Hyatt Place West London/Hayes

Comentarios destacados

• B3987XTdiegog

  29 noviembre 2016
  EXCEPCINAL

  Calidad-precio excelente. El trato no ha podido ser mejor. La gente de recepción, sobre todo por la noche increíble. No nos acordamos del nombre, pero agradecimientos especiales para Branco o Brasso, era algo parecido.

  

• Anagabriela E

  03 agosto 2017
  Excelente opción

  A pesar de estar a una hora del centro de Londres en transporte público, es una excelente opción por comodidad e instalaciones, disfrutamos de la estancia y las atenciones del personal, en realidad súper recomendable

  

• kokelinag

  07 octubre 2017
  No lo recomiendo para turistas

  El hotel es o parece nuevo. Esta muy lejos de la zona turística. Una hora y media en subte y bus. No hay nada cerca como para comer ni comprar. La habitación era grande, éramos 3 amigas y el cuarto tenia 2 camas y un sofa. El colchón de ese sofa tenia los resortes sobresalidos y era imposible descansar después de un día cansador. Solicite a la 1 de la mañana que me lo solucionen y me trajeron 2 edredones para poner encima. El baño era para discapacitados y la bacha estaba a 40 cm del piso. Muy incómodo. No vuelvo

  

• Anersudz

  14 diciembre 2017
  Como mucho dos estrellas

  Por muchos detalles, es el peor hotel en el que he estado desde hace tiempo. Debo decir que lo elegí por las buenas opiniones que leí sobre el y porque ya me había alojado en otro de la cadena, en Amsterdam, nada que ver. Nada más subir a la habitación, descubrimos que la taza del baño está usada y sucia (había papel con sangre en el agua y unas gotas en la tapa). Bajamos a quejarnos y nos sugieren limparla, pero las limpiadoras no están....no tienen más habitaciones dobles y nos ofrecen una habitación con sofá cama....antes de rechazarla, vamos a verla, el sofá está poco preparado para dormir, está formado por módulos y encima sólo ponen una sábana.....rechazamos la habitación y, tras mucho insistir, otra persona sube a limpiar el baño. También tuvimos que solicitar el hervidor, que no estaba en la habitación. La habitación tiene una tamaño normal, pero multitud de inconvenientes. La moqueta está sucia, el armario tiene una zona con una barra y el resto vacio....no hay baldas. Las camas están bien. En la ventana hay unos stores, pero la luz entra por arriba.....además de salir de la barra del armario, que nunca se apaga y sale a través de la puerta. El baño es grande, pero el agua de la ducha es escasa, aunque, a pesar de ello, el plato de ducha se inunda, quedando por ahí flotando los pelos que permanecieron allí durante días (se ve que no los limpiaron). El papel higiénico lo reponían escasamente. En la habitación hay papeleras para reciclar, latas y papel, pero no una papelera normal, por lo que echamos la basura donde nos parecía. La climatización no iba, sólo funcionaba como aire acondicionado, y fuimos en diciembre. Nos quejamos y a la noche siguiente dijeron que mandarían a alguien....aún seguimos esperando. Al siguiente día volvimos a quejarnos y por fin se podía poner en modo calor, pero aquello seguía sin calentar....resignados, no volvimos a intentarlo. El restaurante del desayuno, el primer día, estaba lleno de gente y tuvimos que esperar para sentarnos. Sólo había una persona para limpiar las mesas y reponer las cosas. La comida era poco variada, en la zona de bollería, sólo unos tristes croisants que el último día ni siquiera repusieron cuando se acabaron. A menudo faltaba café en la máquina, leche, tazas, tenedores, vasos.....penoso. Sólo tenían dos ascensores operativos, las escaleras sólo eran para emergencias y una vez, animados por una persona que vimos, bajamos por ellas (sólo estábamos en la segunda planta), pero sonó la alarma. Total, que los dos ascensores no daban a basto y subir o bajar de la habitación llevaba una eternidad. Conclusión: mucho menos de lo que espero de un hotel de cuatro estrellas.

  

• Grizrod

  20 noviembre 2020
  Excelente

  Viaje en marzo 2018. Hasta ahora tuve la necesidad de dar credito a los hoteles en los que he estado que sin duda me encantaron y este fue uno de ellos. Todo super limpio, muy atentos y serviciales, sin duda regresaría