el Ilunion Barcelona por 2 noches, y fue una experiencia muy agradable. Fui yo a Barcelona hacer unos trámites (hacer turismo no). La ubicación del hotel me favorecía para ir un poco hacía el norte, y por eso lo elegí .Mi habitación era grande y moderna, al igual que el baño. El personal del hotel generalmente era amable: especialmente Reyes y José . Carlens era amable también aunque no interactué mucho con él. A pesar de la buena disposición del personal, yo sentía que había una pequeña falta de personal en el hotel, o sea, podía haber habido 2 recepcionistas trabajando todo el tiempo. Por ejemplo, me acerqué a la recepción y estaba el recepcionista (Carlens) con otro cliente , pero ni reconocía mi presencia, o sea yo me sentía como un fantasma, él le atendió al otro cliente, sabía que estaba yo ahí también y pasó al lado mío caminando con el otro cliente y nunca me saludó ni nada. Podía habermer dicho "aguárdeme un minuto y le atiendo". Además una de las señoras de limpieza ("Hontse" o algo así se llamaba), era algo grosera conmigo por haber dejado la puerta de mi habitación abierta al salir/hacer checkout, me vio en el lobby y me reprimió....como si fuese mi MADRE. Debido al tema de COVID, todo está cerrado en el hotel salvo el servicio de desayuno (con reserva previa uno puede desayunar en el restaurante) , y con cita previa también se puede utilizar la piscina en la azotea. Lo que MÁS ME MOLESTÓ fuera que NO TUVIERAN cubiertos ni platos. A falta de servicio de habitación, (y restaurantes abiertos en el hotel debido al covid) si alguien no quiere salir a comer y si uno decide pedir delivery, se complica..... porque a pesar de pedírselo a los restaurantes/repartidores no siempre te traen los cubiertos y después....hay que comer "pastas" o lo que sea con las manos!! De vez en cuando supuestamente tenían tenedores plásticos etc en la recepción, pero siempre que preguntaba/pedía no había. Siento que deberían de haber estado más preparados para enfrentar COVID y acomodar sus huéspedes ante las circunstancias. Ofrecer cubiertos y platos a los huéspedes a falta de tener un bar/restaurante no debería de ser la gran cosa. Me he alojado ya en varios hoteles en España desde que "empezó "la pandemia y como mínimo todos me han podido ofrecer platos, vasos y cubiertos.....hasta algunos que tenían 3 estrellas., y uno que tenía 2 estrellas en Albacete. .El internet del hotel funcionaba bien. El lobby era muy lindo, moderno y con espacio amplio para trabajar y relajarse. Los sillones etc eran muy cómodos y uno se puede relajar si uno tiene que hacer el "checkout" temprano y esperar un par de horas antes de ir al aeropuerto. Hay un "mini-mercado" justo frente al hotel- literalmente a 2 min del hotel- ahí uno puede comprar lo básico: leche, refrescos, alcohol, galletas etc etc...y los dueños son muy amables. En resumen, recomiendo este hotel, y cuando el tema de covid se mejore, seguramente estaría todo en orden en este hotel!!!

  

• eloycobo

  30 diciembre 2020
  Descanso en BCN

  La primera noche no pude descansar porque había una fiesta en la habitación de al lado. Después de avisar a recepción y el recepcionista advertir a los inquilinos hicieron caso omiso. Debí llamar a la policía municipal .

  

• ricardjosepcuria33

  20 febrero 2021
  Agradable y comodo

  Habitación grande y cómoda, precio inmejorable. Atención al cliente excelente. Vistas al mar. Hall amplio y con mucho espacio para traer amistades o poder tener reuniones de trabajo. Bien ubicado y cerca del metro y bus.