Iberostar Berkeley Hotel

Comentarios destacados

• richy8118

  06 noviembre 2020
  Agridulce

  Puntos positivos: -Ubicado en Collins Ave, cerca de los puntos de interés. -A una cuadra está un Parking público ($20 tarifa máxima diaria), el valet que ofrece el hotel es de $40) -Piscina agradable con terraza y buena vista. -Reciben paquetes de Amazon gratis. -Es agradable no escuchar las pisadas (ya que muchos hoteles son de madera y se escucha todo) -Buena disposición a la hora de solicitar hielo o algún insumo a la habitación. Puntos negativos y por mejorar: -Habitaciones bastante pequeñas, colchón duro y en mal estado (hundido), para un hotel 4 estrellas no me parece adecuado -Algo en lo cuál quiero hacer referencia principalmente es el tema de la LIMPIEZA: al momento de mi llegada el 10/31/2020 la chica del front desk NUNCA nos hizo saber que para limpiar la habitación había que notificar el día previo por lo que durante nuestra estadía NUNCA nadie fue a limpiar, ni a reponer papel higiénico, toallas o botar la basura! Finalmente cuando nos enteramos de que había que solicitar la limpieza, lo pedimos el día previo, pero llegó el día (salimos durante todo el día y cuando regresamos al hotel no habían limpiado) la muchacha de limpieza apareció a las 5:00 pm (falta de respeto cuando la habitación estuvo libre tooooodo el día). Al final NUNCA recibimos el servicio de limpieza, inaceptable!!! Sinceramente no regresaría ni recomendaría para futuras ocasiones

  

• Walter H

  23 noviembre 2020
  Excelente Servicio

  Muy buena atención en recepción desde el inicio por parte de los recepcionistas, excelentes instalaciones, recomendado si deseas pasar unas excelentes vacaciones en Miami BERKELEY HOTEL te dará todo lo que necesitas

  

• ErikaZ233

  27 enero 2021
  LA PEOR EXPERIENCIA

  Nunca tuve una experiencia tan mala La cama tenía bichos, me picaron por todos lados, llamé a reclamar y la encargada me tomó el pelo, muy irrespetuosa al igual que el encargado de la noche. Karen lo mejor

  

• Juan L

  29 enero 2021
  Una vergüenza

  Estoy ahora en el hotel , el primer día NO limpiaron la habitación, pese a que lo pedí expresamente. El segundo NO vaciaron los canastos de basura.. Una vergüenza para ser un 4 estrellas y con un valor que no es barato . Recomiendo buscar otra cosa .Nadie tuvo ni siquiera la deferencia de pedir las disculpas del caso

  

• MzvargasT

  10 marzo 2021
  Excelente estadía!

  Me hospede con mi familia por 1 semana, la habitación cuenta con todo lo necesario para tener una estadía cómoda, además, ofrece muy buena comida! El servicio del front desk fue lo mejor!! te asisten de la mejor manera posible. Definitivamente una excelente experiencia!