Hotel Villas Las Palmas al Mar

Comentarios destacados

• 510arag

  30 octubre 2018
  Intentaron estafarnos. Nos respetaron la reserva

  Luego de viajar llegamos al hotel, ingresamos a la recepción con la reserva impresa mediante Booking.com. En todos los viajes que hemos realizado nunca vivimos algo como en este hotel. La recepcionista(muy poco capacitada para atender al público y un tanto mal educada) nos expresa que no tenía información de nuestra llegada por lo tanto estaba la capacidad completa y no teníamos posibilidad de alojarnos. Le respondo mostrando mi reserva impresa y pidiendo que me entregue lo correspondiente. Luego de varios entredichos me ofrece alojarme en otro complejo, en otra calle. Este no tenia nada que ver con lo contratado. Se notaba que era una especie de edificio cuando nosotros habíamos reservado una villa privada. La supuesta habitación estaba sucia, recién la estaban limpiando cuando hace dos horas ya estábamos habilitados para hacer el chek-in. De repente comienza a discutir el encargado de este lugar con la persona designada por villa las palmas al mar porque ni siquiera les habían avisado que nos iban a derivar. Ante esta situación, sin ningún tipo de seguro ya que era un alojamiento que no habíamos contratado, sin ningún registro de nuestra estancia allí y mucho menos con el confort elegido, decidimos regresar a la recepción y pedir respeten lo contratado mediante Booking.com. Allí empezó algo inimaginable: la recepcionista comienza a subir el tono de voz, dice que no le importa la reserva que hicimos, que eso no tiene valor, que si queremos nos alojemos en el hotel en la otra calle y si no es probable nuestro. Ante semejante falta de respeto y para no terminar mal decidimos irnos. Contactamos al alojamiento donde habíamos estado antes quien nos recibió con las puertas abiertas. Conclusión: son unos estafadores, un hotel de muy mala categoría, unos mentirosos manipuladores que juegan con la situación de los turistas, solo que nosotros supimos solucionar la situación. Otras personas no se como hubieran terminando.

  

• arielquiroga

  01 noviembre 2018
  decepción

  llegamos NO RESPETARON la reserva siendo que la había hecho con un par de meses de anticipación y teniendo la confirmación impresa, nos tratándonos mal desde el primer momento, la recepcionista levanto la voz, poco gentil como si el servicio que exigíamos fuera algo que no correspondía, luego intentaron alojar en otro lugar bastante rustico y sucio, el cual no accedimos por cuestiones obvias, en mi caso no lo recomiendo, soy viajero frecuente y es en el único lugar del mundo que me paso, no solo tengo las pruebas impresas de reserva, mails, también grabe el momento con mi celular por seguridad siendo que el momento es desagradable. saludos.

  

• campueroo

  12 abril 2019
  Normalisimo!!

  Habitaciones pequeñas, con poca luz... limpieza muy buena, aunque un dia entro una cucaracha... unico inconveniente! Desayuno muy pobre y de calidad mala, cereales correosos, jamon york dudosa calidad, huevos revueltos malisimos, no habia pan, fruta muy escasa y losnultimos dias no habia edulcorante de mesa y no repusieron, lamentable,etc.... El personal bastante seco y poco atento, practicamente no entienden español... Experiencia muy negativa despues de 5 noches.Lo unico que nos gusto mucho, fue la piscina,alrededores y la situacion, al lado de la playa y del pueblo para ir a cenar sin tener que coger coche. No volveriamos!!!

  

• 595vanesap

  22 abril 2019
  Comodo

  Lindo hotel frente a la playa, casitas al rededor de una piscina limpia, muy cómodo aunque si es fin de semana algo ruidos, el personal es amable aunque cuando llegamos nos querían mandar a otro lugar que estaba a 500 metros, muy insistentes en querer cambiar nuestro hospedaje. El desayuno es variado y está muy bien.

  

• cristinamontas

  20 mayo 2019
  Encuentro

  Estuve en el hotel villas las palmas al mar desde el jueves 16 hasta el lunes 20. Fue una estadia sin desperdicio. Cada vez que vengo me siento como en casa. Josefina es una gran anfitriona y cuida todos los detalles. Lo que mas me gusta es que siempre recuerda mi nombre y a todos los integrantes de mi familia. Este hotel es muy acogedor y el entorno muy relajante. Encontrarse con el mar al abrir la ventana...no tiene precio. Se lo recomiendo. El personal de mantenimiento es amable y muy pendientes de ti. Yo vengo 4 veces al año con amigos y mi familia. Es sencillamente sensacional. Gracias Josefina por tus atenciones....y por los conejitos saltando en El patio. El unico riesgo al venir al hotel Villas Las Palmas al mar es....que te quieras quedar. Cristina y Carlos.